Hotel Montera Plaza

Очень хороший отель; его главное достоинство — персонал. При обращении на ресепшн мне помог Хавьер Перес, который оказал превосходное и высокопрофессиональное обслуживание и оформил бронирование. После этого, по прибытии, все прошло гладко, как на ресепшене, так и в ресторане во время завтрака. В целом, удобства хорошие, персонал по уборке работает отлично, и я бы упомянул лишь несколько недостатков в номерах, которые требуют устранения. Кондиционер не работает; функционирует только отопление, и при температуре 26°C в полдень, я бы сказал, что это неприемлемо. В целом, хороший отель, со многими положительными сторонами и несколькими недостатками. Я еще раз подчеркиваю, что его главное достоинство — это сотрудники.

Мое пребывание в отеле Montera Plaza в Лос-Барриос, Альхесирас, было идеальным во всех отношениях, и я без колебаний порекомендовал бы его любому путешественнику, особенно тем, кто путешествует на больших автомобилях. Парковка просто образцовая, с большим количеством места как слева от отеля, так и на огромной открытой площадке прямо перед ним, что очень облегчает маневрирование и парковку автобуса. Номера замечательные, очень хорошо оборудованы и имеют балконы с фантастическим видом. В них также предусмотрены такие приятные мелочи, как бесплатная вода, кофе и мини-бар для вашего удобства с момента прибытия. Качество очевидно даже в ванной комнате, где туалетные принадлежности, такие как шампунь и гель для душа, — это бренд Dove, что является значительным улучшением по сравнению с обычными средствами, которые можно найти в других местах. В общем, безупречный сервис, ухоженные помещения и первоклассное внимание делают пребывание идеальным.

Сегодня мы отмечали крестины нашей дочери в отеле Montera Plaza, и это был идеальный выбор. Банкетный зал был элегантным и гостеприимным, идеально подходящим для нашего семейного торжества. Обслуживание было безупречным, внимательный и профессиональный персонал позаботился о каждой детали, чтобы все прошло гладко. Еда была восхитительной, с большим разнообразием, и мы остались очень довольны всем. В целом, это было прекрасное место с отличной командой, которая сделала этот день незабываемым. Огромное спасибо всей команде!

Мы провели в этом отеле четыре дня, и впечатления были превосходными. Мы с партнером остановились здесь, и с момента прибытия чувствовали себя очень комфортно и окруженными заботой. Чистота превосходная, и внимание к деталям очевидно. Кроме того, персонал всегда был очень дружелюбным и внимательным, готовым помочь нам во всем, что нам было нужно. Без сомнения, это очень рекомендуемое место, чтобы отдохнуть и насладиться несколькими спокойными днями. Мы обязательно вернемся!

В целом, наше впечатление было хорошим. Изначально отель был пятизвёздочным, но теперь ему требуется хороший косметический ремонт; есть вещи, которые можно улучшить. Как я уже упоминал, больше всего мне не понравилось обслуживание номеров (уборка). Я купил марокканскую выпечку, положил её в холодильник, а когда вернулся домой, обнаружил, что трёх штук не хватает. Кто-то другой ел их на обед, и я не считаю это правильным. По-моему, вещи гостей НЕ ТРОГАЛИСЬ. В остальном всё более-менее нормально.

Хочу оставить свой отзыв, чтобы вы могли улучшить ситуацию…
Вчера сотрудники Гражданской гвардии выбрали ваш ресторан для проведения обеда. Должен сказать, что закуски на террасе были хороши, но в ресторане весь день стояла жара, несмотря на кондиционер… Честно говоря, это было совсем незаметно, хотя я и говорил об этом персоналу. Напитки подавали горячими и без льда, а когда мы попросили лёд, его приносили по одному кубику.
В центре стола на 10 человек поставили тарелку с шестью дольками сыра, а мясо подали в 16:30.
Этот отзыв не претендует на суровость; он призван побудить управляющего отеля уделять больше внимания работе ресторана.

Чистый и комфортный номер. В коридоре пахнет табаком, но не в самом номере. Завтрак ничем не примечательный. Парковка хорошая, а до порта Альхесиры удобно добираться примерно 20 минут.
Если хотите забронировать, сделайте это через Booking. Com. Мы решили забронировать на стойке и заплатили гораздо больше, но нам сказали, что снизить цену не получится.

Мы отпраздновали свадьбу в этом уютном отеле, и он превзошёл все наши ожидания. Менеджер Лурдес и другие сотрудники всегда создавали ощущение домашнего уюта. Дружелюбные, профессиональные и отзывчивые. Спасибо за всё, Вито и Касандра.

Первое, что бросается в глаза, — это 4 звезды. Возможно, он их и заслуживал, когда открылся, но сейчас это совсем не отель такого уровня. Завышенные цены (я понимаю, что в августе самый разгар сезона) за то, что предлагается.
Номера: большие, чистые, ухоженные, удобная кровать, хорошая ванная комната (хотя и тускло освещенная), но с довольно неприятным привкусом табачного дыма. Полагаю, номера предназначены для курящих, поскольку в них есть балконы. Большой недостаток: посреди ночи стояла жара, и ни в одном кране в номере не было холодной воды. Мы этого не поняли.
Дружелюбный персонал, но я действительно попросил фен, потому что тот, что был в моем номере, не работал, и я до сих пор его жду.
Завтрак не достоин 4-звездочного отеля, и это, пожалуй, его худшая сторона. Он был скудным, а качество того, что было в наличии (за исключением хлеба), было низким. Холодные лепёшки из банки, мясное ассорти с небольшим ассортиментом и низкого качества, консервированный сок, мало фруктов, полуфабрикатов и молочных продуктов. Кофе плохой, но, по крайней мере, в баре можно заказать что-то получше.
Большой бассейн с шезлонгами — это хорошо, но то, что полотенца из номера нельзя брать, приходится брать их в аренду, — это не очень.
Короче говоря: отель среднего класса, заслуживающий максимум трёх звёзд. Есть куда расти.

Устаревший отель, но бассейн неплохой. Номер полулюкс был довольно грязным. Чтобы выпить за столиком на улице, пришлось расстелить полотенце и воспользоваться стаканами в ванной. Ни халата, ни тапочек… короче говоря, разочарование.

Добрый день. Я не хочу обобщать остальные услуги отеля, но выпускная церемония, состоявшаяся вчера, 18 июня 2025 года, в средней школе Sierra Luna, подчеркнула плохие условия кондиционирования воздуха, необходимые для работы с толпой студентов, учителей и семей, которые там собрались. Жара была невыносимой, а вентиляция отсутствовала. Это заставляет меня задуматься, является ли это подходящим местом для проведения других мероприятий, таких как свадьбы, крещения или причастия. Я обычно не публикую отрицательные отзывы, но я отражаю дискомфорт всей группы родителей, которые занимали место, где я сидел. Моим детям было невероятно жарко в своих костюмах, как и остальным их одноклассникам.

Мы группа, которая путешествовала с туристическим агентством, и у нас был человек, которого все беспокоило. Мы не верим, что ваше мнение является точным или правильным. Мы знаем, что заплатили мало денег, но обслуживание, которое мы получили, было роскошным. Еда была заказана заранее и, кстати, очень хорошей. Поездки на автобусе также были комфортными. Гид был необыкновенным. Я не знаю, чего еще можно желать. Мне действительно нужно было ответить на этот отзыв. Спасибо, что дали нам эту возможность поделиться своими мыслями.

Здравствуйте. Первый раз я останавливался в июне 2012 года, и это было очень хорошо. Второй раз был в июне 2025 года, и я заметил большую разницу. По моему мнению, это было связано с отсутствием обслуживания. Ремонт ванной комнаты был очень грубым, силиконовые стыки были плохими, душевая кабина и ванна были испорчены… Течь. Кондиционер был очень слабым. И матрас провисал. С обслуживанием, ремонтом и обновлением мебели все вернулось бы на тот уровень, который я знал.

Мы останавливались в этом отеле в Лос-Барриосе с 18 мая 2025 года по 23 мая 2025 года. Мы были группой пожилых людей. Я увидел комментарий от попутчика и был вынужден написать. Я не могу оставаться перед лицом такой несправедливости и лжи. С нами обращались как с королевскими особами, номера были идеальными, а еда и обслуживание были отличными. В последний день, когда я бронировал поездку, там было написано «отъезд с пикником», и это был довольно приличный пикник. Конечно, лучше есть в ресторане. Но я не люблю несправедливость. Мы заплатили за дешевую поездку по системе «все включено», и люди хотят есть раков, платя гроши. То, что не является настоящим, не может быть настоящим. Я не думаю, что мы должны так быстро судить о тяжелом труде стольких семей, которые зарабатывают на жизнь. Но это только мое мнение. Я не из тех, кто осуждает кого-либо, но в этой группе с нами обращались идеально. Спасибо, что позволили мне писать на этом сайте. Я не могу терпеть несправедливость.

Вчера мы были на мероприятии, и это было ужасно. Ни взрослые, ни дети ничего не ели. Я думаю, если они не могут предоставить услугу, то лучше бы они ее вообще не предлагали. Мы заплатили деньги, чтобы ничего не есть, и я говорю это буквально. Я считаю, что то, что произошло вчера, позорно и лживо: платить деньги за услугу, а затем получить эту услугу минимальной. Я думаю, они подали еду четверти людей там. Позорно.

Реальность такова, что для 4-звездочного отеля и цены 90-120 евро за ночь по сравнению с другими отелями той же категории и цены он оставляет желать лучшего.
Он очень маленький, пространство совершенно нерационально, особенно на террасах. Плюс, внутри даже нечем заняться.
Реальность такова, что мы пошли с рюкзаком, который нам дали. В него якобы входили: два бокала кавы по приезду (не существует), частная парковка (у нас почти не хватило места, потому что там проводят МНОГО мероприятий, которые лишают вас, как гостя, определенных услуг (например, парковка + кафетерий) и поздний выезд в 13:15 (хотя в 23:15 уборщицы уже были в коридоре, критикуя, и мужчина буквально говорил: «Не волнуйтесь, я вас выгоню». Я так считаю, независимо от того, было ли это для нас или нет, это комментарий, сказанный в уничижительной форме и совершенно неуместный.
Что касается номера: он просторный, но есть над чем поработать. Первое — это терраса, она очень большая, слишком большая для того, что там есть: унылый стул и ржавый стол. В номере УЖАСНО жарко и спойлер: нет кондиционера. Слава богу, еще не лето. Терморегулятор служит только для управления нагревом, но не охлаждением. У телевизора был поврежден экран, матрас довольно жесткий, а подушки очень неудобные. Ванная самая лучшая, да, я не понимаю ставить кран в 10 см от раковины, так что руки приходится мыть рядом с мрамором и в итоге вода все пропитывает.
С точки зрения чистоты… Хорошо.

В номерах невыносимо жарко и матрасы неудобные, в коридорах запах табака, завтрак очень средний, все индустриальное. Промышленные лепешки… и коробчатые… но персонал дружелюбный, обслуживание безупречное… если они изменят эти мелочи, это улучшит этот отель.