Genteel Home Francos

Регистрация заезда производится лично следующим образом: Я получил сообщение с просьбой сообщить им примерное время моего прибытия. Когда я приехал, там никого не было, я позвонил, и кто-то приехал. Примерно через 15 минут мне дали 1 комплект из 3 физических ключей: 1-й ключ должен был войти в парадную дверь, 2-й ключ должен был открыть ворота внутри здания, а 3-й ключ — чтобы открыть комнату. Я бы предпочел и считаю, что для всех было бы удобнее, если бы вам давали код от сейфа, где вы можете легко получить доступ к ключам.

Фантастическая «база» для нашей недели в Мадриде. Нас встретил хозяин и дал несколько очень хороших советов относительно еды и впечатлений. Квартира современная и чистая, с двухэтажной террасы открывается невероятный вид, а расположение фантастическое. Легко дойти пешком до всего, что мы хотели сделать в Севилье.
Бедному плакату, которого ограбили, теперь у них тоже есть сейф. Мы никогда не чувствовали необходимости быть честными, и с тех пор двери, возможно, стали более жесткими, поскольку я не могу себе представить, чтобы кто-то прорвался через то, что у них есть сейчас!

Меня ограбили во время моего пребывания в квартире Genteel Home по адресу Calle Francos 23, Севилья. Я забронировал номер через Booking. Com и остановился там с женой на 3 ночи в конце мая 2022 года. Во время нашего пребывания кто-то ворвался в квартиру, пока нас не было, и украл из моего рюкзака 1000 евро.
Я возлагаю ответственность на Genteel Home, потому что я спросил даму при регистрации, есть ли у них сейф, которого, по ее словам, у них нет или он не нужен. Из-за этого мне пришлось хранить валюту и ценные вещи в квартире. Кроме ОТСУТСТВИЯ БЕЗОПАСНОСТИ в квартире, НИКАКИХ камер видеонаблюдения ни у одного из входов в здание или в квартиру. Руководство не отреагировало и не предложило никакой поддержки.
Неэтично, что вы предлагаете такие дорогие дома туристам со всего мира, предоставляете так много удобств, но не имеете базовых функций безопасности, таких как сейф, видеонаблюдение и т.  д.
Не рекомендую никому оставаться ни в одной из их квартир. Лучше в отеле или Airbnb.
Никогда больше не остановлюсь у них, предпочел бы забронировать апартаменты на Airbnb.

Эффектная квартира, очень хорошо оформленная и оснащенная всеми удобствами. Непревзойденный прием. Фантастическое расположение и террасы с прекрасным видом. Идеальный отдых!

Нелепое поведение, они не захотели возместить нам даже часть, даже если по причинам форс-мажора мы не можем уйти: меры итальянского правительства по борьбе с распространением коринавируса не позволяют нам уйти. Не понимать этого и не быть в состоянии удовлетворить требования потенциального клиента — это позор!

Отлично я очень 👍 рекомендую.

Отличное открытие! У них лучшие апартаменты, с изысканным декором и эксклюзивным обслуживанием. Они позаботятся о том, чтобы ваше пребывание было идеальным. Мы были в доме в Гранаде для особого праздника, и дом всегда будет важной частью нашей памяти.