Hotel Tugasa Castillo de Castellar

Фантастический отель. Потрясающее расположение, очень комфортабельный номер, превосходное обслуживание от всех сотрудников — и отдельная благодарность Мануэлю, Даниэлю и Белину, которые были просто замечательными. Нам не на что жаловаться, и мы с удовольствием приедем сюда снова. Также стоит отметить, что у нас был номер 102, и вид из окна просто захватывающий. Так что, если вам нравится вид, попросите именно этот номер. 😊

Нам не хватает слов, чтобы выразить благодарность Белен (сотруднице ресепшена) за ее доброту и отзывчивость, когда мы приехали искать жилье. Несмотря на то, что все номера были забронированы, она нам помогла. Какое у нее доброе сердце! Место превосходное, просто замечательное! Миру нужно больше таких людей, как она. Ее коллега, Давид, тоже был очень добр. В целом, весь персонал очень эффективный и дружелюбный, чистота безупречная, и здесь нет никаких недостатков! Мы обязательно вернемся, чтобы снова увидеть Белен!

Мы останавливались в одном из коттеджей с 26 февраля по 1 марта. Я выбрала этот отель, в частности, из-за скидки, которую они предлагают по карте Andalucía 65. Однако за два дня до приезда я уточнила один момент, и мне сказали, что, поскольку я бронировала через Booking. Com, скидка мне не полагается. И я спрашиваю вас, разве это не должно быть четко указано? В брошюре, предоставленной региональным правительством, с информацией об участвующих в программе заведениях, и в информации самого отеля, это должно быть указано. Но, конечно, если бы это было так, больше людей попались бы на эту уловку, как и я. Я не жалею о самом месте, об окружающей обстановке. Идиллическое, потрясающее, но я уехала с чувством обмана. Коттеджи были немного обветшалыми, микроволновка не работала, Wi-Fi роутер был сломан, некоторых лампочек не хватало, а в первый день пришла служба уборки номеров, поменяла использованные полотенца, заправила кровать и исчезла. Все остальное было в порядке. Персонал отеля был превосходным, очень вежливым и внимательным.

В эти выходные мы остановились в этом отеле, это был незабываемый опыт, полное уединение. Само место и все его окрестности просто волшебны, еда в ресторане Algibe была восхитительна. Хочу особо отметить одну из сотрудниц, ее зовут Леонор… она замечательный человек.

Загородные дома, в которых я останавливался (как уже отмечали другие), находятся в очень плохом состоянии. Они полностью нуждаются в ремонте, мебель сломана и ржавая. В номере был небольшой обогреватель, который едва справлялся с обогревом. Wi-Fi в номере работал очень плохо.

Персонал, еда и расположение были превосходны, но вилла, где мы остановились, была довольно старой. В ней сильно пахло сыростью, и нам приходилось держать окна открытыми. Потолок был очень низким, а ванная комната была в запущенном состоянии.

Компания, управляющая отелем в замке, также управляет загородными домами; это компания TUGASA. Мои комментарии касаются дома, который мы забронировали на прошлые длинные выходные в честь Дня Конституции. Всё было невероятно старым и в плохом состоянии, с поломанными вещами, очень грязным, а некоторые вещи не работали. Кровать была крайне неудобной и очень жёсткой. Нам сказали, что матрасы новые, но, должно быть, они были очень низкого качества, потому что мы не сомкнули глаз. Там были насекомые, пауки, маленькие тараканы и даже жук. Мы забронировали две ночи, и на следующий день после первой ночи мы пошли жаловаться и просить переселить нас, потому что пребывание в этом доме было одним из худших впечатлений в нашей жизни. Мы точно не знаем, кто отвечает за техническое обслуживание, уборку и проверку этих помещений, но это оставляет желать лучшего, и, честно говоря, мы удивлены, что нет никаких отзывов об этом. Однако персонал был очень дружелюбным, особенно Мануэль, который очень быстро и хорошо нам помог. На следующий день нас переселили в номер в отеле при замке, и ситуация значительно улучшилась. Мы довольны тем, как разрешилась ситуация, но если ничего не будет сделано с этими сельскими домами, появятся новые комментарии, и я надеюсь, что люди прочитают это и примут во внимание…

Поднявшись на холмы, вы увидите живописные окрестности с невероятными видами. Это того стоит. Завтрак «шведский стол» разнообразный, а в ресторане подают блюда из местных продуктов. Персонал очень внимательный.

Редко выпадает возможность провести ночь в настоящем замке. Виды из отеля захватывают дух. Здесь царит абсолютная тишина и покой.

Очень классный опыт ночёвки в замке! Однозначно рекомендую тем, кто ищет экстравагантный вариант на одну ночь.

Поистине волшебное уединение в замке на вершине холма.
Этот отель-замок, расположенный на высоте 240 метров на вершине горы, окруженный гектарами нетронутого природного заповедника, предлагает ни с чем не сравнимые впечатления. Виды просто захватывают дух, что делает его идеальной площадкой для наблюдения за разнообразными птицами и дикими животными, которые процветают в этом нетронутом раю.
Годами я возвращаюсь в этот волшебный рай с небольшими группами, которые по-настоящему ценят его умиротворение, природную красоту и историческое очарование. Здешнее спокойствие не имеет себе равных — редкое сочетание свежего, чистого воздуха, кристально чистой воды и нетронутых троп, тянущихся на многие километры.
Сам замок был прекрасно и бережно отреставрирован, сохранив свою богатую историю, но при этом даря комфорт и очарование. Персонал всегда приветлив, дружелюбен и невероятно отзывчив, благодаря чему каждое пребывание здесь становится похожим на возвращение домой.
Одно из моих любимых мест — терраса на крыше — идеальное место для утренних пробежек с моей группой, когда солнце встает над окружающим пейзажем. Именно такие моменты делают это место по-настоящему особенным.
Настоятельно рекомендую любителям природы, истории и всем, кто ищет покоя и вдохновения. Я буду возвращаться сюда снова и снова.

Очень красивый отель-замок, но очень неуютный. Последние 50 метров до входа в отель с багажом — настоящее испытание. Поймёте, когда доберётесь. В остальном, место прекрасное.

Я просил номер в отеле и хотел его, но мне дали дом в сельской местности…
👎🏻 — По прибытии и на протяжении всего пребывания на кухне, в ванной и спальне стояла сильная влажность и кишели тараканы, как на фото (внутри микроволновки). К счастью, в кровати их не нашли. В течение четырёх ночей у нас каждый день было от 4 до 8 тараканов… Отвратительный, вонючий и очень обветшалый дом. По крайней мере, там был кондиционер и горячая вода. Рекомендую написать отзыв об отеле и улучшить номера в сельском доме; покраски стен, чтобы скрыть дефекты, и установки новой техники недостаточно.
👍🏻 — Потрясающие виды и очень классный замок. Сам отель выглядел неплохо. Хотел бы я там остановиться, но не могу и не могу…

Исключительное расположение, захватывающий вид и внимательный персонал.
Мгновение, застывшее во времени, расслабляющее и восстанавливающее силы.
Это был волшебный опыт.
Очень рекомендую.
Уникальный номер, невероятная терраса.
И вишенка на торте: парящие орлы.

Мы забронировали «Casa 2» и провели там одну ночь. Это небольшой дом с кухней и террасой, и всё там довольно старомодно.
В номере было много тараканов.
Когда мы приехали, окна были открыты, но в комнатах всё ещё стоял затхлый запах. Более того, у кроватей всего одна розетка, а освещение было тусклым. В комнатах было очень темно.
Персонал стал очень недружелюбным, когда обнаружил, что мы не говорим по-испански. Wi-Fi есть только в холле; в номере есть роутер, но он не работал с предоставленным нам паролем. Мы заметили, что у некоторых гостей была такая проблема. Телефонной связи нет вообще.
Зато вид из замка очень красивый, и оттуда открывается вид на весь Гибралтар.
Когда мы уехали раньше из-за тараканов (до 8 утра), они не спросили о нашем проживании, а поначалу просто проигнорировали нас.
Я бы точно не стал бронировать здесь ещё одну ночь.

Этот прекрасный отель расположен в очаровательном городке с потрясающими видами. Отель был чистым, а персонал – невероятно любезным и приятным. Мы заранее оплатили ужин, когда бронировали отель. Ресторан находился совсем рядом с замком, и еда была довольно вкусной. Мы могли выбрать всё, что пожелаем, и сколько пожелаем, всё было приготовлено на месте. Десерт «туррон мусс» был превосходным. Причина, по которой я поставила ему ⭐️⭐️⭐️⭐️, заключается в том, что отель расположен на возвышенности, на каменистой дороге, где подъезд автомобилей к входу отеля запрещён. Парковка также находится в нескольких минутах ходьбы от входа в отель. Само собой разумеется, я настоятельно рекомендую вам не брать с собой большие чемоданы. Нам было трудно подниматься с ручной кладью. В остальном у нас был отличный опыт.

Обстановка действительно оригинальная, внутри замка. Вы можете наслаждаться великолепными видами. Мы провели там пару ночей, и соотношение цены и качества достойное. Нет сомнений, что номера можно было бы улучшить, но любые мелкие недостатки компенсируются дружелюбием персонала.
Мы обнаружили, что ресторан El Aljibe отличается высоким качеством, с превосходной кухней и привлекательными ценами.
Я бы от всей души рекомендовал его, и вы также получите удовольствие от ощущения уникальности города, видов, спокойствия и разговора с человеком, который управляет клубом фламенко, который можно найти у входа на территорию.