Gran Hotel Spa Parque de Cazorla

Мы останавливались здесь во время нашей поездки в Касорлу, и это было фантастически. Номер был просторным, удобным и очень чистым, а расположение идеально подходит для изучения окрестностей. Кроме того, после дня, проведенного в походах и любовании захватывающими пейзажами, так приятно вернуться в отель и отдохнуть. Настоятельно рекомендую это место, чтобы провести несколько дней на природе.

Отель очень хороший, удобства очень комфортабельные, а атмосфера, виды и окрестности прекрасные и спокойные. Господин Дамиан, который обслуживал нас в ресторане, был невероятно добр и профессионален; его доброта действительно скрасила наш день. Единственным недостатком было то, что 15 и 16 июня, когда мы там были, группа из примерно 50 детей сильно шумела в бассейне, что немного испортило впечатление, но в остальном, впечатления были фантастическими.

Мы провели одну ночь с нашим питомцем, что замечательно, потому что в отеле принимают животных. Однако номер был крошечным; собачья лежанка поместилась только в дверном проеме. Сама лежанка была огромной, но твердой как камень, поэтому на следующий день боль в спине была гарантирована. Нам также нужно было воспользоваться мини-холодильником, потому что у нас были лекарства, но он плохо охлаждал. Очень любезный персонал на ресепшене поместил их для нас в холодильник ресторана.
Мы пожаловались на неработающий кондиционер, и администратор сказала нам, что это общий кондиционер для всех номеров и он выключен, но она попросит их включить его. Однако холодный воздух так и не пошёл, и когда мы повторили, что он по-прежнему не работает, менеджер отеля сказал нам, что пока никто не жаловался и что они не включают его, потому что в нем не жарко. Честно говоря, человек, который, похоже, является менеджером отеля, не самый дружелюбный, но что ж.
Что касается удобств, спа-центр закрыт, и об этом сообщают только после того, как вы уже забронировали номер. В бассейне нет даже ни одного зонтика, чтобы защититься от солнца. В целом, очевидно, что требуется много работы. Следует установить разные цены, пока инфраструктура не будет соответствовать стандартам отеля, поскольку вы платите цену, которая не соответствует тому, что получаете.

Если раньше всё было хорошо, то теперь это катастрофа… Думаю, они уже поставили 3 звезды, хотя раньше было 4, чего отель совершенно не заслуживал. Кондиционер работает только тогда, когда им вздумается; если они решат выключить его в 16:00, когда на улице 38 градусов Цельсия (100 градусов по Фаренгейту), они это сделают, и находиться в номере станет невыносимо. И даже если вы пожалуетесь, это не имеет значения; в зависимости от того, кто на ресепшене, вас проигнорируют. Шведский стол на завтрак скудный и с небольшим разнообразием. Я останавливался там до того, как закрыли ресторан и спа-центр и сменили руководство, и шведский стол был фантастическим, всё было великолепно. С новым руководством всё оставляет желать лучшего… Персонал: девушка-кубинка на ресепшене была очень услужлива и оказывала исключительное обслуживание; менеджер ресторана был замечательным и очень дружелюбным; остальное… без комментариев.

Мы решили остановиться в этом отеле, который больше похож на апартаменты, чем на отель. Сначала вы подходите к стойке регистрации, вам дают карту, выводят из отеля и отвозят на другую улицу, где находится жилой дом. Вам говорят, какой номер вам нужен, и вам приходится с этим разбираться. Здесь нет завтрака, спа, ресторана или персонала, который мог бы вам помочь, только администратор, который просто берёт с вас деньги, а вы уходите и ищите решение проблемы любыми способами. Не тратьте время и деньги на проживание в этом отеле — это развод.

Очень неприятный опыт, особенно учитывая, что обслуживание прекращается в 22:00. Отопление в номерах работало неважно. Мы замерзали!
Ресторан был закрыт, и не было ни шведского стола, ни даже завтрака.
У них вообще не было никакого обслуживания…

Спа и ресторан очень плохие, уборка плохая, и, вдобавок ко всему, нет ни кондиционера, ни отопления. Это просто позор, ведь нам даже не сообщили о недоступных услугах, это просто мошенничество.

Я провел одну ночь со своим партнером, обменивая Wonderbox, и еще одну ночь по очень хорошей цене (сниженной при обмене продукта), принимая во внимание, что это был относительно «высокий сезон», поскольку это были практически даты Пасхи.
Номера более чем "достаточные", но холодильник у нас в номере почти не охлаждал, а кондиционер практически ничего не охлаждал (в те дни было очень жарко), так что ночи были адскими, в чем можно винить. Что подушки были очень неудобными, и нам пришлось попросить еще одну подушку, чтобы иметь возможность «переночевать».
Спа хороший, уютный и есть все необходимое, чтобы отключиться и приятно провести время.
Достаточный завтрак "шведский стол", большое разнообразие, однако в полдень наблюдается чрезмерное употребление "фританги", а ночью… цена на то, что обычно едят в это время, высока, поэтому стоит есть больше в других местах в район.
А тренажерный зал… мы знали, что не собираемся идти в тренировочный центр или что-то подобное… но мы ожидали более чем приемлемого минимума с каким-то оборудованием, однако все было не так, вы найдете только два или три старые гантели, ленту и довольно старую доску для пресса, не забывая при этом, что было невыносимо жарко… помимо нахождения рядом со спа.

Это был ужасный опыт в этом отеле, нам не хватало вещей, нам не хватало еды, полотенца были залиты кровью и простыни тоже, под простынями были иглы для инсулина, нашей одежды тоже не хватало, и мы, казалось, были где-то в остальном, короче говоря, это был ужасный опыт во время моего пребывания.

Нет слов, чтобы описать такое чудесное место. Номера, спа, кафетерий, ресторан, все из 10.

Мы были в спа, куда можно пойти не останавливаясь, и правда в том, что мы провели 2 часа в спа, сауне, там даже есть джакузи на открытом воздухе с очень крутым видом на замок Ируэла.

Отель красивый и уютный, обслуживание очень хорошее, еда качественная. Там есть хорошие виды. Из недостатков я бы сказал, что кровати немного жесткие, а в номерах есть детали, указывающие на то, что они нуждаются в ремонте.

Мы ели в буфете. Цена в пятницу, 8 декабря, составила 15 евро за отдельный напиток. Предложение нам очень понравилось, по логике оно не было обширным, но за ту цену, которую оно имело, более чем достаточно. Это позволило нам попробовать разные блюда, и все предложенное было вкусным. Я также предполагаю, что во времена большего притока предложений будет больше. Мы обнаружили, что персонал очень внимательный и дружелюбный. Кроме того, отель выглядит очень хорошо и предлагает множество услуг. В любом случае, было приятно познакомиться с вами. Спасибо.

Супер гостеприимный, очень дружелюбный персонал, в спа-салоне всегда обращают внимание на то, как вы себя чувствуете, администраторы очень дружелюбны и очень легко облегчают вам задачу, завтрак был "шведский стол", и все было отлично, добавлю еще один недостаток. Можно было слышать, о чем они говорили в другой комнате, и в этом очаровательном месте вы встречаете много людей из других мест, и это очень знакомо. Обязательно повторим 🤩

Нам очень понравился отель. Комната очень чистая. Обслуживание в столовой было очень профессиональным, официанты были очень внимательны, особенно Хуан и Ана, которые нас обслуживали. Все было очень приятно.

Отличное расположение. Уютный отель. Хорошее соотношение цены и качества. Персонал был очень внимательным и приятным, особенно спасибо официанту Хуану и администраторам за их готовность информировать нас о маршрутах этого места. Настоятельно рекомендуемый отель, в который мы будем возвращаться каждый раз, когда поедем в Касорлу, и если бы я мог поехать со своей собакой, то они бы приглашали меня туда каждый год.

Посмотрим, я не даю ему 5 звезд, потому что, хотя отель находится в идиллическом месте с потрясающими видами, его можно было бы использовать больше.
Начиная с номеров, они неплохие, но… Холодильник не охлаждает, телевизор работает ужасно, в гидромассажной ванне не было розетки, поэтому расслабляющая ванна бросалась в глаза своим отсутствием, а кровать была в порядке. Уборка, отлично.
Бассейн нормальный, немного маленький, ну да ладно. Им следует починить лестницу для бассейна, она рыхлая и скользкая.
Шведский стол средний, не очень. Фрукты должны улучшиться (приготовленные) и в небольших количествах, а десерты — очень однообразными.
Для меня всего было очень скудно (хотя то немногое, что было, было хорошо).
Я был там в течение других лет, и качество значительно снизилось.
Отношение персонала очень хорошее.
Не знаю, повторю ли я это и обидно.