Я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендую. Хозяин пытался нас обмануть и впихнуть в квартиру значительно меньше забронированной, чтобы мы могли разместить семью или друзей.
Удобства в апартаментах хорошие. Однако хозяин пытался нас обмануть. Мы забронировали (и оплатили) апартаменты с двумя односпальными кроватями в гостиной и двуспальной кроватью в отдельной комнате. По прибытии нас поселили в крошечную квартиру с двуспальной и односпальной кроватями, стиснутыми в одной комнате, куда не помещались даже три чемодана. В забронированных нами апартаментах была огромная гостиная, а в этих – 5 квадратных метров (кухня и гостиная). Мы пожаловались сотруднице (которая была не виновата и после наших выговоров вынуждена была держаться молодцом), и единственным решением, которое она предложила, была дополнительная кровать в гостиной (которая, повторюсь, была крошечной). Мы неохотно согласились, так как в качестве оправдания они сослались на проблемы с забронированным жильём. Наконец, начальница согласилась быть с нами (мы ранее настаивали на разговоре с сотрудницей, но она ответила: «Её нет, потому что сейчас городской фестиваль»). По иронии судьбы, начальница появилась, извинившись, что квартира, в которой мы собирались остановиться, переполнена.
И всё это БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ: мы оказались в ужасном состоянии, когда приехали в субботу в 18:00, измученные долгим походом. Она предложила нам поставить дополнительную кровать, из-за чего в крошечной квартире практически не осталось места, или позвонить на Booking. Com в субботу в 18:00, чтобы нас переселили. Ошеломлённые этой ситуацией, мы продолжаем пытаться получить объяснения, почему она не предупредила нас заранее, и продолжаем требовать приличную квартиру за те деньги, которые мы заплатили. Более того, кто-то из нас позвонил за несколько дней до приезда, чтобы проверить квартиру (две спальни в гостиной и двуспальная кровать в другой комнате). Хозяйка сначала отрицала, что разговаривает с нами, а потом притворилась, что это её сестра. НАКОНЕЦ, после того как мы настояли и увидели, что мы не собираемся соглашаться, она пообещала найти и позвонить гостям, которые жили в такой же квартире, как наша, чтобы узнать, готовы ли они переехать (никто в здравом уме не согласился бы на такое, поскольку вторая квартира была значительно меньше). О ЧУДО, через 5 минут, гости были найдены и уговорены сменить квартиру.
Наконец, нас переселили в изначально забронированную квартиру. 10 баллов сотруднице, которой пришлось терпеть ложь начальника, делать для нас наилучшую мину и убирать квартиру в рекордные сроки, честно говоря. Я бы никогда не рекомендовала эту квартиру, и мы не вернёмся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Удобства в апартаментах хорошие. Однако хозяин пытался нас обмануть. Мы забронировали (и оплатили) апартаменты с двумя односпальными кроватями в гостиной и двуспальной кроватью в отдельной комнате. По прибытии нас поселили в крошечную квартиру с двуспальной и односпальной кроватями, стиснутыми в одной комнате, куда не помещались даже три чемодана. В забронированных нами апартаментах была огромная гостиная, а в этих – 5 квадратных метров (кухня и гостиная). Мы пожаловались сотруднице (которая была не виновата и после наших выговоров вынуждена была держаться молодцом), и единственным решением, которое она предложила, была дополнительная кровать в гостиной (которая, повторюсь, была крошечной). Мы неохотно согласились, так как в качестве оправдания они сослались на проблемы с забронированным жильём. Наконец, начальница согласилась быть с нами (мы ранее настаивали на разговоре с сотрудницей, но она ответила: «Её нет, потому что сейчас городской фестиваль»). По иронии судьбы, начальница появилась, извинившись, что квартира, в которой мы собирались остановиться, переполнена.
И всё это БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ: мы оказались в ужасном состоянии, когда приехали в субботу в 18:00, измученные долгим походом. Она предложила нам поставить дополнительную кровать, из-за чего в крошечной квартире практически не осталось места, или позвонить на Booking. Com в субботу в 18:00, чтобы нас переселили. Ошеломлённые этой ситуацией, мы продолжаем пытаться получить объяснения, почему она не предупредила нас заранее, и продолжаем требовать приличную квартиру за те деньги, которые мы заплатили. Более того, кто-то из нас позвонил за несколько дней до приезда, чтобы проверить квартиру (две спальни в гостиной и двуспальная кровать в другой комнате). Хозяйка сначала отрицала, что разговаривает с нами, а потом притворилась, что это её сестра. НАКОНЕЦ, после того как мы настояли и увидели, что мы не собираемся соглашаться, она пообещала найти и позвонить гостям, которые жили в такой же квартире, как наша, чтобы узнать, готовы ли они переехать (никто в здравом уме не согласился бы на такое, поскольку вторая квартира была значительно меньше). О ЧУДО, через 5 минут, гости были найдены и уговорены сменить квартиру.
Наконец, нас переселили в изначально забронированную квартиру. 10 баллов сотруднице, которой пришлось терпеть ложь начальника, делать для нас наилучшую мину и убирать квартиру в рекордные сроки, честно говоря. Я бы никогда не рекомендовала эту квартиру, и мы не вернёмся.