Отзывы оказались правдивыми. Расположение хорошее (красивый район, окруженный природой), но как только вы входите в здание, сразу понимаете, что оно старое.
Наш номер был настолько маленьким, что на кровать приходилось ложиться боком. Защелка двери плохо закрывалась; чтобы она оставалась закрытой, приходилось использовать ключ. Здание было очень старым, а ванная комната — крошечной. С момента нашего прибытия на ресепшн нас встретили очень резко. Ужин в отеле был настоящей катастрофой. То, что изначально должно было стать приятным вечером с семьей, превратилось в напряженную ситуацию. Сначала Микаэла подтвердила, что мы можем заказать комплексное меню на двоих (поскольку два блюда — это много еды), а затем, когда менеджер узнал об этом, он отругал ее перед нами, заставив нас чувствовать себя очень некомфортно, и грубо принял наш заказ. У них абсолютно нет ни профессионализма, ни такта. Все время казалось, что они делают нам одолжение как клиентам, хотя на самом деле это мы тратили там свои деньги.
Что касается домашних животных, они заявляют, что «дружелюбны к животным», но во многих номерах им вход воспрещен, животных нельзя оставлять одних в номере, и из их комментариев ясно, что они не любят животных. Это создает ощущение унижения и нежеланности.
Мы не вернемся сюда и не порекомендуем это место никому, кто ищет хорошего отдыха. В Арройо-Фрио есть много других вариантов для нескольких дней, проведенных в горах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер был настолько маленьким, что на кровать приходилось ложиться боком. Защелка двери плохо закрывалась; чтобы она оставалась закрытой, приходилось использовать ключ. Здание было очень старым, а ванная комната — крошечной. С момента нашего прибытия на ресепшн нас встретили очень резко. Ужин в отеле был настоящей катастрофой. То, что изначально должно было стать приятным вечером с семьей, превратилось в напряженную ситуацию. Сначала Микаэла подтвердила, что мы можем заказать комплексное меню на двоих (поскольку два блюда — это много еды), а затем, когда менеджер узнал об этом, он отругал ее перед нами, заставив нас чувствовать себя очень некомфортно, и грубо принял наш заказ. У них абсолютно нет ни профессионализма, ни такта. Все время казалось, что они делают нам одолжение как клиентам, хотя на самом деле это мы тратили там свои деньги.
Что касается домашних животных, они заявляют, что «дружелюбны к животным», но во многих номерах им вход воспрещен, животных нельзя оставлять одних в номере, и из их комментариев ясно, что они не любят животных. Это создает ощущение унижения и нежеланности.
Мы не вернемся сюда и не порекомендуем это место никому, кто ищет хорошего отдыха. В Арройо-Фрио есть много других вариантов для нескольких дней, проведенных в горах.