Мы забронировали этот отель на пасхальные выходные, потому что он нам показался красивым и окружен потрясающими пейзажами. На самом деле отель такой же, как выглядит на фотографиях: очень красивый, очень ухоженный и чистый.
Девушки на стойке регистрации были очень дружелюбны, когда приветствовали нас, они подробно рассказали нам о том, чем мы могли бы заняться в эти дни, и, поскольку прогнозировался дождь, они предложили нам несколько альтернативных планов. То внимание и предрасположенность действительно очень ценятся.
Перед приездом мы проверили, есть ли в номерах холодильник, так как я веган и мне нужно было брать с собой еду. Поскольку, когда мы позвонили и спросили о веганских блюдах в ресторане, они ничего не смогли подтвердить, мы предпочли перестраховаться. Кроме того, учитывая, что отель находится примерно в 15 минутах ходьбы от города Торла, это было хорошее решение. Я ценю, что нам выделили номер с небольшим холодильником, выполнив нашу просьбу до заселения.
Однако мы обнаружили несколько аспектов, которые не соответствуют ожиданиям от 4-звездочного отеля. В ресторане не было ни веганских, ни вегетарианских блюд, что сложно понять в 2025 году, учитывая, что все больше людей предпочитают не есть животных.
В комнате 306 тоже оказалось очень тепло, хотя на улице было холодно. Мансардное окно закрывалось автоматически по датчику при обнаружении дождя, а кондиционер выпускал только горячий воздух, поэтому проветрить помещение не было возможности, что делало отдых некомфортным (так как всю ночь и весь следующий день по прибытии шел дождь).
Ванная комната тоже оставляла желать лучшего: держатель душевой насадки был расположен настолько далеко от смесителя, что гибкий шланг полностью растягивался и сгибался, из-за чего его невозможно было правильно повесить. Пришлось положить его между шампунем и кондиционером, что недопустимо для отеля этой категории.
С точки зрения удобств номера были далеки от стандарта, ожидаемого для 4-звездочного отеля: пластиковые стаканчики вместо стеклянных, отсутствие тапочек, отсутствие кофеварки или чайника — детали, которые можно ожидать найти в отеле этой категории.
Наконец, завтрак был слишком простым, и, будучи веганом, я мог есть только фрукты, поскольку других альтернатив не было.
Итог: отель имеет красивую обстановку, чистый, персонал на стойке регистрации дружелюбный, но с точки зрения удобств, услуг и вариантов питания он далек от того, что должен предлагать 4-звездочный отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Девушки на стойке регистрации были очень дружелюбны, когда приветствовали нас, они подробно рассказали нам о том, чем мы могли бы заняться в эти дни, и, поскольку прогнозировался дождь, они предложили нам несколько альтернативных планов. То внимание и предрасположенность действительно очень ценятся.
Перед приездом мы проверили, есть ли в номерах холодильник, так как я веган и мне нужно было брать с собой еду. Поскольку, когда мы позвонили и спросили о веганских блюдах в ресторане, они ничего не смогли подтвердить, мы предпочли перестраховаться. Кроме того, учитывая, что отель находится примерно в 15 минутах ходьбы от города Торла, это было хорошее решение. Я ценю, что нам выделили номер с небольшим холодильником, выполнив нашу просьбу до заселения.
Однако мы обнаружили несколько аспектов, которые не соответствуют ожиданиям от 4-звездочного отеля. В ресторане не было ни веганских, ни вегетарианских блюд, что сложно понять в 2025 году, учитывая, что все больше людей предпочитают не есть животных.
В комнате 306 тоже оказалось очень тепло, хотя на улице было холодно. Мансардное окно закрывалось автоматически по датчику при обнаружении дождя, а кондиционер выпускал только горячий воздух, поэтому проветрить помещение не было возможности, что делало отдых некомфортным (так как всю ночь и весь следующий день по прибытии шел дождь).
Ванная комната тоже оставляла желать лучшего: держатель душевой насадки был расположен настолько далеко от смесителя, что гибкий шланг полностью растягивался и сгибался, из-за чего его невозможно было правильно повесить. Пришлось положить его между шампунем и кондиционером, что недопустимо для отеля этой категории.
С точки зрения удобств номера были далеки от стандарта, ожидаемого для 4-звездочного отеля: пластиковые стаканчики вместо стеклянных, отсутствие тапочек, отсутствие кофеварки или чайника — детали, которые можно ожидать найти в отеле этой категории.
Наконец, завтрак был слишком простым, и, будучи веганом, я мог есть только фрукты, поскольку других альтернатив не было.
Итог: отель имеет красивую обстановку, чистый, персонал на стойке регистрации дружелюбный, но с точки зрения удобств, услуг и вариантов питания он далек от того, что должен предлагать 4-звездочный отель.