TESS Villa Fleury

На третий год нашего пребывания на этой вилле владельцы пообещали нам 200 фунтов за выезд на день раньше, поскольку у них было двойное бронирование. Они нарушили это обещание и перестали отвечать на наши многочисленные попытки связаться с ними. Позорное поведение, всем рекомендую держаться подальше от этого отеля. Жадность действительно не имеет границ.

Отличная вилла в потрясающем месте с неорганизованными, нечестными, а в последнее время грубыми, ехидными и лживыми «операторами». У меня он прямо красный.
В этом районе много других домов — бронируйте на свой страх и риск.

Какой абсолютный позор.
Я посетил эту виллу с группой друзей за последние три года и до сих пор мне очень понравилось. В предпоследнюю ночь в этом году продавцы сочли целесообразным попросить нас освободить недвижимость и переехать на виллу «в 5 минутах ходьбы» из-за двойного бронирования. Через полчаса мы прибыли на новое место. Мы поняли, что такое случается, и, как и последние три года, подыгрывали этому фарсу.
Мы договорились, что будет небольшая сумма (200 фунтов стерлингов) компенсации для покрытия длительного трансфера в аэропорт и отмены предыдущих планов. После нескольких попыток связаться с поставщиками это предложение так и не было выполнено. Мы постоянно защищали эту виллу и ее владельцев в течение последних 3 лет и чувствуем апоплексию из-за того, что нас эксплуатировали таким образом.
Нас предали и держали за дураков. Это совершенно отвратительный способ обращения с постоянными клиентами, которые активно продвигали виллу и продолжали бы делать это в течение многих лет.

Мне очень жаль писать этот отзыв, но владельцы не оставили мне выбора. Мы останавливались на этой вилле группой друзей три лета подряд и прекрасно провели время, однако прошлым летом возникла проблема с нашим бронированием в последний день. Надеге дважды забронировала нас, чтобы в наш последний день приехала еще одна группа. Они позвонили нам через своего переводчика Хуанму и умоляли нас помочь им и переехать на ночь в другой дом, чтобы они не испортили свою репутацию.
В рамках переговоров мы договорились о компенсации в размере 200 евро. Мы расстались в прекрасном настроении и заверили Надежду, что забронируем номер и на следующее лето. Однако с тех пор, как мы вернулись из отпуска, Надеге, Хуанма и Томас проигнорировали каждое сообщение, которое я им отправлял, и отказались выплатить ранее согласованную компенсацию.
Это действительно разочаровывает нас, так как нам очень понравилось каждое лето, и это было прекрасное место для встречи наших друзей, но теперь мы не можем вернуться из-за ужасного обращения с предположительно ценными клиентами со стороны Надеге, Томаса и Хуанмы.
Мы чувствуем себя разочарованными и эксплуатируемыми людьми, которых мы привыкли считать друзьями, и чувствуем, что должны предупредить потенциальных отдыхающих, чтобы они не совершали ту же ошибку, доверяя этим людям, что и мы.

Красивей, чем на фотографиях. Очень чисто, действительно отличное расположение.