Hemd Hotels Puerta Real Boutique

Прекрасный отель со спокойной атмосферой. Наш номер был просторным, чистым и оборудован удобным диваном. Отель расположен недалеко от центра города, но всего несколько минут ходьбы — и вы окажетесь в самом сердце оживленной жизни. 🏨✨

Номера хорошие, большие и просторные.
Из недостатков: выезд из отеля возможен не позднее 11 утра, завтрак не предоставляется.

Очень хорошие номера и отличное расположение. Единственный недостаток — мне не разрешили выехать поздно.

Я забронировала номер через Booking. Com и в спешке допустила ошибку с датой, хотя знала, что отмена бронирования платная. Через две минуты после ошибки я позвонила в отель, желая отменить или изменить дату (когда я смогу поехать), и мне сказали, что они разберутся. Я также связалась с Booking. Com, и там сказали, что все зависит от отеля. В ответ они предложили мне еще больше денег за отмену и гораздо более дорогие даты! Я считаю неэтичным и позорным, что отель так негибко реагирует на такую ​​очевидную человеческую ошибку, как я объяснила администратору. Отель постоянно пытается удержать мои деньги, не предлагая взаимовыгодного решения! Я возмущена и решила потерять свои деньги, но не свое достоинство, и я никогда больше не ступлю ногой в этот отель — ни я, ни моя семья, ни кто-либо, кто попросит меня остановиться в Севилье! Он недостоин отеля такого уровня! После того, как они сняли деньги за бронирование через приложение из-за ошибки в дате, им уже совершенно наплевать на человека!
Это просто вопрос жадности… а не обслуживания клиентов. Это типичная политика управления отелем, где клиент — всего лишь очередной номер; главное — заработать деньги! Наслаждайтесь моими 85 евро!

Отличное обслуживание, всё подробно объясняют про Севилью, чистые номера в центре города и рядом с баром Redy. Идеально для завтрака. Моё любимое место, обязательно вернёмся.

Отель был чистым и расположен в хорошем месте. Уборка производилась каждый день. Номер был довольно большим и комфортным.

Отель очень хороший и расположен недалеко от центра города. Однако мы не смогли оставить багаж в этом же отеле (не очень удобно). Мы забронировали номер, потому что на Booking. Com было указано, что у отеля есть частная парковка. Когда нам сообщили, что парковка не бесплатная и не частная, было уже слишком поздно получать возврат средств и бронировать другой отель. Ночь была очень шумной из-за отсутствия звукоизоляции.
Приятным бонусом стали бесплатные угощения, благодаря которым завтрак получился вполне приличным. Кровать была очень удобной, с множеством подушек.

Забронировано через booking. Com.
Ресепшн не работал, но нас предупредили заранее – заселение прошло очень гладко.
В номере не было окон, выходящих на улицу, а в главном зале работал кондиционер на низкой температуре.
10–15 минут до центра города, расположен на небольшой улочке.

Отсутствие круглосуточной стойки регистрации — существенный недостаток.
Номера просторные, стильные, с деревянными потолками, но чистота могла бы быть и получше, особенно если вы столкнётесь с муравьями.
Расположение удобное для пеших прогулок по основным достопримечательностям.

Великолепный прием (фото), превосходное расположение и удобный доступ. Администратора не было, но нас предупредили. Я спал в сопровождении других людей (фото кровати прилагаю), а также видел процессию (фото) в своем номере.

Хочу сказать, что после определенного времени приема нет, но, по правде говоря, в этом не было необходимости, поскольку вам все было предельно ясно по электронной почте.

Удивительное расположение в самом сердце Гранады. Идеальные удобства в современных стильных апартаментах. Общая прачечная внизу очень помогла.

К сожалению, это было очень разочаровывающе.
Учитывая период Страстной недели, мы выбрали номер с видом на внутренний двор. Чтобы немного помолчать. На самом деле мы оказались в совершенно темной комнате с неподходящим освещением (те, что в ванной, выглядели как в больнице). Единственное окно (тоже маленькое) вообще-то выходило не на интерьер, а на ресепшн, или что-то вроде того, потому что за 3 дня мы ни разу не увидели ни одной живой души (самостоятельный заезд/выезд и ни разу никого в течение дня). Нет циркуляции воздуха и естественного света. Номер даже не особо чистый, наоборот. Подумать только, мы потратили 220 евро за ночь, чтобы ночевать здесь…

Это небольшой отель, расположенный в историческом центре Севильи; это не очень центрально, так как вам придется немного пройтись, чтобы добраться до основных достопримечательностей, но в целом расстояние приемлемое. Все номера стильные, с деревянными потолками, большие, чистые и удобные. Единственный недостаток – нехватка персонала; вы получаете доступ с помощью кода, который они вам предоставляют, и вы практически никого не видите. В холле нет кулера с водой и напитками, так как по приезду не дают даже бутылку воды, а идти и покупать ее нам было уже поздно. Однако в целом положительный опыт.

Очень хороший отель действительно высокого уровня, в хорошем/тихом месте, на окраине старого города, недалеко от парковки.

Отель расположен в довольно уединённом месте, но удобно добираться до всего. Номер и ванная были чистыми и просторными, а кофемашина была очень кстати, чтобы приготовить завтрак прямо в номере, учитывая, что баров поблизости нет. Единственный, хотя и довольно существенный, недостаток — отсутствие окон в номере; на мой взгляд, это стоит отметить. Очень тихо. Я бы вернулся, но попросил бы номер с окном.

Очень хороший бутик-отель, за которым хорошо ухаживают, очень чистый, просторный, тихий номер, с удобной двуспальной кроватью, красивой большой ванной комнатой и небольшой террасой.
Идеальное и удобное расположение, чтобы пешком добраться до всех важнейших точек Севильи.
Очень быстрая регистрация, все по кодам.
Честные цены!
Действительно рекомендуется.