nüa cicerone

Отель очень удачно расположен, в самом центре. Персонал на ресепшене очень хороший, дружелюбный и услужливый. Уборка номера была удовлетворительной. Однако… в моем номере было окно, которое, будучи высотой около 3 метров, я не мог открыть (очень любезной девушке пришлось принести огромную лестницу, чтобы открыть и закрыть его), что создавало ощущение клаустрофобии и дискомфорта. Звукоизоляция была ужасной. Больше никогда.

Очень хороший, светлый и просторный номер. Всё было очень чисто. Персонал, как на ресепшене, так и уборщики, были очень отзывчивы, внимательны и дружелюбны. Идеальное расположение. Я бы поставила 9, но не 10, потому что окна в улучшенном двухместном номере нуждаются в лучшей звукоизоляции — создаётся ощущение, что ты находишься на улице. Всё остальное было замечательно!

Комната небольшая, но безупречно чистая, с окном, выходящим в атриум. Здание находится всего в нескольких сотнях метров от собора. Нескольких часов ремонта было бы достаточно, чтобы починить раздвижную дверь в ванной, сиденье унитаза и слив в душевой, и тогда номер заслужил бы 5 звезд за комфорт и супердоступную цену.

Номера были плохо изолированы; было много шума снаружи и из других номеров. Круглосуточной стойки регистрации нет. Персонал был очень дружелюбным, и человек, ответивший на телефонный звонок, хорошо решил вопрос с бронированием. Отель очень удачно расположен для осмотра достопримечательностей в центре города.

Наш опыт проживания в этом отеле был полным провалом, и, честно говоря, я бы никому его не рекомендовал.
С момента нашего прибытия на предоставленном нам этаже стоял сильный, постоянный и крайне неприятный запах канализации. Проблема, по-видимому, носит структурный характер (застоявшаяся вода на полу), и они постоянно пытаются замаскировать его освежителями воздуха, что только усугубляет ситуацию.
Сначала нам предоставили номер 15, а затем предложили номер 16, оба смежные и с точно таким же запахом, так что смена номера ничего не решила. Более того, горничная призналась нам в присутствии гостей, что многие жалуются на эту проблему, что свидетельствует о том, что администрация отеля полностью осведомлена о ситуации.
Дверь в ванную комнату раздвижная и не закрывается, поэтому запахи в номере стали ещё более концентрированными. Из-за запаха канализации и чрезмерного количества освежителя воздуха находиться в номере было невозможно.
В результате наш отдых был серьёзно испорчен, так как мы едва могли оставаться в отеле. Хуже всего то, что это заведение рекламирует себя высокими рейтингами, которые совершенно не соответствуют действительности, и достаточно взглянуть на другие отзывы, чтобы убедиться, что это не единичный случай.
Очень разочаровывающий опыт. Мы больше сюда не вернёмся и категорически не рекомендуем бронировать здесь.

Вечером 5 января я забронировал номер на 7-е. Сразу понял, что ошибся с датой, и попросил отменить бронирование. В ответ они сказали: «Правила отмены бронирования позволяют отменить бронирование не позднее чем за 48 часов». Им было всё равно, что я сразу же связался с ними после этого, что они не потеряли ни одного бронирования, и они, по сути, оставили мои деньги себе. Я попросил их пересмотреть своё решение, но ничего не произошло. Я отправил официальный запрос на отмену через платформу, который они отклонили, но затем заявили, что это связано с политикой платформы, из-за которой они не могут принять отмену, хотя сама платформа предоставляет такую ​​возможность. Полное отсутствие честности и порядочности; они воры.

Просто потрясающе. Мы жили на верхнем этаже, с собственной террасой с видом на собор, очень удобным лифтом и полным уединением. Очень разумная цена и очень ограниченный набор удобств, но, конечно, это хостел. Однако, если вам что-то понадобится, вам тут же помогут. Персонал дружелюбный и вежливый.

Очень чистый, небольшой, но расположенный в прекрасном месте, с террасой, выходящей на Хиральду, откуда можно легко прогуляться по Севилье.

Жаль, что нет стойки регистрации.
Приличный номер (неисправная ручка двери в ванную) и хорошо обставленный.

Отель расположен в самом центре города. Номера, хоть и небольшие, довольно приличные, хотя подушки могли бы быть получше. Нам не хватило бесплатной бутылки воды, как это часто бывает в отелях. Что мне совсем не понравилось, так это очень позднее время заселения. Нам сказали, что заселение возможно в 14:00, но вместо этого нам пришлось ждать до 14:30, потому что номер ещё не был готов. Это может нарушить ваши планы по городу. Это мелочи, которые стоит учесть, чтобы немного улучшить ваше пребывание.

Отель отличный только благодаря своему расположению – всего в нескольких шагах от Хиральды и ночных клубов. Всё остальное требует обновления. Номер был маленький, чемодан невозможно было открыть. Окно можно было открыть, но мы его так и не открыли, потому что из других номеров было видно, чем мы занимаемся, так как снаружи не было штор, и нам приходилось включать свет даже днём. Ванная комната была маленькой и без биде. Вся ванная комната была затоплена, когда мы принимали душ, потому что стеклянная дверь не была закреплена к полу.

Очень чистый и функциональный номер. Электрический чайник или кофейные капсулы могли бы пригодиться. Отличное расположение. Очень любезный прием.

Расположение идеальное, но номера оставляют желать лучшего.
Ванная комната не самая лучшая.
Шум по ночам невыносимый, как и свет в номере.
Слышно, как каждые 30 секунд включается и выключается мотор. Крайне не рекомендую. Я бы сюда не вернулся.

Идеальное расположение, в трёх минутах ходьбы от Хиральды. Номер очень маленький, и ванная тоже. Впрочем, всё чисто. Нет плотных штор… как только рассветает, свет будит. 😢

Во время нашего пребывания в Севилье с 27 по 30 января этого года нам довелось остановиться в этом отеле, это были очень приятные впечатления, так как отель очень удачно расположен, очень чистый, номера очень удобные и очень чистые, больше всего нам понравилось внимание персонала, особенно Джан Карло, администратора.
Мы повторим.
Большое спасибо.
Четверо друзей из Лериды.

Рад встрече! С того момента, как вы перейдете входную дверь, вы обнаружите приятный запах, приятную и комфортабельную комнату с хорошим вкусом, террасу с прекрасным видом и много спокойствия, а также превосходное расположение. Повторять без сомнения.

Правильно, хотя номера почти все внутренние и маленькие. Отель аккуратный. Никакой стойки регистрации и услуг.