Hotel Casanova

Дали номер не такой который бронировали, номер очень маленький, окна деревянные.

Мы благодарны шеф-повару ресторана за его предусмотрительность. Когда он закрывал кухню, он снова ее открыл, позволив поесть двум людям и маленькому ребенку. Обслуживание официанта также было очень хорошим. Спасибо вам обоим за предусмотрительность.

Когда страна останавливается из-за отключения электроэнергии и люди обращаются друг к другу, руководство этого отеля делает обратное.
Имея оплаченную бронь, нас оставили на улице «из соображений безопасности, так как не было света». Можно ли быть более несчастным, жутким и бесчеловечным? Я так не думаю.
Надеюсь, твои резервы иссякнут и ты окажешься на улице, как оставил нас.
Здесь никто не бронирует.

После долгих колебаний, прочитав все негативные отзывы об этом отеле, мы решили проигнорировать его и забронировать одну ночь, так как расположение было действительно удобным. И я, честно говоря, не понимаю всех опубликованных жалоб и плохих мнений. Комната, конечно, маленькая, но для ночлега более чем достаточно. Там было чисто, как и ванная комната и остальные удобства отеля. Сервис отличный, претензий нет. Простой, но достаточный и вкусный завтрак. Парковка на самом деле находится немного далеко, примерно в 5 минутах ходьбы, но частная, крытая и очень безопасная. Мы остановились здесь всего на одну ночь, но при необходимости я без колебаний остановлюсь здесь снова. Моя единственная жалоба заключается в том, что в комнате было очень мало электрических розеток, но это было не настолько плохо, чтобы составить у меня плохое мнение.

С первого момента наше впечатление об этом отеле было отрицательным. В первую ночь нам выделили настолько маленькую комнату, что мы едва могли поместить двух человек с нашими чемоданами. Что еще хуже, он был полон скопившейся пыли, которую явно не чистили месяцами.
На следующий день нас переселили в более просторную и чистую комнату, но облегчение было недолгим: горячей воды не было. Кроме того, не работало отопление, что было неприемлемо, учитывая, что в нескольких километрах шел снег.
Больше всего расстраивало отсутствие последовательности в объяснениях персонала. Парень из ночной смены рассказал нам, что сломалось отопление, а девушка из утренней смены уверила, что его отключили специально, чтобы клиенты не жаловались на жару. Невероятный. Никому не было ясно, и холод был невыносимым.
Место с нулевым вниманием к комфорту гостей и совершенно неорганизованным менеджментом. Мы не будем повторять и рекомендовать это.

Лично мое мнение достаточно негативное, ходим в основном на завтрак, шведский стол скудный. Большую часть вещей приходилось просить, они пополнялись только тогда, когда вы просили, а когда не было ответа, это было потому, что вы пришли раньше. Соки низкого качества. Я и моя жена спустились в 9, они открылись в 8. В первый день мы сказали, что было холодно, и ответ был, что в то время у них не было отопления или кондиционирования воздуха. В номере не было холодильника с пресной водой. Шторы с несколькими пятнами. Окна не закрывались полностью. Комната напоминала ночной клуб с мерцающей лампочкой. В шкафу было невозможно разместить одежду на четыре дня, и свет не работал, чемодан не помещался в шкаф, и его пришлось оставить в ванной. В раковине унитаз не был надежно закреплен и ударялся о стену, когда вставал. Ну, немного разочаровывающий опыт, который заставил нас уйти на день раньше.

Мы забронировали два номера в отеле Casanova на одну ночь, но хотели добавить к одному из них дополнительную ночь. Сотрудник отеля порекомендовал нам отменить существующие бронирования и перебронировать их через их сайт, потому что это якобы будет дешевле. Однако мы обнаружили, что отмена не подлежит возврату, чего нам так и не объяснили.
Мы были группой примерно из 20 человек, остановившихся в отеле, что для них означает значительную сумму денег. Тем не менее, отсутствие гибкости и плохое обслуживание клиентов разочаровали. В конце концов нам пришлось заплатить и за 2 отмененных номера, и за новые бронирования.

Отель старый, но в идеальном состоянии. Очень внимательный и дружелюбный персонал. Особое упоминание о возможности сытного и разнообразного безглютенового завтрака, включающего кексы, хлеб и печенье (необходимо уведомить примерно за день).

Я думаю, что 3 звезды для этого отеля слишком далеко, я не вернусь. Комната, в которой я остановился, была убогая, очень маленькая, настолько маленькая, что невозможно было даже открыть балконную дверь, потому что она столкнулась с кроватью, грязная, я не знаю, чем они подметали пол, но она была полна волосы, матрас выглядел так, будто на него наступили на бетономешалку, очень неудобно, в 3-звездочном отеле нет таких дерьмовых матрасов….
С другой стороны, звукоизоляция 0, слышно всё, что делает крылатый и в довершение всего плохо пахнет. Короче говоря, ничего хорошего и 0 рекомендуется.

Отель хороший, в центре Фраги. Стоимость двухместного номера составляет 60 евро.
Завтрак на двоих 14 евро. Столовая во время завтрака в 9:30 утра осталась совершенно без присмотра, я полагаю, потому что мы были единственными посетителями в то время.
А в остальном правильно.

Это солидный отель. Хорошая еда, хорошее обслуживание, чистые номера. Персонал был очень дружелюбным. Мы прекрасно провели здесь 10 дней. Это не элитный отель, но хороший, комфортный и экономичный вариант проживания во Фраге. Я наслаждался утренним кофе во внутреннем дворике и наблюдал, как просыпается город.

Отель 3 звезды, но с учетом расположения и предоставляемого сервиса вполне мог бы быть 5-звездочным отелем. Внимательный и дружелюбный прием, чистый и на 100% функциональный номер, вот только звукоизоляция была слабой.

Ветхие комнаты без какого-либо обслуживания, дверная ручка осталась у меня в руке, как только я вошел в ванную, душ невозможен, вся ванная затоплена, как только я включаю воду, шум от остальных ванн в других комнатах, даже в туалете. Держатель для бумаг плохой, и последней каплей является то, что в ресторане отеля вам трудно приготовить что-нибудь поесть в рабочее время. Конечно, они берут то, что берут.

Родители уже остановились, когда я был маленький и около 57. Рекомендую отель, для трехзвездочного отеля вполне нормально. Немного шумно. Не просите внутренний номер, потому что, поскольку кондиционер не работает (его следует активировать только в августе), нам пришлось открыть окно и терпеть шум всех соседей, рабочих, техники, жалюзи, собак и курильщики… позор.
Что касается барно-ресторанного обслуживания, то мое мнение более плачевное… Я не знаю, как его где-либо "достать"… потому что они платные!
Было приятно послужить базой и посетить окрестности.

Прямо в центре Фраги. Старое здание, но с хорошо отремонтированными номерами. Вы также можете увидеть возраст здания в комнатах, на дверях и т. Д. Но ванная комната была хорошо отремонтирована, с прекрасным тропическим душем и т. Д.! Кровати тоже были хорошие и был большой телевизор с немецкими программами. Соотношение цена-качество показалось мне хорошим. Утром я съел в ресторане багет с яйцом и беконом и выпил с ним хороший кофе. В целом лучше, чем ожидалось.

Хороший отель. Очень приветливый и отзывчивый персонал.

Сам отель не плохой, персонал, очень заботливый, но расположение! Недалеко ферма и запах навоза везде.