Welldone Antiquarium

Плесень в душевой и обслуживание клиентов, граничащее с издевательством. По прибытии мы обнаружили плесень в душевой. Мы попросили позвать менеджера, которого не было. Мы попросили поменять номер, но это оказалось невозможно. Мы попросили частичный возврат денег, но нас поставили на паузу. Через 24 часа после нашего возвращения нам прислали электронное письмо, подтверждающее идеальное состояние номера и качество материалов, использованных для облицовки душевой. Я настоятельно рекомендую это заведение, не из-за персонала (который, кстати, демонстрирует свое лицо), а из-за ужасного управления и гигиены номеров.

Этот отель, выбранный моим партнёром, вызвал у меня смешанные чувства. Я ставлю ему три звезды, потому что после того, как мы выразили свои претензии на сайте, где бронировали номер, нам не разрешили оставить отзыв, а блокировка отрицательных отзывов мне кажется нечестной практикой, и сейчас я всё объясню. Удобства новые и имеют все необходимое (удобный матрас, просторная ванная комната (хотя на унитазе было недопустимое пятно снаружи для отеля этой категории), своего рода гардеробная со шкафом и раковиной (что позволяет вам лучше использовать ванную комнату, если вы путешествуете парой), и столешница с холодильником, краном, кофеваркой и капсулами (предоставленными отелем). До этого момента отель превосходил всех с точки зрения удобств. Однако впечатление изменилось на следующее утро. В 9:00 утра появился строитель (предположительно, собирал строительные материалы, и администратор с трудом узнал его) ; мы видели его накануне днем, и у моего партнера возникла догадка, которая позже подтвердилась. В 9:00 утра, когда этот мужчина вошел, он разбудил нас, зайдя в соседнюю комнату, где он работал. Оказывается, во всем отеле есть доступ к цифровой клавиатуре, но по какой-то причине, которую я не могу понять, звук каждого нажатия клавиши, кажется, оповещает весь отель (и я не (преувеличиваю). Итак, нас разбудил её первый приступ, но я снова заснул. Восемь минут спустя проснулась и моя подруга, потому что начала таскать какие-то вещи.

Номер был неплохой, но подушки и постельное белье пахли не слишком чисто и свежо. Полотенца выглядели грязными, и во всем отеле стоял запах плесени. Я был здесь, когда немного моросил дождь, возможно, поэтому, но впечатления были не из приятных.

Крайне обидно!
Неожиданные строительные работы и никаких извинений за причинённые неудобства: каждое утро просыпалась в 7:30 от шума стройки под окнами.
Неприятный запах в прихожей.
В довершение всего, из спальни этажом выше хлынул поток воды, и в нашей комнате было несколько литров воды. Наконец-то кто-то пришёл всё вытереть… Ни слова, ни извинений, ни компенсации на следующее утро. Позор!

Возмутительно! Во время нашего пребывания в октябре в номере (на втором этаже) над нашим (на первом) начал протекать душ. Из потолочного светильника в нашей ванной комнате лились литры воды, и через 5 минут она была затоплена. Вода просочилась на пол ванной и вытекла, образовав лужу на ресепшене. Мы позвонили по номеру экстренной службы, указанному в документах на ресепшене, так как дежурный в тот вечер уже ушёл. Дежурный вернулся, оценил ущерб, вытер всё, что мог, и сказал, что больше ничем не может нам помочь. Мы попросили поменять номер (чтобы была ванная комната, где можно было бы принять душ), но, видимо, других номеров не оказалось. На следующее утро мы сообщили обо всём администратору и попросили какую-то компенсацию за неудобства, причинённые в последнюю ночь. По возвращении во Францию ​​мы связались с администрацией отеля, и до сих пор ни слова, ни извинений, ни жеста.
Кроме того, на улице, где расположен отель, велись строительные работы. Конечно, при бронировании об этом не сообщают. Каждое утро в 7:30 звонок-будильник. Отличный отдых в Севилье.

Нам очень понравилось пребывание в Welldone Antiquarium! 🏛️✨
Очень удобное расположение 🚶‍♀️, безупречные номера 🛏️, а персонал на стойке регистрации был просто превосходным 👏.
Настоятельно рекомендуем для комфортного и беззаботного отдыха! 🌟

Отель расположен в центре города, и персонал здесь один из самых гостеприимных и дружелюбных, что я когда-либо встречал. Возможно, здесь нет роскоши пятизвёздочного отеля, но я бы настоятельно рекомендовал их за обслуживание, внимание к деталям, чистоту, местоположение и размеры номеров!

Удобно расположены апартаменты. Сам же номер небольшой, слегка уставший. Однако несколько дней прожить без проблем и вполне комфортно.
Немного уставший, не плохо бы сделать косметический ремонт.

Этот отель удачно расположен в тихом районе, в пятнадцати минутах от собора и совсем рядом с Музеем изящных искусств.
Номера очень хорошо обставлены, изолированы и имеют хороший размер.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Очень хорошее пребывание!

Я отлично провел время в Welldone Antiquarium! Отель был прекрасно спроектирован, чист и полон характера. Номер был современным и комфортным, с продуманными деталями, которые сделали пребывание еще лучше. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и всегда готов был помочь со всем, что мне было нужно.

Я расскажу вам о плюсах и минусах, но в целом я думаю, что это экономично, и вы получите много за небольшие деньги.
Плюсы: Отличное расположение, отличный персонал (особенно Марта на стойке регистрации) была очень любезна и любезна,
Кровать была «нормальной» — жесткой, в номере есть холодильник, микроволновая печь и раковина — мини-кухня.
Доступ в отель и номер осуществляется по коду/клавиатуре — очень безопасно.
Они оставят ваш багаж на хранение для вас.
Очень холодный кондиционер.
Есть лифт.
Тихий отель, если не считать строительства.
Минусы: строительство — на улице отеля, что немного затрудняет доступ для Uber и такси, а также для ходьбы с багажом.
Полотенца — очень тонкие, очень грязные.
Нет двери в душевую/раковину, но есть стеклянная дверь в туалет.
Очень мало английских каналов.
На территории отеля нет бара или ресторана.
У нас было короткое, но приятное пребывание…

Отель расположен в самом центре Севильи, рядом с отелем Setas. Наш номер был довольно маленьким, но хорошо спланированным, с мини-кухней и очень чистым. Маленькая кровать, но очень удобная. Очень тихо (так как это было во внутреннем дворе), и мы могли спать с открытым окном. Очень рекомендую, так как до всех достопримечательностей можно добраться за несколько минут.

Отель расположен в самом центре, в тихом переулке. Оттуда до достопримечательностей можно легко добраться пешком. Комната и ванная очень современные, окна хорошо изолированы; кровати были хорошими.
В номере есть кофеварка и кофе/чай. Информацию о ресторанах вы получите при регистрации заезда.
Пасхальные процессии проходят прямо мимо отеля. Это следует учитывать, если вам нужно такси, поскольку весь город оцеплен.
Я бы снова забронировал отель на короткий отпуск.

За 48 часов до прибытия через Интернет, WhatsApp и т. Д. Запрос на предварительную регистрацию удостоверений личности и т. Д. Очень мало GDPR. Преимущество в том, что у вас есть приличная комната (подвал) для меня. В первый день постельное белье не меняли, на второй день заменили. Правильное, удобное расположение, отсутствие контактов с персоналом, который «приклеен» к компьютеру или отсутствует.

Очень дружелюбный персонал и обслуживающий персонал.
Также очень помогли с организацией трансфера в аэропорт и из аэропорта.
Структура в центре, но чистота оставляет желать лучшего.
В номерах, где мы останавливались, были участки с плесенью, но в целом все нормально.

Прекрасный отель в нескольких шагах от Сеташа и центра, но в тихом и спокойном районе. Очень большой и чистый номер с небольшой мини-кухней, оборудованной микроволновой печью, кофемашиной и холодильником.
Доступ в номер и на территорию комплекса осуществляется с помощью кода, который предоставляется за несколько дней до прибытия. Настоятельно рекомендуется.

Не могу ни к чему придраться, отличное расположение, размещение и персонал. В нескольких минутах ходьбы от всего, что может предложить Севилья, несколько отличных тапас-баров и ресторанов прямо у порога.