wecamp Pirineos

Разочаровывающий опыт и очень низкое соотношение цены и качества.
Мы остановились в простом семейном бунгало на 4 человека, и впечатления оказались довольно разочаровывающими, особенно учитывая цену.
Бунгало было грязным, с очень малым количеством кухонной утвари и практически без места для хранения или развешивания одежды. Даже вешалки для одежды не было. Кровати неудобные, а диван настолько жесткий и шершавый, что на нем практически невозможно сидеть. Мы также обнаружили розетки, оторванные от стены, что вызвало серьезное беспокойство.
Жара внутри бунгало была невыносимой, и был только один старый, полусломанный вентилятор, совершенно неэффективный. Честно говоря, мы не понимаем, как это можно продавать как жилье для четырех человек в таких условиях.
Развлечения для детей тоже показались не особенно привлекательными и хорошо организованными.
Единственный положительный момент, который я бы отметил, это бассейн, который очень хорошо содержится.
Кроме того, ресторан показался дорогим для такого качества еды, цены на блюда были завышены, и они явно не были приготовлены дома.
В общем, за такие деньги ожидаешь гораздо большего. Жилье нуждается в хорошем ремонте, более тщательной уборке и, самое главное, в надлежащем оборудовании для четырех человек. Мы бы здесь больше не остановились.

Бунгало было довольно грязным (D16), особенно его внешняя территория, покрытая паутиной. Кроме того, наверху лестницы мы обнаружили брошенное сиденье от унитаза, что создавало впечатление плохой чистоты и отсутствия должного ухода.
С другой стороны, мы заплатили более 100 евро за ночь (бронировали в январе) и были удивлены, что в номере даже не было вентилятора или простой вешалки для одежды. Мы были там во время жары, и из-за высоких температур было очень трудно спать. Кухонная утварь также была очень скудной: была только большая сковорода и кастрюля.
Интерьер бунгало выглядел довольно обветшалым, с неустраненными повреждениями. В некоторых местах отсутствовали плинтусы, потому что они были сломаны и не были заменены, оставляя этот участок стены открытым. Также не было дивана или журнального столика; было только два кресла-мешка, что делало пребывание внутри некомфортным. На фотографиях это выглядит как современное и ухоженное жилье, но наш опыт был совсем другим. Честно говоря, за такую ​​цену, на мой взгляд, соотношение цены и качества довольно низкое.
Что касается ресторана в кемпинге, он был закрыт по вторникам и средам, и часы работы, и персонал казались очень ограниченными. Мы несколько раз пытались забронировать столик по телефону, но дозвониться было невозможно. Мы не смогли сделать это до прибытия в кемпинг после обеда. Мы даже позвонили на ресепшн, чтобы узнать, могут ли они нам помочь, но нам сказали, что они не занимаются бронированием столиков в ресторане.

Я не понимаю плохих отзывов. Мы провели 5 дней в семейном мобильном доме – он был совершенно новый, очень хорошо оборудован, с постельным бельем, полотенцами, мылом, шампунем и т. Д. Правда, телевизора нет, а Wi-Fi не очень хороший, но мы приехали сюда не для того, чтобы смотреть телевизор 🤷‍♀️. У нас была ванная комната в «маленьком домике», но мы все равно зашли проверить санитарные удобства кемпинга, и они тоже выглядели очень чистыми.
Большой, чистый бассейн с несколькими горками, кроватка, много шезлонгов и т. Д.
Ресторан неплохой, ничего особенного.
Единственный минус для тех, кто не говорит по-испански: почти никто из персонала не говорит ни на каком другом языке, кроме испанского.
В окрестностях много развлечений (реки, каньонинг и т. Д. ).
Мы определенно рекомендуем этот кемпинг!

В целом, пребывание было хорошим, но есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:
— Хотя в бунгало не было кондиционера, было бы неплохо, если бы были вентиляторы, так как бунгало старые, и средняя температура в течение дня превышала 39°C.
— Было бы идеально установить москитные сетки, чтобы можно было спать с открытыми окнами.
— Есть ресторан, но нет бара, поэтому кофе и другие напитки доступны только с 13:00.
— В каждом углу бунгало была паутина. Хотя это понятно, учитывая, что вы находитесь в горах, интерьеры должны быть чистыми.
— В целом, растения вокруг бунгало были мертвыми. На всей территории кемпинга наблюдалось много запущенности и отсутствия ухода. — Кран с холодной водой почти не работал.
— Диван внутри непригоден для использования; на нем даже нельзя сесть.
— Бассейн большой и очень красивый, с тенистыми деревьями, но правила не соблюдались (люди ели и пили, играли в мяч внутри, даже с детскими воротами для водного поло), из-за чего расслабиться было невозможно, не получив брызг или попадания мячом в спину.

Просто идеально! Мы приехали с собакой; за размещение с питомцем взимается дополнительная плата в размере 28 евро за весь период проживания, и нам предоставили лежанку и миски. Бунгало оборудованы всеми удобствами и очень современные. Можно записаться в список ожидания на доставку хлеба по утрам; мы заказали буханку с семенами и обычную, и это обошлось нам в 4, 50 евро. Отличное место для начала всех пешеходных маршрутов Пиренеев. Мы обязательно вернемся!

Мы провели там четыре дня и нам очень понравилось. Жаль, что наше место находилось под тутовым деревом, и все ягоды на земле были раздавлены, что привлекало мух в кемпинге. Туалеты были чистыми и отремонтированными. Все удобства были очень удобными. Бассейн был оборудован шезлонгами в тени и горками! Персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Как описать это место! Нет слов. Но она идет. Место, куда мы направлялись, было тихой сельской местностью, но недалеко от шоссе, а город был в 5 минутах езды. По прибытии нас встретила Дора со своей добротой, профессионализмом и широкой улыбкой, благодаря которой наше двухдневное пребывание было похоже на пребывание дома 🏡. Спасибо тебе на жизненном пути, надеюсь, мы встретимся снова ☺️🙏🏽 Когда мы приехали в наш домик и смогли припарковаться прямо у двери, он был очень удобным. Удобства просторные, со всеми роскошными деталями, чистые и просторные. При входе, замечательная деталь — я оставил маленькие мелочи для моего кота 🐶 с его маленькой лежанкой и мисками для воды и еды и сумкой со сладостями и пакетами 💓 идеальный домик, просторный, со вкусом и все органическое. Мы смогли насладиться барбекю рядом с октябрьской полной луной, луной урожая, в тишине, что сделало его местом покоя, где вы снова можете услышать свое сердцебиение. Я встретил французских соседей в фургоне, которые были очень любезны и одолжили мне свой штопор. По пути я зашёл в магазин. Рекомендую мёд. Очень добрая женщина помогла мне и дала рекомендации по продуктам и местам их производства. Спасибо. Также благодарю мужчину на ресепшене. Так что, если вы уже добрались до этого места, обязательно забронируйте столик. Это, несомненно, будет чудесный опыт.

Персоналу 10/10, потому что они очень любезно решили все проблемы, с которыми мы столкнулись (по мере возможности) в бунгало. Теперь о недостатках: изначально нас поселили в бунгало E02, но при заселении оказалось, что горячей воды нет, а холодная едва течёт, поэтому нас переселили в бунгало B03. В этом, казалось бы, превосходном бунгало было ещё больше недостатков:
1) Нет ни жалюзи, ни штор.
2) Дверь во вторую спальню не фиксируется в открытом положении, а дверь в главную спальню не закрывается.
3) Рядом нет парковки.
4) Кофеварка и найденные капсулы оказались несовместимыми.
5) Не было тостера, который должен был быть.
6) В спальнях нет системы отопления, только тепловой/холодильный насос в гостиной. В бунгало коллеги, который жил в то же время в другом бунгало той же категории, есть радиаторы.
7) Входная дверь без штор не обеспечивает уединения; весь интерьер виден с улицы.
8) Было четыре гигантских паутины с четырьмя соответствующими им обитателями (фото прилагается).
9) В первые две ночи во время ужина во всем кемпинге примерно на 10 минут отключалось электричество.

Все, кто там работает, — настоящие профессионалы. Территория окружена красивыми деревьями и имеет удобный подъезд к автомобилю. Удобства чистые и новые, с душевыми и туалетами, всё есть. Бассейн огромный и в хорошем состоянии. Всё, что касается моего пребывания, было идеальным. Настоятельно рекомендую. Я был в середине сезона, и всё было очень тихо.

Мне понравилось: нам с семьёй очень понравилось. Всё было идеально, обслуживание безупречное, персонал дружелюбный, а удобства отличные. Единственным недостатком было то, что выбранное нами поле было занято. Нас переселили на другое, а на следующий день хотели поменять наше поле, сказав, что оно не наше. Я сказал им, что это невозможно, и что я останусь на прежнем месте. Через некоторое время они пришли и согласились, и я остался на этом поле.
В целом, если не считать плохого менеджмента, всё было хорошо. Отдых был очень приятным, особенно для детей: царила семейная атмосфера, и они подружились.

Место очень приятное, а персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Расположение тоже очень хорошее. Дом семьи очень чистый, есть кухонные принадлежности, постельное белье, туалетные принадлежности и кондиционер. Я бы остановился там снова. Они даже положили подарок для моей собаки, что предлагают не везде. Единственный минус — заселение в 16:00.

Замечательный опыт. Проживание доставило огромное удовольствие. Всё пространство было очень тихим, а атмосфера — очень уважительной. Обслуживание со стороны всего персонала было превосходным. Возможно, нам бы хотелось, чтобы бар-ресторан работал в обеденное время. Большое спасибо, и до новых встреч!

Мы провели здесь неделю в августе и были в полном восторге.
Прежде всего, расположение хорошее: всё рядом, но в то же время вдали от цивилизации, в тихом месте, поэтому можно насладиться тишиной и покоем.
Нам достался большой участок с электричеством, и, если не считать того, что электричество отключалось два или три раза, что тут же исправили, это всего лишь мелочь.
Не знаю, почему говорят, что нельзя приносить палатки, это же нарушение правил. На самом деле все ставили палатки прямо на земле… 🤔❓️.
Говорят, что ванные комнаты грязные и тому подобное, но то, что я увидел, было совсем другим; каждый раз, когда я заходил в ванную, кто-то её чистил, так что…
В целом, удобства в хорошем состоянии, включая бассейн, футбольные поля, баскетбольные площадки, скейт-парк и детскую площадку.
Бассейн большой, с тремя горками и зоной для малышей.
Есть небольшой магазинчик с товарами первой необходимости; Цены высокие, но в крайнем случае вполне приемлемо, а если нет, то в 10 минутах ходьбы есть Alcampo.
Мы как-то раз зашли в этот ресторан, и, если не считать того, что они перепутали заказы для трёх из четырёх столиков (это было на кухне), официантки были дружелюбны и отзывчивы.
И в целом кемпинг оправдал наши ожидания.
Рекомендую на 99%.

Мы забронировали коттедж-палатку на неделю в августе и чувствовали себя очень комфортно. По прибытии нас быстро и дружелюбно обслужили на стойке регистрации. Приехав в палатку, мы обнаружили, что вентилятор не работает, а холодильник не охлаждает. Мы сообщили об этом, и дружелюбный местный житель с андалузским акцентом быстро всё исправил. Удобства были отличными, особенно бассейн с тремя горками, который очень понравился как детям, так и взрослым. Минус в том, что нам не повезло попасть туда в период сильной жары, и в палатке невозможно было оставаться днём. Короче говоря, отдых был отличным, но если будет жара, лучше забронировать что-то более подходящее для такой высокой температуры.
Мы обязательно вернёмся.

Мы жили в караване на площадке прямо рядом с бунгало.
Запах септиков пропитывает всю территорию кемпинга, делая пребывание отвратительным. Мы приехали около 17:00 в первый день и не могли есть на улице из-за неприятного запаха.
Когда мы попытались сообщить об этом на ресепшен, двое из трёх сотрудников отступили назад, а третий бросил на нас взгляд, словно говорящий: «Мы знаем, но что есть, то есть».
Места были очень плохо расположены и плотно забиты, что создавало впечатление, будто это кемпинг.
Бассейн был слишком мал для такого количества людей, очень переполнен, и местами плитка отваливалась.
Неприятный опыт, мы уехали раньше времени. Проводить отпуск в окружении запаха септиков не входило в наши планы. Это было действительно отвратительно.
____Ответ владельцу: ____________
Не понимаю, почему вас удивляет, когда в других отзывах упоминается то же самое о запахе из септика и указывается, что там невозможно находиться с открытыми окнами.
Вы удивлены или всё ещё так же удивлены, как и в тот раз, когда мы пошли на ресепшен, чтобы сообщить об этом?
Вас также удивляет комментарий о том, что плитка выпала из бассейна, хотя часть бассейна была непригодна для использования по этой причине?
Не волнуйтесь, мы не планировали возвращаться, а сейчас тем более, учитывая, как вы реагируете на жалобы гостей.

Мы провели три ночи в этом кемпинге и уезжаем с неоднозначным мнением. Сначала о плюсах: отличное расположение, в окружении природы, спокойная атмосфера, которая ценится за то, что позволяет по-настоящему отвлечься от суеты. Палатки хорошо оборудованы, с удобными матрасами, которые позволили отлично выспаться. Туалеты просторные, чистые и в хорошем состоянии, что всегда приятно. Однако некоторые моменты серьёзно омрачили впечатление. Обслуживание на стойке регистрации оставляет желать лучшего: не хватает тепла, персонал явно перегружен, недоступен и не всегда дружелюбен. То же самое можно сказать и о стойке регистрации в ресторане. Персонал явно не обучен и не мотивирован, что не располагает к общению. С другой стороны, кемпингу явно не хватает «души»: нет уютной комнаты для встреч, где можно выпить кофе утром или пива днём. Заведения общественного питания открыты всего несколько часов в день, и даже для скромного ужина требуется предварительное бронирование, что расстраивает, особенно в пик сезона в кемпинге такого размера. Короче говоря, приятная обстановка, безупречные туалеты и комфортные условия проживания, но атмосфера и обслуживание оставляют желать лучшего, что очень обидно для кемпинга с таким потенциалом. В заключение, если бы я управлял этим кемпингом, я бы улучшил политику гостеприимства и обслуживания, а также постарался бы улучшить меню, напитки и развлечения, которых нам очень не хватало.

Жаль, что нам дали неподходящее место, полностью пронизанное солнцем, в невыносимую жару и расположенное в 35 метрах от ближайшего электричества. Нам сказали, что других, более подходящих мест нет, но, прогуливаясь по территории кемпинга, мы увидели несколько идеальных. Жаль, ведь персонал был дружелюбным, бассейн хороший, а сам кемпинг в целом ухоженный, с чистыми и современными ванными комнатами. Автоматическая стиральная машина для химического туалета просто великолепна. Расположение рядом с Аинсой тоже отличное. К сожалению, на весь кемпинг только одна стиральная машина, поэтому было бы неплохо иметь возможность постирать машину в зоне обслуживания кемперов.