Arc House Plaza

Наш номер, расположенный к северу от исторического центра, был большим, с двумя двуспальными кроватями, на первом этаже. Очень простой, но комфортный для одной-двух ночей. В ванной комнате была ванна. В остальном, типичные условия проживания в хостеле были вполне приемлемыми за свою цену.

Я остановилась здесь на одну ночь, и это было замечательно. Комната была очень просторной, достаточно большой для двоих — стандартная, но идеальная! Все было в шаговой доступности, так что расположение отличное, а хозяйка была очень дружелюбной! Хочу выразить благодарность Даниэле; она была невероятно отзывчива. Все коды были понятны, и я смогла забронировать поздний выезд в последнюю минуту! Соотношение цены и качества отличное. Единственный недостаток — кровать немного тряслась, но после выпивки это незаметно!

УЖАСНЫЙ ОПЫТ в этом месте. Во-первых, при бронировании не было указано, что заселение осуществляется онлайн, и что РЕЦЕПЦИИ НЕТ! Некому было обратиться с жалобой или запросить дополнительные сборы. Я пыталась позвонить по номеру телефона, который использовала при регистрации, но ответил автоответчик! В прихожей и на лестнице стоял неприятный запах. ВСЁ было очень плохо. Комната была крошечной для двоих; едва можно было двигаться. Мы прожили две ночи, и уборки или обслуживания номера не было! КАКОЙ ФИАСКО! Когда я была студенткой, я останавливалась в хостелах, которые за гораздо меньшую цену предлагали больше комфорта, чем это место. Я ни в коем случае не рекомендую это место!

Разочаровывающий опыт. Понимаю, что за такую ​​цену многого ожидать не приходится, но гигиена — это минимум. Номера и ванные комнаты были пыльными и ужасно пахли. Ванные комнаты были невероятно неудобными, полы постоянно были залиты водой, не говоря уже о том, что в женском туалете можно было найти волосы мужчины, бреющегося в ванной. Кухня тоже выглядела грязной: плита была непригодна для использования, а посуда была неидеальной.
Короче говоря, категорически не рекомендую.

Расположение рядом с достопримечательностями. Номера просторные, но без открывающихся наружу окон, из-за чего очень душно. С вами заранее не связываются, чтобы предупредить о заселении. Стойки регистрации нет, поэтому общение осуществляется удаленно с помощью текстовых сообщений. Тем не менее, этот отель стоит рассмотреть из-за чистоты номеров и расположения.

1. Они не отвечали на телефонные звонки (было написано, что обслуживание начинается в 10), пока мы не сообщили об этом уборщице.
2. Ужасная система безопасности: дверь номера не запиралась, а открыть её снаружи не получалось, потому что внутренняя защёлка тоже не работала.
3. Каждый вечер по прибытии мы находили в номере тараканов и муравьёв.
4. Судя по табличке, уборка была, но уборка так и не состоялась.
Зато расположение было центральным.

Правда в том, что мы приехали с небольшими ожиданиями после прочтения отзывов. У нас была комната 1, о которой говорили, что это комната «ужасов», хотя к реальности она не имеет никакого отношения. Кровать очень удобная. Окно выходило на улицу, и комнату можно было проветривать. Есть вентилятор и радиатор. В нем есть зеркало и письменный стол со стулом. Там есть вешалки и толстые одеяла на случай, если ночью замерзнете. Тумбочки маленькие, но в них достаточно места, чтобы положить сотовый телефон, воду и все, что вы захотите. В конце дня предстоит ночевка и это преподнесло нам очень приятный сюрприз. Общение с владельцем было идеальным, он дал нам коды за 2 часа до прибытия, и все прошло гладко. Правда говорят, что двери в комнаты 1 и 2 раздвижные, но их можно прекрасно закрыть на ключи и ничего не происходит. Мы с подругой, прочитав отзывы о том, что свет проникает в комнату через дверь (немного проникает, но это тоже не мешает) решили взять полиэтиленовый пакет и положить его, чтобы свет вообще не проникал. Общий туалет находится на первом этаже и вполне неплох, хотя немного пахнет трубами, и, как они сказали, мы не видели тараканов. Прочитав то, что нам сказали, мы удивились в лучшую сторону. В конце дня он просто ложится спать, и это его работа. Я надеюсь, что этот обзор поможет. Кроме того, расположение и близость ко всему идеальны. ☺️

Плохая связь: обычно не отвечают на вопросы, а если и отвечают, то с опозданием. Очень плохая звукоизоляция: слышен шум с лестницы и других гостей, доносящихся из внутреннего двора. Более того, окно, выходящее вовнутрь, завешено тканью, которая всё же пропускает немного света, поэтому в номере ночью не совсем темно. В оба дня мы находили насекомых в ванной.

1/ Нет вывески с вашим адресом.
2/ Запахи были невыносимыми.
3/ Следует указать, что кухни нет, и, из уважения к гостеприимству, установить кофемашину.
С точки зрения гигиены всё было безупречно.
Номер 1 был настоящей опасностью.
И наконец, моё недопонимание насчёт автомата… Ваш коллега упорно утверждал, что автомат не принимает монеты в 1 евро… Гораздо проще было бы открыть его и проверить, не застрял ли автомат, или проявить немного навязчивости и дать мне то, что я собираюсь купить.
Крайне не рекомендую.
У вас очень плохие отзывы в Google…
Из уважения к вашим клиентам, вам стоило бы пересмотреть свой стиль приёма.
Хорошего вечера.

Опыт, честно говоря, позор. Я получал электронные письма с подтверждением времени прибытия с 1 до 3 часов ночи, несмотря на то, что отвечал с самого начала. На следующий день утром я первым делом сообщил им, что из-за изменения маршрута нам нужно приехать раньше, чтобы хотя бы оставить чемоданы. В хостеле никого не было, позвонив, как я понимаю, в офисы, мне сказали, что там должна быть уборщица (чего не было), или что мне нужно подождать, что максимум через 10 минут кто-то придет. Прийти, чтобы открыть нам дверь. Я ждал 45 минут, но никто не пришел и не ответил. Я пошел поесть и на обратном пути в 15:00 (время их заезда) обнаружил пару, ожидающую у двери, потому что, к удивлению, они не ответили на звонок и там никого не было. После настояний трубку взяла девушка, которая ничего не знала о предыдущей ситуации, так что, если бы я подождал еще, я бы съел свои сопли.
Пара, если это не потому, что мы им позвонили, все еще ждет у двери день спустя. Единственное, что хорошо, так это расположение, но в номере не работал кондиционер, в раковине были пауки, ПОЗОР.

Кондиционер не работал.
Ты не мог спать.
Они не решили проблему и не переселили нас.
Нам пришлось поехать в другой отель, заплатив столько, сколько вы платите за номер в последнюю минуту.
Они не хотят возвращать нам деньги.

Я советую против этого. Одноместный номер представлял собой практически кладовку, без окна, и в нем могла поместиться только кровать… потолок был весь «опухший» от воды (мы надеемся), а ванная комната была ветхой! Во всех комнатах, включая спальню, пахло ванными комнатами. Я забронировал 3 ночи, но после первой ночи уехал! Хорошо, низкая цена, хорошо, общая ванная комната, но есть и другие удобства, которые определенно лучше за ту же цену!
Проблемы с регистрацией, после отправки фотографий паспорта накануне мне не прислали коды доступа. Я оказался на улице в 10 часов вечера (о позднем заезде сообщили администрации во время бронирования), ожидая ответа. Девушка по телефону была очень любезна… единственный положительный момент!

За такую ​​цену номер мне кажется ерундой. Тараканы в ванных комнатах, все очень грязное и старое. Стены похожи на бумагу, а окна выходят во внутреннюю часть здания, вы видите всех, кто проходит мимо. Не рекомендуется, плохой опыт. Там одни пьяные люди, ты напуган и очень неуверен в себе.

Мы подошли к двери, которая, к счастью, не была закрыта должным образом… и смогли отправить сообщение на правильный номер телефона, указанный внутри! Номер при бронировании неправильный… (мы отправили сообщение, но не получили ответа). Используя номер, указанный внутри (см. Фото), мы смогли завершить бронирование, указав свою личность, и подтвердить бронирование (45 минут ожидания, потому что они отвечают не очень быстро). Затем мы получили код от главной двери и код от ящика с ключами.
Честно говоря, если бы дверь не закрылась плохо, интересно, как бы это произошло (плохо, наверное).
Что касается номера, двуспальная кровать и ванная комната (душ и туалет) соответствуют цене.
Плохая изоляция, шум машин++.
113€ за две ночи для двоих с 23 по 25 апреля 2024 г.

Очень плохой опыт.
Прибыв в общежитие (без отеля) с подтвержденным в последнюю минуту бронированием двухместного номера с ванной, мы обнаруживаем одноместный номер без ванной… практически нишу без окон или чего-то еще, должно быть, это была одна и полтора на два с половиной метра.
В этот момент, после нескольких попыток, из-за отсутствия приема или чего-то еще, мы просим объяснений у тех, кто наконец отвечает, и нам говорят, что ответственность лежит на Expedia (!? ) и что мы не знали, что делать.
После долгого ожидания и беспокойства из-за того, что мы не знали, где лечь спать, поскольку была неделя Фейры и поэтому все было заполнено, мы начали звонить повсюду, пока не нашли свободный номер…
Мы сразу отменили хостел и оператора, ждем возврата денег за визу, который заплатили заранее.
Ко всему прочему с нами были еще две семьи с такими же проблемами… никогда не было в моей жизни.

Номера в самом центре района Сан-Висенте, хорошо расположены. Они не предоставляют много возможностей для выезда немного позже запланированного времени, если это предварительная оплата, проблем нет.
Ванная комната довольно маленькая и старая. Да, это очень спокойно.

Я забронировал квартиру с кухней и оказался в полуразрушенной комнате с оторванными от стены розетками, беззвучным телевизором, все пропахло дымом, как в таверне 80-х. Ванная комната была неподходящей, неприличной и поврежденной сантехникой, низким потолком и ванной с душем без занавески. Единственный положительный момент — это то, что он был в центре, но парковки не было, а те, что были, были очень дорогими.