Cool Sevilla Hotel

Это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни, просто возмутительно. По какой-то причине в нашем номере не было электричества, и они даже не потрудились это исправить. Когда мы попытались связаться с ними, они просто сказали нам обратиться в службу бронирования и позвонить им. В конце концов, они посоветовали нам найти другой отель, потому что ничего не могли для нас сделать. Мы оказались в Севилье, где температура достигала 41°C, и нам некуда было идти. Никогда еще в отеле с нами так ужасно не обращались!

Мы останавливались там на 2 ночи, и я должна сказать, что мы очень довольны этим местом!
Очаровательная блондинка-администратор была очень любезна и помогла нам во время поездки! Чистота в номере была безупречной, единственное, что было не так, это сломанная ножка кровати! Ее нужно как следует починить! Обязательно вернемся!

Отличное расположение. Мой номер был одноместным, небольшим, с естественным освещением из внутреннего дворика, на 2-м этаже. Он был чистым и отремонтированным, а обслуживание было внимательным и дружелюбным.
В здании в целом довольно шумно, что легко может разбудить. В целом, хорошее пребывание.

Мы забронировали проживание в этом отеле на 14 февраля, включая билеты на поезд AVE из Мадрида в Севилью. Компания Renfe отменила нашу поездку из-за погодных условий. Renfe сообщила нам об этом в среду, 11 февраля, и мы немедленно связались с туристическим агентством, которое затем уведомило отель. Мы попытались перенести бронирование на другие выходные, но получили ответ: «Никаких изменений, никакого возврата». Все это было сделано с полным отсутствием сочувствия, вежливости и профессионализма.

Мне очень понравилось.
Расположен всего в нескольких минутах ходьбы от центра города.
Номер был большой, аккуратный и чистый. Ванная комната также была очень большой и удобной, с душевой кабиной.

Отель расположен в красивом старинном и ухоженном здании, в 100 метрах от торгового центра Las Setas.
Информация, предоставленная отелем в сообщениях, оказалась очень полезной и внимательной: в ней содержались сведения о процедуре регистрации, а также рекомендации по достопримечательностям и ресторанам и т. Д.
Персонал был невероятно дружелюбным.
Мне понравился мой одноместный номер, который выглядел современно и в котором были удобная кровать, письменный стол со стулом, шкаф, кондиционер, собственная ванная комната (фен) и телевизор. Всё было очень чисто.

Мы провели одну ночь. Ужасно! Кондиционер не работал, диван был сломан, горячей воды не было, а на потолке в ванной была плесень.
Чистота тоже была отвратительной! Всё было в пыли, а на простынях были волосы.
Жаль, что в Севилье есть такие места, и что у других туристов складывается такое впечатление о городе.

Я останавливался в этом отеле на три дня, посещая Севилью. Отель расположен недалеко от исторического центра, до него легко добраться пешком. По сути, это гостевой дом типа «постель и завтрак». Завтрак в отеле не предоставляется, а стойка регистрации не работает в вечернее время. Чтобы войти в здание, вам понадобится код от входной двери. Номера просторные и чистые, есть полотенца, шампунь и гель для душа.
Автобусные остановки находятся рядом.

Мы забронировали три номера в этом отеле на двоих, и расположение было просто идеальным. Но что я особенно хочу отметить, так это замечательный персонал. Молодой человек, девушка и сотрудник на стойке регистрации вечером – все очень милые и стараются помочь каждому гостю. Номера чистые и в хорошем состоянии. Персонал всегда старается помочь гостям, и у меня остались исключительно приятные впечатления. Желаю им всяческих успехов, особенно персоналу, ведь в наше время трудно найти таких замечательных людей. Огромное спасибо!

Я останавливался в отеле Cool Sevilla на несколько ночей. Его центральное расположение и дружелюбный персонал, в целом, выделяются. Благодаря расположению в самом сердце города, до достопримечательностей легко дойти пешком. Персонал искренне внимателен и искренне заинтересован в гостях, что сделало пребывание более приятным.
Однако были и недостатки. Из-за продолжающегося строительства по соседству днём было постоянно шумно, что мешало отдохнуть. Лифт немного старый и шаткий, что делало его ненадёжным. Освещение в номере было недостаточным, из-за чего царила полумрак, особенно по вечерам. Скрип дверей также нарушал тишину. Отсутствие тапочек было незначительной, но неприятной деталью.
В целом, расположение и персонал отличные, но техническому обслуживанию и комфорту отеля нужно уделить больше внимания. Небольшие детали могли бы сделать пребывание здесь гораздо более приятным.

Отель очень удачно расположен, всё рядом.
Небольшая бесплатная парковка рядом (остерегитесь людей, которые пытаются наскрести несколько евро, чтобы якобы оставить вашу машину у себя, что совершенно не соответствует действительности! )
Номер приличный, но с плохой звукоизоляцией (слышно почти всё, что происходит в соседних номерах). В остальном всё чисто, функционально и стоит своих денег.

Честно говоря, это был один из лучших отелей, где я останавливался за последнее время. Номера в превосходном состоянии, а кровати очень удобные. Обслуживание на стойке регистрации, особенно со стороны Маргариты, просто превосходное.
Очень приятная женщина, которая всегда помогала нам с любыми вопросами, всегда очень профессионально. Спасибо ей и за отличный сервис в отеле в целом, мы обязательно вернёмся. Ещё раз спасибо за всё, и до скорой встречи.

Не понимаю, в чём причина жалоб! Номер в отеле был действительно отличный. Он не был маленьким, затхлым и тёмным, а скорее просторным, светлым и с небольшим балконом, выходящим на тихую и тихую боковую улочку по ночам. Добавьте к этому просторную ванную комнату и отличное расположение рядом с Севильским собором! В целом, это был действительно хороший номер, где я с удовольствием расслабился после поездки по городу!

Отель хороший, но не для отдыха, много шума. Я не рекомендую этот отель из-за плохого обслуживания. Мы забронировали номер за много месяцев вперед, и за день до приезда, в самый разгар Апрельской ярмарки, когда уже невозможно найти другой вариант размещения, мне сказали, что собираются поменять мне номер на один из дней, но сделают скидку, которая была минимальной, учитывая, что я изначально заплатил за этот номер больше. На второй день они попытались переселить нас в другой номер, но сказали, что нам придется подождать, пока уйдут другие гости, прежде чем они смогут нас переселить, что показалось нам очень невежливым, учитывая, что смена номера была их ошибкой. Было очень неприятно ожидать, что нам придется ждать, пока гости уедут, когда у них было мало времени в Севилье. Я не думаю, что проблема в том, как они ее решают, а скорее в том, как они ее решают. По этой причине я не рекомендую этот отель в Севилье, так как есть много отелей с похожими ценами и хорошим обслуживанием клиентов.

Какой прекрасный отель, расположенный в самом сердце очаровательного старого города Севильи! Расположение просто идеальное, всего в нескольких минутах восхитительной прогулки от знаменитых грибов. Номер не только хороший, но и удивительно чистый. Плюс, цена за ночь проживания была действительно фантастической!

Не для меня!
Плюсы — хорошее расположение.
Минусы — Не особенно чистый, паршивый Wi-Fi — очень неделю и постоянно отключается, в номере нет чайника, нет завтрака или кофе в отеле, персонал на стойке регистрации нерегулярный, ветхий, требует ремонта и свежей краски, не хорошее соотношение цены и качества.

Этот отель не вызвал ощущения чистоты. Я чувствовал, что мой номер был пыльным, а кровать была немного неудобной. В номере не было телефона и утюга. В номере было очень мало места для стола. Завтрак подавался в кафе неподалеку; он был восхитительным. Обратите внимание, что на стойке регистрации/ресепшене очень мало говорят по-английски. Я даю этому отелю две звезды.