Complejo Los Veneros

Смешанные чувства. Подъездная дорога к комплексу несколько обветшалая. Я не думаю, что она настолько плоха, как пишут во многих отзывах, но правда в том, что её можно было бы отремонтировать, особенно участок, ближайший к комплексу. Место потрясающее, с видом на горы и, кажется, в глуши, но недалеко на машине находятся города и достопримечательности, такие как Альмонастер, Санта-Ана, водопады Хояранкон или замок Кортегана.
Честно говоря, номер, который нам дали, был худшим. На фотографиях показаны современные, или, скорее, более ухоженные номера. В нашем же были довольно серьёзные проблемы. Например, он явно был рассчитан на две односпальные кровати, а когда ставишь двуспальную, постоянно задеваешь настенные светильники. Краны в душе были на уровне лодыжек. В номере очень сильно пахло чистящими средствами, а в январе нам было довольно холодно из-за сырости и кондиционера, который ничего не обогревал. Кроме того, дверь было трудно закрыть, потому что она была перекошена. Тем не менее, кровать была очень удобной. Звукоизоляция тоже не на высоте, поэтому нас довольно рано разбудили крики детей, а также сотрудники ресепшена.
Ресторан довольно хороший. Обслуживание отличное, персонал очень дружелюбный, а еда приличная и по разумной цене.
Сотрудники ресепшена также были очень любезны и предоставили информацию о районе.

Прекрасный курорт, где мы с семьей наслаждались вкусными и обильными блюдами по очень разумным ценам. Со вкусом оформленный, в идиллическом месте и безупречно чистый.
Хозяева были очаровательны; они любезно подвезли нас обратно в деревню, потому что мы не могли вернуться по тропе, и были невероятно отзывчивы. Мы обязательно вернемся.

Очаровательное место! Идеально подходит для того, чтобы отключиться от суеты и позволить всей команде позаботиться о вас: от ресепшена и бара до кухни. Отличное место для отдыха и воссоединения с природой. Еда была превосходной, а обеденный зал с камином и баром – настоящее удовольствие. Теплая и гостеприимная атмосфера с отличным сервисом. Мы оценили их оперативность, когда нам понадобился обогреватель в номере. Высочайший профессионализм! Мы обязательно вернемся!

Обстановка непревзойденная. Общие зоны очень стильные и привлекательные. В ресторане подают отличную еду по очень разумным ценам. Свиные отрубы (плума, секрето, лагарто) приготовлены невероятно хорошо.
Однако номерам не помешал бы небольшой ремонт и косметический ремонт. Поэтому я не ставлю 5 звёзд.
Персонал в целом очень дружелюбный.

Нам очень понравилось!
Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь.
Еда в ресторане была вкусной и по разумным ценам.
Номер был огромным и очень светлым. Курорт очень гостеприимный.
Место прекрасное; к сожалению, мы не смогли насладиться окрестностями из-за непрерывного дождя, но мы обязательно вернёмся! ;)

Наш опыт встречи Нового года был ужасным. Моя сестра не смогла приехать из-за проблем с машиной, и они не оказали ей никакой помощи, хотя четверо человек, оплативших бронирование, даже не присутствовали на месте. Она путешествовала с человеком с ограниченной подвижностью, и они даже не подумали о том, чтобы разместить его в более подходящем месте, несмотря на её просьбу. Не рекомендую.

Отзыв: Комплекс Los Veneros (Санта-Ана)
Окрестности просто потрясающие. Наблюдать оттуда восход и закат солнца – настоящее удовольствие, а тишина и спокойствие – невероятное. Персонал очень дружелюбный, а еда в ресторане – превосходная.
Однако одна деталь немного омрачила впечатление. После целого дня прогулок по окрестностям и пеших прогулок мы вернулись в апартаменты и обнаружили, что уборка так и не пришла, и всё было в точности так, как мы оставили. Мы позвонили на ресепшен, и нам прислали очень любезную женщину, которую нам пришлось буквально вытаскивать, и мы попросили только поменять полотенца, так как после первых неудобств мы предпочли не настаивать.
Если бы это случилось в более бюджетном варианте размещения, я бы не стал придавать этому такого значения, но, учитывая цену в 220 евро за две ночи, думаю, этим мелочам стоило бы уделить больше внимания. Тем не менее, меня впечатлила красота места и внимательность персонала, хотя общее впечатление было немного горьковато-сладким.

Загородный комплекс расположен в окружении природы, в глуши, что само по себе очаровательно, если вы ищете уединения. Это не роскошное место, но в целом неплохое. Номер приличный, матрас довольно удобный, есть кондиционер. Единственное, что нам не понравилось, – это неприятный запах в ванной.
Самое худшее, без сомнения, – это подъезд: дорога не очень хорошо асфальтирована, много выбоин, и сложно добраться, не повредив шины. Мы, честно говоря, не выходили ночью, потому что было немного страшно возвращаться.
Самое лучшее в этом месте – это очень дружелюбный персонал, и особенно ресторан: еда действительно вкусная, оно того стоит.

Прекрасное место. Идеально для отдыха, рядом много красивых городов. Очень тихое место. Превосходное обслуживание и номера. Есть бассейн, ресторан, бар, бильярд, пинг-понг и другие игры.

Очень тихое и уютное место. Я забыла зубную щётку, а в ванной её не было. Расчёски тоже. Есть фен, мыло и полотенца. Но место чудесное, уединённое, посреди природы.

Место для отдыха, чистая природа, потрясающие виды. Хочу отметить доброту Вероники и Мануэля и выразить благодарность шеф-повару Джуниору. Еда была восхитительной, каждое блюдо было лучше предыдущего. Отдых был невероятно комфортным. Мы обязательно вернёмся. Чуть не забыл! Здесь есть потрясающий бассейн.

Бассейн отличный. Хорошие номера и очень дружелюбный персонал. Чистота отличная. Шведский стол и ресторан можно было бы значительно улучшить. Виды и окрестности прекрасные, хотя я не рекомендую идти по тропинке к нему без дневного света.

Отличное расположение среди холмов. Дорога довольно узкая. Хорошее соотношение цены и качества. Довольно просто, но неплохо. Хороший бассейн и вкусная еда в ресторане.

Очень неприятный опыт. На террасе стоял огромный кондиционер, возможно, на весь отель. Шум был ужасный и очень громкий, так что там невозможно было находиться, спать было невозможно. В ванной комнате стоял сильный запах, а туалетной бумаги было меньше половины рулона и два маленьких полотенца на двоих.
Никому не рекомендую.
Полная ерунда. Я ушёл оттуда таким расстроенным, что даже не сохранил фотографий. Надо было снимать на видео, а то шум был такой, будто я на стройке.

Впечатления были хорошими, но могли бы быть и лучше…
В целом комплекс очень красивый, с потрясающими видами, окруженный природой, и атмосферой, которую можно описать как абсолютное умиротворение. Отель прекрасный, в деревенском стиле, и вписывается в местность.
Официант — милый, обаятельный и очень дружелюбный.
Еда в баре у бассейна превосходная и по разумным ценам, а официантка тоже восхитительна.
С другой стороны, номер был не особенно чистым, особенно ванная комната. Свет в спальне не работал (мы обходились светом в коридоре и прикроватными светильниками), и прекрасный свет на террасе тоже не работал, так что было жаль не наслаждаться вечерами на террасе.
По утрам было очень шумно, так как уборка начиналась рано, что было настоящим звоночком для пробуждения.
Что касается завтрака, у них не было охлажденного йогурта, поэтому оба йогурта, которые мы получили, были плохими. Кофе был в капсулах. В первый день был один пакет безлактозного молока, но на второй его не стало, и попросить добавки было не у кого. Молочные продукты следует хранить в холодильнике; думаю, это элементарно. Фрукты были перезрелыми. Выбор продуктов был небольшим, ограничиваясь только съедобными.
Думаю, шезлонги у бассейна должны быть включены в стоимость для гостей; будьте готовы доплатить 8 евро в день, потому что здесь даже не разрешают приносить свои шезлонги.
Надеюсь, они исправят эти недостатки, потому что место действительно красивое и очень приятное, особенно у бассейна.

Мы забронировали апартаменты, и, честно говоря, у нас нет никаких претензий. Обслуживание было великолепным. Мы пообедали в ресторане, и это оказалось совсем недорого. Шезлонги у бассейна нужно арендовать, но они совсем недорогие. Виды потрясающие, а расположение прекрасное. Единственный минус, который я должен отметить, — это много мух, но это понятно, мы же за городом! Поэтому я ставлю 10/10.
Спасибо всему персоналу за дружелюбное обслуживание.

Я прекрасно провёл время.
10 за чистоту, дружелюбие, обслуживание и спокойствие.
У меня было только две претензии к капсульному кофе и к тому, что бассейн не частный и предназначен только для гостей.