SevillaHome - Bonito Piso Junto al Rio

Я обнаружила квартиру с перекладиной для душа, которая даже не была установлена ​​в душе, а другая была немного шатающейся, отсутствовал кусок пластика на душевой кабине. Когда я уходила, я рассказала об этом уборщице, и она спросила меня, как это случилось. Я сказала ей, что нашла ее в таком виде, и она сказала, что вызовет службу поддержки. Некоторое время спустя я попросила залог (она не сказала мне, когда они его вернут, а это было через 14 дней). Я уехала из дома 13 августа, и вчера, после нескольких дней попыток, мне его наконец вернули.

Эта квартира — мошенничество, и фотографии совершенно не соответствуют реальному состоянию дома, который выглядит просто ужасно. Диван был кишеть муравьями, кондиционер на верхнем этаже не работал, а кондиционер на нижнем этаже протекал. В целом, уборка была ужасной. Я пытался связаться с владельцем, но он не отвечал, пока я не отменил бронирование, и вернул мне только половину стоимости, заявив, что я должен отправить ему фотографии муравьев и неисправного кондиционера.

Низкий профессионализм – Проблемы с проживанием и невозвращение депозита.
Я останавливался в SevillaHome – Marqués de Paradas с 29 июня по 2 июля 2025 года. По прибытии я заметил несколько повреждений и следов износа в квартире, о которых я сразу же сообщил владельцу для обеспечения прозрачности, чтобы избежать недоразумений при моем отъезде. В частности:
Морозильная камера была полна льда и без дверцы, что делало холодильник бесполезным;
Отсутствовала шторка кондиционера;
Посередине кровати лежали нарды, как будто это был диван-кровать;
Входная дверь не закрывалась как следует, нам следовало бы держать её закрытой;
Крышка унитаза болталась, и постоянно текла вода из бачка;
Пол в прихожей был облуплен.
Хотя депозит в размере 150 евро был внесён через Booking. Com с обещанием вернуть его после выезда или через 7 дней, мне его так и не вернули, хотя я ничего не наносил. Администрация объекта размещения не ответила ни на одно сообщение, а Booking. Com также не смог решить проблему.
Квартира была в плохом состоянии по прибытии.
Ненадёжность и непрофессионализм полностью меня разочаровали.
После неоднократных попыток вернуть деньги через 20 дней, наконец, удалось.
❌ Никому не рекомендую.

Как начать перечислять все недостатки этого жилья? Честно говоря, видя такие негативные отзывы, я не понимаю, как это жилье до сих пор работает. Из-за плохого обслуживания владельца или его сотрудников, им наплевать на благополучие клиента. Квартира, которую мне, к сожалению, предоставили, была разрушена. Фотографии взяты из журналов или других отделов. Почему они не соответствуют квартире? Не думаю, что они осмеливаются фотографировать плачевное состояние комнат, ванной комнаты, холодильника, кухонной утвари. Это просто катастрофа. Надеюсь, они серьёзно отнесутся к своей работе и перестанут обманывать клиентов. Я оставляю этот отзыв, чтобы они изменили свою политику работы или, если это невозможно, рассказали правду своим клиентам. Приветствую.

Когда вы бронируете на Booking. Com, вы не видите фотографии бронируемых апартаментов, а скорее фотографии всех апартаментов. Мы получили апартаменты № 1, которые были очень маленькими: мини-кухня, кровать и диван одновременно. Матрас был очень тонким и очень плохим. Было очень шумно и светло; в них не было жалюзи, а шторы пропускали весь свет.
Шкаф был покрыт плесенью, стены были в ужасном состоянии для туристических апартаментов, в ванной было очень жарко, а зеркальные светильники были покрыты килограммом ворса.
Я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы это место. Это было очень дорогое соотношение цены и качества.
Кроме того, мы уехали в пятницу. Мы уведомили их о нашем отъезде/выезде, чтобы они вернули нам наш депозит, но они вернули его нам только через три дня, после того как настояли и были в темноте.
Я настаиваю на важности включения эксклюзивных фотографий бронируемых апартаментов, потому что, очевидно, я бы их не забронировал, и тогда вы не получите таких сюрпризов.
Честно говоря, я не ожидал ничего подобного от Booking.

Странное и очень плохое распределение предметов домашнего обихода. Сломанная стиральная машина. Регулярное принятие ванны. Ему не помешал бы фейслифтинг.

Я собирался остановиться у вас, но очень неохотно относился к вопросу парковки, так как вся территория представляет собой синюю зону, а армейская парковка требует с меня 65 евро за две ночи (чрезмерно дорого), но правда в том, что мне бы очень хотелось остаться.
Надеюсь, можно что-то сделать с близлежащими парковками, чтобы тем, кто ночует в отелях/хостелах/квартирах, было дешевле.

Мы провели выходные, посвященные конституции, в одном из дуплексов на улице Маркиза де Парада в Севилье. Расположение лучшее, но за квартирой не ведется ремонт, и то, что с ней сделали, — это катастрофа, красить стены по кусочкам — не лучшая идея! Мебель и элементы квартиры слишком старые и иногда не работают. В работающем кондиционере есть трубка в потолке над раковиной, которая капает вам на голову, пока вы моетесь. Светильники ржавые, пол очень изношен. Запах канализации из ванной был ужасным, простыни казались мокрыми от влажности, а на улице было 20°. Мы не пользовались террасой, потому что мебель не вызывала желания там сидеть. Тележки для одежды и чистота создают ощущение полного заброшенности. Жалко, что не прочитала отзывы перед бронированием.

Очень хорошо расположен, все очень аккуратно и чисто, Фернандо очень внимательный и очень приятный, мы с партнером вернемся.

Мы остановились на выходные в одной из квартир. Очень центральный, можно дойти куда угодно: магазины, супермаркеты, ночные клубы…
Внимание команды было непревзойденным: по прибытии они держали нас в курсе мест, где можно поесть и мест, которые стоит посетить.
Очень чистое и ухоженное место.
Отличная цена, учитывая отличное расположение.

Все апартаменты очень удачно расположены, оборудованы всем, всегда очень чисто и гостеприимно, внимание Фернандо превосходное. 👏🏻

Мы провели две ночи в одной из этих квартир. Потому что хоть мы и забронировали другой, в последний момент нам сказали, что у них что-то сломалось и надо менять место, к тому же этот находится дальше от тех мест, куда мы собирались идти.
На кухне дверцы и ящики были сильно сломаны. Нас было четверо, и они оставили только три кофейные капсулы.
Антенный штекер был вырван, телевизор не было видно.
Простыни отсутствовали на двухъярусных кроватях в комнате наверху. А полотенца положили только на троих.
Перед входом в квартиру стояли тележки с грязными простынями и не знаю, были ли чистые и мы с трудом могли попасть в квартиру (я фотографировала)
Терраса была очень грязной и неопрятной, почти все там было в плохом состоянии или сломано.
Чтобы выйти через уличную дверь, был трос, и мы открывали ее только ключом, потому что было страшно.
Да ладно, какой худший опыт не мог быть.
Фотографии, которые они публикуют, должно быть, были сделаны очень давно.

С тебя взимают плату за то, что ты не пошёл, последняя афера, нет, я не был и не буду, не волнуйся, ты меня уже однажды ограбил, что неправда, говорит тот самый п. Это так же реально, как то, что ты взял 99 баксов, а когда однажды вечером я захотел отменить бронирование, ты мне не позволил.

К сожалению, должен сказать, что это не так, как показано на фотографиях. При входе у нас был сильный запах табака и вообще грязи. Кровать нам показалась удобной, но атмосфера и ощущения были не очень хорошими, не хватало уборки, внимания к деталям, касающимся ухода за кухней и террасой, стенами и мебелью в целом. Я предполагаю, что это ухудшение связано с использованием, но ощущения оказались не такими, как я ожидал, извините, и тем более при такой высокой цене.