Hotel Mas de la Serra

Потрясающий отель, разочаровывающее обслуживание — упущенная возможность в Mas de la Serra.
Мы остановились в Mas de la Serra для совместного празднования нашего 50-летия — пятидневное частное бронирование для 16 гостей в 9 номерах, с питанием, включая специальный праздничный ужин. Сам отель великолепен: прекрасные виды, тихое и уединенное место в регионе Матаранья, комфортабельные номера и прекрасный бассейн. В нем есть задатки чего-то особенного. К сожалению, общее впечатление было испорчено плохим обслуживанием и тем, что комфорт гостей часто казался второстепенным по сравнению с удобством персонала.
Нас попросили отложить приезд из-за проблем с подготовкой номеров, что было неприятно, учитывая месяцы подготовки. Когда мы наконец приехали, нас встретил Луис — местный хозяин, — чье приветствие больше походило на список правил, чем на теплый прием.
Во время этого инструктажа, нашего первого взаимодействия с ним, особенно неприятно было, когда он спросил мою жену, курит ли она, и когда она ответила отрицательно — уточнив, что никто из нашей группы не курит, — он сказал ей, что не верит ей, и настаивал, что чувствует запах дыма.
Это стало лейтмотивом всего нашего пребывания. Луис часто заходил, чтобы напомнить о правилах дома — зачастую больше сосредоточившись на том, чего нам нельзя делать, чем на том, чтобы сделать наше пребывание более приятным. Каждый раз, когда он появлялся, это вызывало у наших гостей чувство тревоги.

Удивительное место, великолепные виды, цветущие миндальные деревья. Обязательно вернусь :)

Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание. Отель расположен в фантастическом уединённом месте, в окружении естественного леса и миндальных деревьев, с потрясающими видами на горы, и единственными звуками, которые доносились извне, были естественные. Над нами пролетали стервятники, а неподалёку мы слышали козерогов и оленей. Внутри отель был прекрасен – он напоминал традиционный охотничий домик, с множеством гостиных для чтения и отдыха. Бассейн был идеальной температуры, а еда, приготовленная Луисом и его женой, была на очень высоком уровне. Когда мы забыли сумку, отправляясь в обсерваторию для наблюдения за стервятниками, Луис очень любезно отвёз её в Вальдерробрес – он был очень любезен и отзывчив. Мы бы с удовольствием вернулись и получше изучили окрестности – здесь так много всего интересного. Поистине особенное место!

Это отличное место, и этим оно, в первую очередь, и выигрывает, хотя, чтобы добраться до него по горной дороге длиной 4 км, нужен крепкий внедорожник. Это не роскошный отель и не отель класса люкс, а скорее гостевой дом с самообслуживанием. Прекрасный бассейн и виды. Туалетных принадлежностей и полотенец было минимум. В ванных комнатах не было мыла для рук. Хозяин (не владелец, а сотрудник отеля) иногда был очень резок с членами группы, у которых возникали обоснованные вопросы.
Я бы сказал, что у этого места есть большой потенциал, чтобы стать по-настоящему потрясающим. Мы ужинали там каждый вечер, и еда была очень качественной, качественной и вкусной.

Очень рекомендую за его прекрасную природу, тишину и покой, а также дружелюбие персонала. Просторные и комфортабельные номера. Вкусная еда. Это был наш третий раз там, и он был таким же захватывающим, как и первый.

Это были выходные мотоциклов. Место невероятное, но им следует улучшить доступ, так как на низкой машине, например, Peugeot 308, туда будет невозможно попасть. На мотоцикле, если только это не трейловый байк, это не рекомендуется. Вы здесь, чтобы отдохнуть, а не пробиваться туда. Что касается еды, хотя все было очень хорошо, и в основном домашнего приготовления, стоит упомянуть, что на ужине вы должны обслуживать себя сами. То есть, пойти на кухню, где расставлены блюда, взять их и принести на стол самостоятельно. По крайней мере, в эти выходные было три сотрудника. Я думаю, что одного человека достаточно, чтобы обслужить стол из пятнадцати человек, не заставляя гостей обслуживать себя самостоятельно. В этом смысле абсолютный ноль. Другая проблема — это регистрация, которую мы провели на «вылазке», и она не имеет смысла.

Мы провели 3 дня в раю. Персонал очень дружелюбный и корректный. Еда отличная, экзотическая и вкусная. В обстановке полного спокойствия. И романтично. Это был лучший опыт. Благодать для всего.
Рейнхард Мейер.

Признак фермерского дома не очень заметен. Несуществующие каменные дорожки.
Улучшился.
Холодильник был бы хорош.
Великолепный вид, идиллическая комната, зоны отдыха.
Неплохой погреб для виски.
Чистый бассейн, потрясающий вид.

Выбор Мас де ла Серра оказался удачным. Он расположен посреди природы, и хотя добраться по лесной тропе длиной 4 км непросто, тишина и красота окружающей среды обеспечивают полный отрыв от городской жизни.
И владелец, и люди, управляющие отелем, создают дружелюбную атмосферу. И приятный, что помогает получить удовольствие от пребывания.

Мы провели несколько тихих дней в отеле Mas de la Serra, наслаждаясь тишиной и пейзажем, недалеко от всех красивых городов региона Матарранья (Вальдерробрес, Ла Фреснеда, Бесейте, Кретас, Каласеите и т. Д. ), все из них красивая архитектура и лучшая гастрономия. Матарранье нечего завидовать красивым сельским пейзажам Тосканы.
Луис, директор отеля, всегда внимательный и внимательный, предоставил нам среду для человеческого общения. Его жена, превосходный повар, тоже доставила нам удовольствие.

Это не то, как это выглядит на фотографиях и в Интернете.
Добираться до отеля грунтовая дорога, камни и крутые выбоины, непроходимы на обычном транспортном средстве.
Теоретически с ужином, который в некоторые дни предлагается, а в другие нет, совершенно случайно.
Правильный завтрак.
Непригодный для использования бассейн в один из самых жарких выходных лета.
Номер без шкафа, без стационарной телефонной линии.
В нашем случае человек, отвечающий за жилье, отсутствовал и не обращал на нас никакого внимания до последнего дня в расчетный час, когда мы с ним познакомились… никаких указаний или рекомендаций о чем-либо.

Красивый отель, оформленный со вкусом и со всеми удобствами, посреди природы. Луис и его семья заставили нас чувствовать себя как дома. Ничего не пропало, и вам нужно только беспокоиться о наслаждении и отдыхе.

Это был сюрприз на мой день рождения, и он не мог быть более подходящим. Эль-Мас-де-ла-Серра — очаровательное место, если вы ищете тишины и релаксации, это хорошее место. Он расположен в окружении природы, вы не помните, что цивилизация существует, вы видите только зеленое море растительности вокруг себя. Это также хорошее место, чтобы увидеть птиц, насекомых и падающие звезды, поскольку здесь нет светового загрязнения. Удобства в очень хорошем состоянии, а бассейн потрясающий. Комната, которую нам выделили, была хорошая, очень удобная и чистая.
Что касается лечения, то оно было непревзойденным благодаря Луису и его жене, шеф-повару этого места. Мы рекомендуем их блюда, и нет проблем, если у вас пищевая непереносимость, потому что они без проблем адаптируют все под вас. Также упомяните владельца и его семью, все очень дружелюбные.
Это были настоящие выходные, полные истории, природы и гастрономии, потому что Матарранья — это сокровище.
**Если говорить о подъезде к комплексу, то по лесной тропе, будьте осторожны, если машина стоит низко.

Мы были в этом сельском отеле прошлой осенью, и мне сразу захотелось написать о чудесных днях и чудесных впечатлениях, которые мы там пережили, благодаря как красоте места, так и особому очарованию отеля, изысканному, внимательному, доброму и приятное обращение с Луисом и изысканной кухней Дженни, его жены.
Сегодня, просматривая фотографии этой осени, я снова вспомнил тот фантастический мост, и, хотя повседневная жизнь отнимала мое время, я этого не сделал. Хочу перестать писать свое мнение.
Настоятельно рекомендую и искренне этот фантастический сельский отель, из которого у вас есть доступ к самым красивым местам этого замечательного и до сих пор неизвестного региона Матарранья, испанская Тоскана.
Отелем управляет с большой заботой и лучшим вниманием очаровательный Луис, и его жена Дженни, замечательный повар, и виды оттуда захватывают дух. Добраться туда немного сложно, нужна машина с хорошими колесами и высотой, но оно того стоит. Кроме того, Луис рассказал нам историю отеля, очень интересную, и кажется, что он делает это с гордостью, потому что делал это с большой страстью. Там было так уютно, когда мы возвращались с экскурсий, в тепле камина, мы с мужем тихонько выпивали, пока читали или болтали с моими детьми-подростками, что мы решили ужинать там каждый вечер, и Дженни не разочаровал нас своей кухней, жаль, что они не предоставляют еду, но правда и то, что обеденное время всегда заставало нас на экскурсии (столько всего можно увидеть!

Мне нравится этот отель, потому что я хочу, чтобы мой собственный дом был именно таким. Уютно, комфортно, есть места для общения и укромные уголки, где можно побыть наедине. К этому следует добавить важные мелочи и удивительно вкусную еду.
Признаюсь, концепция английского загородного дома в Испании мне показалась довольно странной. Но это не совсем английский. Созданная смесь немного английская, немного шотландская, немного испанская и немного перуанская. И вся концепция напоминает комфортное приключение.
Луис расскажет вам о местных местах, которые стоит посетить, и о веселых мероприятиях, а Дженни позаботится о том, чтобы вас накормили, как королей и королев, прежде чем вы ляжете в удобную кровать, слушая только звуки спокойствия.
Я не хотела уходить. И мне не терпится вернуться.

Мы искали очаровательное, тихое место с бассейном, где могли бы встретиться 13 друзей, чтобы отпраздновать дни рождения 8 из нас. При поиске в поисковой системе «очаровательный отель и бассейн Арагон» этот оказался первым из многих, и именно расположением и фотографиями он нас очаровал. Предлагают вариант взять весь отель, как сельский дом, но в итоге мы забронировали по номерам. Разговоры с Луисом всегда были очень плавными, и он отвечал на все наши сомнения. Правда, подъезд к отелю затруднен из-за дороги с грунтовыми участками, но, согласитесь, вполне доступен на обычном транспортном средстве. Отель очень красивый, отремонтированный и оформлен со стилем и простотой. Очень большие номера с очень удобными кроватями и почти все с видом. Оба ужина мы заказали там, так как выходить на улицу особо не хотелось, все было отлично, единственная проблема была в том, что нам всем приходилось есть одинаково, учитывая, что Дженни, жена менеджера, готовит все, это отлично. Понятно. Питания нет, но нам разрешили воспользоваться кухней и приготовить холодные блюда, которые мы принесли с собой. Правильный завтрак и в оговоренное время. Луис всегда был к нам очень внимателен, близко, но не навязчиво. Он подготовил для нас бассейн и гидромассажную ванну, которые нам очень понравились. Это также позволило нам использовать имеющийся там телескоп, и мы смогли увидеть даже Сатурн!

Владельцы отеля создали роскошный отель в тщательно отреставрированном фермерском доме 17 века, расположенном среди прекрасных пейзажей, среди миндальных рощ и с нетронутым видом на лесистые склоны холмов. Перуанская пара, управляющая отелем, умеет заставить всех чувствовать себя как дома, а еда исключительная. Это прекрасное место для отдыха, длительных прогулок, наблюдения за дикой природой и посещения близлежащих средневековых деревень.