Пару недель назад я был гостем на свадьбе, проходившей в вашем заведении. Хочу начать с того, что место проведения свадьбы мне очень понравилось, а само мероприятие в целом прошло замечательно, как с точки зрения организации, так и атмосферы.
Однако я считаю своим долгом рассказать о ситуации, с которой столкнулся во время торжества, и которую считаю важным осветить. Я заранее сообщил семье невесты о своей пищевой непереносимости, в частности, глютена и молочных продуктов, чтобы они могли сообщить об этом в ресторан и убедиться, что на банкете мне предложат подходящие варианты.
По прибытии официантка предложила мне закуску, и когда я спросил, содержит ли она глютен, я был приятно удивлен, узнав, что она знает моё имя и мои диетические ограничения. Она сообщила, что для меня специально приготовлено блюдо без глютена и молочных продуктов, и что она заберёт его с собой. К сожалению, этого так и не произошло.
Когда я позже связался с ней, чтобы узнать, что произошло, она сказала, что отец невесты сообщил мне, что я не буду присутствовать на свадьбе, и поэтому мою тарелку отдали кому-то другому.
Несколько дней спустя я поговорил с семьёй невесты и убедился, что они не предоставили эту информацию, что вызвало недоумение и недоумение по поводу произошедшего.
В конце концов, официантка предложила мне тарелку с хамоном серрано, что я оценил, но счёл недостаточным.
Я понимаю, что на мероприятиях с большим количеством гостей могут возникать недоразумения, но считаю важным принимать дополнительные меры предосторожности в случае пищевой непереносимости или аллергии, поскольку несвоевременное решение этих вопросов может иметь серьёзные последствия для здоровья.
Благодарю за внимание и остаюсь на связи, если вы захотите прояснить ситуацию.
С уважением,
Серхио.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако я считаю своим долгом рассказать о ситуации, с которой столкнулся во время торжества, и которую считаю важным осветить. Я заранее сообщил семье невесты о своей пищевой непереносимости, в частности, глютена и молочных продуктов, чтобы они могли сообщить об этом в ресторан и убедиться, что на банкете мне предложат подходящие варианты.
По прибытии официантка предложила мне закуску, и когда я спросил, содержит ли она глютен, я был приятно удивлен, узнав, что она знает моё имя и мои диетические ограничения. Она сообщила, что для меня специально приготовлено блюдо без глютена и молочных продуктов, и что она заберёт его с собой. К сожалению, этого так и не произошло.
Когда я позже связался с ней, чтобы узнать, что произошло, она сказала, что отец невесты сообщил мне, что я не буду присутствовать на свадьбе, и поэтому мою тарелку отдали кому-то другому.
Несколько дней спустя я поговорил с семьёй невесты и убедился, что они не предоставили эту информацию, что вызвало недоумение и недоумение по поводу произошедшего.
В конце концов, официантка предложила мне тарелку с хамоном серрано, что я оценил, но счёл недостаточным.
Я понимаю, что на мероприятиях с большим количеством гостей могут возникать недоразумения, но считаю важным принимать дополнительные меры предосторожности в случае пищевой непереносимости или аллергии, поскольку несвоевременное решение этих вопросов может иметь серьёзные последствия для здоровья.
Благодарю за внимание и остаюсь на связи, если вы захотите прояснить ситуацию.
С уважением,
Серхио.