Hotel Convento La Magdalena Golf & Spa

Мы подписали там контракт на празднование нашей свадьбы… Все шло отлично, пока за три месяца до свадьбы… Любопытно, что он отменился… Мы остались в затруднительном положении, как окурок, за 3 месяца до нашей большой свадьбы. День! Этого не сделано… Чтобы получить залог, они очень старались.
Быстро… не надо доверять этим людям ни в малейшей степени… Так как они вообще не заслуживают доверия… Ужас!

Великое открытие. Выделяется великолепное отношение персонала, благодаря которому мы чувствуем себя уникальными. Отель очень особенный и незабываемый отдых с мельчайшими деталями, и удобствами, и рестораном, и расположением на 10. Мы определенно рекомендуем его и сами обязательно повторим. Спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым.

Мы приехали сюда на празднование Нового года и были очень расстроены, увидев, что с прошлого года отель действительно стал хуже.
1. Новогодний ужин. Еда была хорошей, но атмосфера была скучной — в часовне очень холодно, никакой музыки и развлечений, но вишенкой на торте был абсолютно провальный диджей — он делал все, что мог, чтобы НЕ РАЗРЕШИТЬ людям танцевать, когда они хотели, ставя ужасные треки и оооочень громко.
2. Скудный завтрак — ни овощей, ни омлетов, на завтрак приходилось брать еду с собой… 5-звездочный отель, как они утверждают…
3. Спа-зона — бардак. Банки в сауне настолько изношены, что оставляют пятна на бикини и полотенцах… дети повредили ноги в ванне из-за сломанных в ней частей… Определенно, мы сюда приходили в последний раз. Очень жаль…

В отеле есть спа-центр, который включен в стоимость забронированного номера. Помимо того, что в бассейне была ледяная вода, мы чувствовали себя маргинализированными и выделенными из-за политики отеля в отношении пользователей. По прибытии я попросил на стойке регистрации информацию о том, как пользоваться спа-салоном, и они сообщили мне, что нам нужно снять одежду и переодеться в раздевалке спа-салона, поскольку нам предоставили только полотенце и шапку. Я сказал ему, пожалуйста, дайте нам халат, чтобы спуститься, конечно, не в 5-звездочный отель. Администратор неохотно сказал нам, что не знает, найдет ли он что-нибудь (? ), но он постарается. Он, конечно, его не нашел, но нашим удивлением было то, что мы нашли три пары в халатах и ​​без шапок, а также еще одну пару, которая спустилась вниз, одетая и в шляпе. Что ж, мы чувствуем себя так, будто находимся в условиях апартеида, подвергаемся дискриминации и унижениям. На следующее утро я выражаю свое недовольство, и администратор сообщает нам, что халатом могут пользоваться только гости люксов. Интересно, неужели это такие большие расходы — надеть халат, чтобы спуститься в спа-салон, не указывая, что ты идиот, что ходишь в стандартный номер и видишь других? Кстати, номер не имеет категории 5 *****.
.

Мы забронировали номер на одну ночь со спа. Этот опыт оказался катастрофическим. В номере не было тапочек, чтобы пойти в спа, пришлось ходить босиком. Вода в спа-джакузи была едва горячей. Сауна не работала, турецкая баня не работала. В душе не было воды. В номере не работал кондиционер, нам было холодно. Кровати были слабыми. Вода в душе не лилась под напором. Фен почти не выдувал воздух, а также был заклеен изолентой. Определенно. Единственное, что приятно в отеле, это его расположение. Мы пожаловались на ресепшн, но они ничего не предприняли. Если они не улучшатся, мы больше не пойдем.

Самый шумный монастырь, который я знаю.
Отлично, если вы хотите пойти на свадьбу друзей с грубыми детьми и вам хочется напиться и кричать в коридорах.
Отель расположен на поле для гольфа, которого никогда не существовало. В 5-звездочном отеле при входе и выходе предлагается бесплатная вода; Здесь они предлагают это, конечно, по цене 2, 50 евро за бутылку. Две кровати вместо двуспальной кровати, этот аспект мы уточняем при бронировании. Спа? Спа представляет собой джакузи, где гости толпятся, потому что бассейн замерз, и это здорово, учитывая, насколько чудесно жарко зимой в Антекере. В три часа дня недопустимо, чтобы номер не был убран в пятизвездочном отеле, и недопустимо, чтобы в четыре часа служба вытаскивала мебель; Это монастырь! У нас был полный пансион, и, поскольку мы пропустили один из обедов, мы предложили дать нам бутылку кавы. Они даже не дали нам ответа. Короче говоря, я возвращаюсь домой с ощущением, что меня обманули на 673 евро за два дня в трехзвездочном отеле, замаскированном под пятизвездочный. Пусть они это увидят.

Мое пребывание в этом отеле было исключительным. От теплого приема до безупречного внимания персонала, каждая деталь отражает стремление к совершенству. Сущность этого места, безупречная чистота и внимательное обслуживание оставили незабываемые впечатления. Я рекомендую этот отель без оговорок. Без сомнения, мы повторим этот опыт снова.

Структура, несомненно, находится в отличном месте и имеет отличный потенциал, но забудьте о 5-звездочном обслуживании!
Спа неопрятный, без посторонней помощи, холодный. Сауна грязная и достаточно разрушенная, чтобы испачкать единственное полотенце, используемое для душа и спа. Чтобы сменить полотенца, нам пришлось пройти весь путь в купальниках, чтобы сменить одно, потому что двух у нас не было.
Мы забронировали два массажа, нам не сообщили, что массажистка только одна, мы приехали в назначенное время и она нам настоятельно советовала не делать этого, потому что опоздала на другие массажи и устала. В номере нет чайника или чего-нибудь для кофе, и лучше спать на камнях, чем на этих подушках!
Отлично, если вы ищете 3 звезды.

Мы остановились в этом отеле на три ночи и возлагали на него большие надежды, поскольку у него пятизвёздочный рейтинг. Монастырь/отель легко найти, так как на каждом из фонарных столбов есть вывеска с названием отеля. Вокруг отеля достаточно парковочных мест. Отель представляет собой переоборудованный монастырь, где сохранилось множество элементов прежнего монастыря. Снаружи отель выглядит поистине великолепно и расположен в живописном месте. На стойке регистрации было чисто. Номер, который мы изначально забронировали (классический), был обставлен в «аутентичном/классическом» стиле. Мы ожидали и надеялись увидеть роскошь в отеле и номерах, поскольку это пятизвёздочный отель. К сожалению, отель нас разочаровал с точки зрения роскоши. Номер был обставлен без излишеств, как и ванная комната. На сиденье унитаза было несколько пятен от износа. Это выглядело крайне негигиенично. Мусорная корзина в ванной была вся в вмятинах. Раковины были покрыты царапинами и другими следами износа. Ванная комната была очень старой, и когда мы открыли кран, мы почувствовали сильный запах канализации. Этот запах был ощутим даже при закрытом кране. Вероятно, поэтому в ванной комнате был освежитель воздуха, чтобы скрыть запах канализации. Напор воды в кране также был очень слабым. Ванной нельзя было пользоваться или наполнять её, так как в ней не было нормального запорного клапана. В спальне был кондиционер, который, к сожалению, не охлаждал комнату. В результате в комнате было очень тепло даже ночью.

Отличный отель для отдыха в райском уголке, с изысканной кухней.
Просторные, чистые и комфортабельные номера.
Без сомнения, лучший персонал отеля.
Отель и удобства прекрасны, но не заслуживают 5 звезд.
Мы посещаем отель каждый год практически с момента его открытия и там стекло в СПА, которое было разбито около 10 лет назад, огромные пауки на парковке и некоторые незначительные, но видимые дефекты, которые не устраняются, это настоящий позор для того куска отеля, который у них есть. Улучшите это, и это будет 7 звезд, потому что, без сомнения, персонал этого заслуживает, мы хорошо знаем их спустя столько лет, и они стараются изо всех сил ради гостей, заботятся о драгоценностях в своей короне.

Отличный отель (древний монастырь Ла-Магдалена), расположенный в фантастическом месте в частном поместье у подножия Эль-Торкаль, который служит для полного расслабления тела и ума. Я был удивлен некоторыми несколько негативными отзывами об отеле, об этом отеле в Монастырь 18-го века, который был отреставрирован с большой тщательностью и качеством, и, на мой взгляд, он был сделан идеально и украшен антиквариатом, а не старой мебелью. Если вы заметили какое-либо ухудшение состояния одной или некоторых стен, этого не может быть. Восстановлен художником или плотником, а скорее специалистами-реставраторами, которых нет в наличии, когда кто-то хочет или желает. Мой идеальный номер с непревзойденной чистотой и декором в соответствии с отелем, кстати, в том, что кондиционер был включен до нашего приезда, что ценно, потому что, когда мы вошли, в номере было очень прохладно, а на улице почти 40 °. Ресторан отеля фантастический, с изысканными и качественными блюдами, с идеальной подачей и ценами, соответствующими качеству. Все, что мы ели, было восхитительным под руководством шеф-повара средней школы, что подчеркивает доброту и внимание всех его сотрудников, за небольшую плату. Но это задержка заказов, а не из-за нехватки персонала, я думаю, что при приготовлении блюд вы все прощаете при их дегустации. Регистрация быстрая и приятная, а также с очень приятным вниманием Мигеля Анхеля.

С того момента, как мы прибыли в 23:00, и до утра, когда мы уехали через три дня, персонал не мог быть более услужливым и дружелюбным. По прибытии нам предложили стакан кавы. Бармен умело провел нас по меню ресторана, чтобы мы вкусно пообедали. Добрая женщина, которая убирала нашу комнату, помогла нам войти в комнату, когда наш ключ вышел из строя, и предоставила очень чистые полотенца. Люди создают впечатления от отеля. Здание величественное и спокойное. Спа чистый и просторный. Это оазис и прекрасное место, где можно расслабиться и отдохнуть в тишине, в окружении потрясающих пейзажей. Спасибо.

Это был такой аутентичный опыт!
Персонал очень услужливый, дружелюбный и говорит по-английски. Мы получили больше обслуживания, чем хотели.
Расположение — старый монастырь, обязательно прочтите предоставленную историческую информацию и совершите экскурсию по церкви и склепам. Это делает пребывание более особенным!
Номера роскошные большие и имеют собственный огород. Спа-центр — это приятное место, и он никогда не был слишком загружен.
Завтрак a la carte с очень дружелюбным персоналом и выбором местных продуктов. Обязательно не торопитесь, чтобы насладиться этим первым приемом пищи за день. Кроме того, по крайней мере, сходите на одну ночь в ресторан! Очень гастрономический выбор в меню!
Больше всего нам понравилось дружелюбие персонала. Мы действительно чувствовали, что завели друзей по пути. Какой идеальный способ начать наш отпуск в Испании!

Прекрасный отель, который можно назвать «серединой нигде», расположен в здании старого монастыря. Если бы не дорожные указатели, я бы развернулся и подумал, что заблудился в горах…
Не понимаю, почему у отеля 5*…
Номера большие, но нет халатов, и даже когда я попросил их на ресепшене, мне сказали, что их не дадут, так как я не проживаю в их полулюксе.
У них есть спа-центр, но он очень маленький и старый. Сауна выглядела так ужасно, что мне пришлось положить полотенце на скамейку. Потом она так наполнилась, что мне пришлось искать запасное полотенце, но, к сожалению, они выдали только одно полотенце на день…
В нашем номере (№ 205) ужасно пахло канализацией. Я мог спать, только закрыв дверь туалета и распахнув окна…
Завтрак был хорошим, а официантка – очаровательной и приветливой.
В целом, для ночёвки, пожалуй, сойдет, но не за ту цену, которую они просят. Мы заплатили 522 евро за 3 ночи на двоих (с завтраком).
Кстати, мы там ещё и ужинали, так как отель находится так далеко от города, что танцевать никуда не нужно. Еда была красиво подана, но на вкус, мягко говоря, посредственная, а обслуживание крайне медленное…
Я точно туда больше не вернусь!