Hotel Peña de Arcos

Расположение отеля очень удобное для въезда и выезда из города. Рядом есть городская парковка, а прогулка до исторического центра во второй половине дня или вечером очень приятна.
Самое лучшее в отеле — это персонал. Персонал молодой, но всегда старается, чтобы гости чувствовали себя как дома… и, что самое главное, их повар. 😋😋

Отличный отель, очень недорогой, номера чистые и аккуратные. Я останавливался там на одну ночь с дочерью во время поездки на пароме. Нам обеим понравился отель.

Было приятно остановиться в этом отеле с его безупречной чистотой. Мы также хотели бы отметить превосходное обслуживание, предоставленное господином Мигелем и его персоналом. Большое спасибо!

Ужасный опыт. Я не ставлю 0 звёзд, потому что это полная чушь. В Кадисе стояла жара, а в номерах не было кондиционера. Они не стали искать решение, и после ужасной первой ночи без кондиционера на следующий день заставили меня два часа бродить по номеру, пока не нашли тот, где кондиционер работал. Менеджер не появился, и никакого решения предложено не было. Несколько групп приехали за несколько дней до меня и столкнулись с той же проблемой: номера без кондиционера. И менеджера не было, чтобы предложить какое-либо решение. Я уже подал жалобу туда и сюда.
Старый отель с ужасной уборкой и ещё худшей едой. Я точно туда не вернусь.
Позор двум сотрудникам ресторана. Фрэн был исключительным, и другой сотрудник был таким же.

Этот отель закрыт; двери заперты на висячие замки, ставни опущены, дома никого.
Не бронируйте здесь ни на какой платформе, такой как Booking. Com или Agoda, они, возможно, все еще делают бронирование, но я сегодня был возле отеля, ожидая заселения, и очень неудобно обнаружить, что он закрыт. Местные жители говорят, что он был закрыт весь год (2025 год).
По состоянию на 03.05.25, 18:00.

Сплошные негодяи. Вы бронируете номер, с вас берут деньги за номер, и отель закрывается. Ни знака, ни объяснения. Ничего.
Жалоба, пусть на это рассчитывают. Область применения.

Замечательный коллектив работников. Очень хорошее обслуживание и вкусная еда. Номера идеальны. Объекты необходимо улучшить, но постепенно они смогут восстановить ущерб, нанесенный другими. Продолжать борьбу за то, чтобы продвигать вперед компанию. Я вернусь без сомнения, если мое возвращение будет песчинкой, которая поможет в его восстановлении. Всего наилучшего.

Отель, в который я надеюсь не вернуться, номера с неровностями, протечки, душевые, которые что-то пропускают, потому что экран не заклеен силиконом, отопление не работало, потолки в коридорах затянуты простынями, потому что они якобы строились, огнетушители истекли за 4 месяца до моего приезда, солонка на 20 столов, номера, которые дверь не закрывалась, это был якобы открытый шведский стол и там было две закуски, 2 основных блюда и 3 десерта, я себе это представляю было потому, что нужно было помогать себе, небольшое количество еды, очень обычная и холодная еда, в ванных комнатах нам давали только одно полотенце на двоих, не было ни геля, ни шампуня, ни чего-либо еще, один из сотрудников, о котором мы ему сказали, принес нам бутылку шампуня, который, по его словам, был его личным, на столы ставили кувшины с водопроводной водой для любого приема пищи, когда люди из города сказали нам, что вода не совсем пригодна для питья из-за поломки, произошедшей за несколько месяцев до этого, и в результате нам пришлось покупать воду в бутылках, менеджер отеля был высокомерным человеком, который даже оскорбил одного из моих попутчиков, в общем все было ужасно, чтобы я не вернулся, якобы это был 3-звездочный отель, но я очень сомневаюсь, что в нем есть хотя бы 1, и я уверен, что забываю, что рассказать, единственное, что на сегодняшний день сотрудники пытались решить проблемы сами, и к тому же их было мало, я думаю, всего 4 человека работали во всем отеле.

Мы были там на выходных, и это место полно влаги и воды повсюду, на полу были лужи, буфета было мало, потолки в коридоре покрыты простынями.
Единственный плюс — это персонал, две девочки и мальчик, полностью посвятившие себя тому, чтобы сделать наше пребывание приятным, они были внимательны ко всему, но там, где ничего нет, из этого ничего не получить.
Владелец не заслуживает этих замечательных работников, потому что именно они выдерживают такой хаос.

Отель очень хороший, люди очень дружелюбные, еда очень хорошая, а лечение не может быть лучше, особенно со стороны Дженни Фран Эспе, Жасмин и Бланкаа.

Просто говорю, что единственная хорошая вещь — это работники, которые делают невозможное, чтобы все шло хорошо. Что касается управления отелем, то ноль как собор, об отдыхе забыть, отель в плохом состоянии. Никому не советую, не знаю, как здравоохранение это не закрывает. Красивый город.

Мы не вернемся и не пройдем мимо него, иначе оно обрушится на нас. Со стоянки сквозь щели виден первый этаж. Когда идешь по коридорам и в комнатах, выходящих на улицу, из-за наклона создается ощущение, будто плывешь на лодке. Я не знаю, как долго это продолжается, но я не рекомендую проверять, продлится ли это еще долго. Завтрак средний/плохой. А за пользование залом нужно платить отдельно. Вкратце: НЕ ПОВТОРИТЬ.
Кстати: Очень красивый Аркос и его любящие люди.

Худший опыт в моей жизни, отель имеет значительный уклон, двери открываются сами с громким стуком из-за наклона, если оставить детскую коляску, она движется только до тех пор, пока не ударится о какой-нибудь предмет мебели, создается ощущение, что вы находитесь на корабле, катастрофические заведения рекламируют, что у них есть бар и кафетерий, но они не открыты и не позволяют вам ими пользоваться, потому что представьте, что вы идете в отель с детьми, и теперь вам негде тусоваться, скудный завтрак — это не самое главное, и вдобавок еще сосиски несвежий и липкий, на стойке регистрации все то же самое, они дают вам понять, что это то, что есть, теперь они позволяют вам пользоваться кафетерием после оплаты 30 евро в час, что мне кажется самым сюрреалистичным, в заключение я никогда больше не буду в жизни рекомендую вам остановиться в отеле.

Без сомнения, худший отель, в котором я когда-либо был, даже рискуя жизнью своей семьи и себя. Состояние отеля и номеров плачевное. Неравномерность в комнатах, влажность внутри и снаружи комнат, отсутствие ухода.
В них есть места общего пользования, такие как кафетерий, и они закрыты, балки в гаражах потрескались. Единственное, что я могу получить от этого «отеля смерти», — это администратор, дружелюбный, приятный и всегда старающийся угодить пользователю в пределах своих возможностей.
Если вы читаете это и не хотите подвергать свою жизнь риску, не рекомендую.

Ужасная организация и обслуживание. Я подтвердил бронирование неделю назад, и когда я приехал в отель, они перепутали дни и сказали, что это другая цена. Никаких подтверждений по электронной почте или телефону. Номера моих коллег с проблемами с электричеством, водой…. Абсурдные решения, например абсурд, когда администратор отеля стучит в вашу дверь в 4 утра и оправдывается тем, что «извините, я искал коллегу»

Отель, который стоит забыть.
Конечно, были и лучшие времена, но сейчас это катастрофа.
Нам поменяли номера, в первом не работал кондиционер, во втором не было напора воды в душе.
Персонал очень дружелюбный, делает все, что может.
Завтрак "шведский стол" скудный, парковка не работает.
Несколько клиентов просят форму жалобы.
Нам понравился Аркос де ла Фронтера, обязательно вернёмся, но не в этот отель.

В моем случае не работал кондиционер и меня без проблем переселили в другой номер. Внимание 10, очень дружелюбно. Обязательно повторю в следующие визиты.
Весьма признателен.