Hotel Alkalat

Просторные номера с эффектным декором, большая и действительно удобная кровать.
Наличие собственного парковочного места прямо у номера — это роскошь и очень удобно.
Если вы ищете тишины и покоя, расположение идеально.
Что мне меньше всего понравилось:
Шумный вытяжной вентилятор в ванной.
То, что кафетерий открывается на завтрак только в 8:00 утра.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Alkalat. Мы приехали туда с группой друзей на автомобильный тур по Севилье, и это был фантастический выбор.
Отель красивый, чистый, со вкусом оформленный, с уникальной атмосферой, идеально подходящей для взрослых. Больше всего нам понравились комфорт, уединение и особенно индивидуальный гараж для каждых апартаментов с собственной запирающейся дверью.
Это было для нас очень важно, потому что у нас были особенные автомобили, и мы хотели оставить их в целости и сохранности. В этом отношении отель был идеальным.
Особенно хочу отметить обслуживание Эдуардо. Именно он ответил на звонок, когда я бронировала номер, и был с нами на протяжении всего нашего пребывания. Он был очень внимательным, дружелюбным и позаботился о том, чтобы все было в порядке. Приятно встретить такой персонал.
Все было безупречно чисто, пребывание было комфортным, приятным и очень особенным. Без сомнения, мы бы вернулись в этот отель. Настоятельно рекомендуем.

К каждому номеру прилагается собственное парковочное место. Переносить сумки стало проще простого. Однако номера старые, и, честно говоря, постельное белье было грязным. Преимуществом является наличие парковки, а также 20-25 минут езды от центра на машине. Но я бы не выбрала этот отель снова из-за чистоты.

Номер большой, а кровать удобная. Однако это не отель для деловых поездок: завтрак подают только в номер, и он начинается только в 8:00 утра, а поблизости нет абсолютно ничего, где можно было бы выпить кофе или перекусить. Обслуживание довольно плохое. Я приехал в 18:00 и был вынужден заселяться под палящим солнцем, потому что «ресепшн уже закрыт в такое позднее время». Я даже не осмелился спросить, в какое время работает ресепшн, если они считают 18:00 поздним временем… То же самое касается выезда: не просите счет накануне вечером, чтобы сэкономить время утром, потому что они не в состоянии его подготовить (а учитывая, сколько времени им требуется на подготовку счета, было бы неплохо, если бы они присылали его заранее).

Очень позитивные впечатления. Отель комфортабельный, тихий, а обслуживание превосходное. Профессионализм персонала, их дружелюбие и внимание к деталям очевидны. Для тех, кто путешествует по делам, это особенно практичное место, но оно также предлагает то, что не всегда легко найти: покой. Покой, чтобы по-настоящему отдохнуть, привести мысли в порядок и, в моем случае, также писать. Настоятельно рекомендую это место как за комфорт, так и за профессионализм и спокойствие, которые оно обеспечивает.

Если у вас есть машина, это идеальное место, потому что этот отель находится за пределами Севильи, недалеко от города Дос-Эрманас. Отель больше похож на мотель, хороший, с большими номерами, в окружении тишины и природы. Отсутствие мини-бара в номере — это досадный недостаток, но обслуживание номеров недорогое.
Если у вас есть машина, это отличное место для ночлега. Он находится за пределами Севильи, но очень близко к городу Дос-Эрманас, который стоит посетить, и в котором есть отличные рестораны. Номера просторные и очень комфортабельные. Вместо того чтобы тратить гораздо больше денег на проживание в небольших гостевых домах в Севилье, это место определенно намного лучше! Все окружено тишиной и природой, а расположение и обслуживание клиентов делают его больше похожим на мотель. Единственный недостаток — отсутствие мини-бара в номере, который всегда полезен для охлаждения собственных напитков и еды, но обслуживание номеров предлагается по разумным ценам.

Отель очень хороший, но персонал и обслуживание были ужасными. Я попросила полотенца для душа, а мне сказали, что каждое стоит 10 евро — это обман, мошенничество.

Я только что провёл пять ночей в потрясающем отеле. Чистота и обслуживание.
Однозначно рекомендую.

Фантастический отель. Я был там проездом и только ночевал. Но он великолепен, бесплатная парковка у каждого номера, также закрытая и с хорошим подъездом. Я обязательно вернусь.

Исключительный отель! Он расположен примерно в 12 км от Севильи, на шоссе. Вы въезжаете практически прямо с шоссе в отель, и тут вас ждёт следующее примечательное место: гараж для вашего номера. Таким образом, ваша машина находится прямо рядом с номером в частном гараже. Высший класс! Номера огромные и оформлены в египетском стиле, что соответствует общей концепции отеля.
Единственным недостатком было бы отсутствие второй розетки с другой стороны кровати и мусорного ведра в номере. В ванной комнате было только одно очень маленькое. В остальном было очень тихо, и мы хорошо выспались.

После свадьбы мы отправились туда переночевать… место потрясающее, комфорт, тишина, спокойствие… отличный вкус в декоре, суперудобная кровать, очень внимательный и оперативный персонал отеля с обслуживанием номеров (а мы много заказываем).
Мы очень рады, что уехали, потому что это была волшебная и потрясающая ночь, поскольку местоположение сделало ее такой. Мы вернемся и порекомендуем это место без сомнений. Спасибо!

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ! Мы с партнером остались на одну ночь, а потом попросили остаться еще на день. В 11:30 утра уборщица вошла в номер, не постучав в дверь. Она обнаружила меня и моего мужа голыми в постели. Это было неприятно. Я надела полотенце и пошла на ресепшен, чтобы поговорить с менеджером. Администратор по имени Мария сказала мне, что никакого менеджера нет. Я потребовала вернуть деньги, потому что я больше не хотела останавливаться в этом отеле и ожидала извинений за неуважение к себе и моей личной жизни. Она закрыла за мной дверь, пригрозила, что если я уйду, она ударит меня, и обругала меня… Никогда в жизни я не сталкивалась с таким обращением в этом отеле. Мне было так стыдно, что я чуть не упала в обморок от плохого времени. Хуже всего было то, что я пыталась связаться с кем-то вышестоящим, но не получила ответа…

Мой опыт был очень приятным!
Мы с женой всегда проходили мимо этого места, и нам хотелось бы увидеть его изнутри.
Мы поехали туда переночевать, и, на удивление, внутри было очень красиво и очень чисто.
Гараж рядом с комнатой.
Мы вернемся сюда еще на один день отдыха.

Уютное, милое и приятное место с прекрасным обслуживанием. Мне понравилось пребывание, обслуживание было довольно быстрым.

Отвечающий на комментарии — владелец или кто-то другой? потому что у меня создается ощущение, из защиты, которую я вижу во всех комментариях об этих девушках, что отвечает конкретно самая лорена. Не нормально, что много недовольных клиентов обращением, и это всегда виноват клиент. Если бы я был владельцем, я бы подумал, какие люди у меня работают там, и не обвинял бы клиента, который в моем случае, например, вы, как меня, лжец во всем, что я сказал, после того, какие денег я там оставил, это кажется мне полностью бесстыдно. Я отвечу на все. Начать с этого, это не только было неудовлетворительно в этот случай, это никогда не было удовлетворительно, когда эти две девушки были здесь, я имею в виду, несколько раз. Реальность — это то, что я показываю в этих комментариях. Завтрак не был подан, нам в нем отказали, в конкретном случае нам отказала лорена, мы попросили, пожалуйста, сок, кофе или что-нибудь, и да, правда, другая очень добрая официантка обслужила нам это, но ничего из еды или чего-нибудь, в этой сцене лорена, в дополнение к том, что она не подает нам завтрак, добавила, что мы не должны быть в нашем номеру, за который уже был оплачен, с деспотизмом, который даже ее не подходит, и нулевым профессионализмом. На самом деле, мы покинули отель в этот момент, повторяю, уже заплатив до 12 часов, так как она практически выгнала нас, по этой причине я требую возврата своих деньг.

Я останавливался в одном из номеров за 300 евро в прошлую пятницу, 18.04.25, приехал днем ​​около 20:00. И девушка на стойке регистрации не могла быть более недружелюбной… казалось, она была ожесточена. Захожу в номер и невероятный запах табака, интернет на телевизоре не работал, полотенца были самыми маленькими, которые я когда-либо видел и тем более для номера, в котором есть джакузи. Я залезаю в душевой поддон, а шланг льется повсюду…. Катастрофа, плохая уборка и к этому прибавьте некомпетентных работников, которые там работают, потому что не стоит тратить такие деньги на эту жизненно важную вещь, потому что в любом отеле даже без джакузи и за такую ​​цену… дают хоть какие-то халаты и тапочки, чтобы можно было ходить и не поскользнуться… аааа! И окна вообще не закрывались (комната 210), меня могли бы ограбить, если бы захотели. Ко всему этому вы также добавляете, что у них нет мини-бара, и я ношу с собой лекарства, которые должны быть холодными, и мне пришлось покупать пакет со льдом вне помещения, чтобы поддерживать его. Я также заказал напиток, и это заняло больше часа, и мне пришлось снова позвонить, чтобы отменить заказ. За едой мне пришлось выйти за пределы помещения, поскольку, по словам девушки на ресепшене, она и ее партнер были завалены заказами. Вау стыдно!
Я не рекомендую этот.

Доброе утро.
Я забронировал номер в этом отеле по цене 225 евро за ночь.
За несколько дней до зарезервированной даты, из-за сильных дождей и даже перекрытых дорог, я попросил изменить даты, в чем мне в первую очередь было отказано, после перерасчета мне сказали да, но цена выросла до 350 евро, когда при бронировании мне сказали 225… на следующее утро они прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что это ошибка… Я не знаю…
За несколько дней до второй зарезервированной даты я снова прошу об изменении, поскольку отец моей жены был срочно госпитализирован, и поэтому очевидно, что мы не можем поехать, и они отклоняют новое изменение.
Я предлагаю новую дату, а они говорят нет.
Если из-за форс-мажорных обстоятельств отель не желает менять дату за номер, уже оплаченный за 225 евро (350, я не знаю, кто собирался удерживать разницу), то у меня заканчиваются квалификаторы.
Я ни разу не просил отмены. И возврат денег, только изменение даты по причине форс-мажорных обстоятельств.
Прискорбно.
Если вы бронируете билет, убедитесь, что вы можете пойти, потому что если у вас возникнет малейшая проблема, все станет проблемой, и вы потеряете свои деньги.
Прискорбно.