Отзыв об отеле Hotel La Realda 3*

Jesús A.

2/10
EspañolРусский
Нам дали номер, в котором не работал кондиционер, якобы сломанный больше недели, и не предупредили вовремя, чтобы отменить и забронировать где-нибудь в другом месте.
Я попросил у них решения, так как была середина августа и мы путешествовали с 11-месячным ребенком, и единственное, что мне сказали, это то, что они очень сожалели, когда я забронировала номер с помощью этого сервиса. Это было весьма неприятно, так как человек, который нас сопровождал, сказал, что она не занимается этим вопросом, и что нам следует поговорить с менеджером; Он пожелал нам удачи в возможности связаться с ним, подразумевая, что это было сложно, потому что он не мог поднять трубку, и действительно, после нескольких попыток не было никакой возможности, поэтому нам пришлось спать в ту ночь без кондиционера и страдать от кайфа. Температура августа. Я пытался связаться с отелем через сообщения Booking, но также не получил никакого ответа.
Кроме того, в туалетной комнате плохо пахло, а доступ к ванне очень затруднен, так как у нее маленькая дверца, которая не открывается полностью и в нее трудно попасть.
Другая проблема заключается в том, что когда вы ищете отель в.
Альбаррасин, этот отель находится в Хеа-де-Альбаррасин, примерно в 15 минутах езды на машине от Альбаррасина, так что это несколько вводит в заблуждение. Не знаю, виноват ли в этом Букинг или отель, но в любом случае им выгодна ситуация.
Короче говоря, плохое обращение со стороны персонала, невозможность связаться с менеджером и отель низкого качества. Мы никогда не вернемся.

Цена номера от 6 330 ₽

Выбрать номер в Hotel La Realda

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.