Infanta Cristina

Пребывание в отеле было приятным, обслуживание хорошим, номер комфортным и чистым, была платная парковка и кафетерий… Особенно я оценила любезное и профессиональное обслуживание официантки, госпожи Лолы.
Мы сообщили на ресепшене о двух проблемах в ванной комнате: раковина плохо сливала воду, а фен включался каждые несколько минут, особенно ночью. Нам сказали, что приедут специалисты по техническому обслуживанию, но проблему так и не устранили.

Мы провели в этом отеле две ночи. Общие зоны были очень приятными, все было очень чисто, а персонал был очень дружелюбным как на ресепшене, так и во время завтрака. Единственное, что мне не понравилось, это старый и шумный кондиционер. Я решила выключить его и открыть балконную дверь, но вскоре с большим сожалением отказалась от этой идеи, потому что, хотя он и обеспечивал прохладный ветерок, постоянный шум всю ночь было невозможно выносить. Матрасы и другое постельное белье нуждаются в замене, особенно учитывая, что это четырехзвездочный отель. В ванной комнате также пахло канализацией. И, извините, но я должна подчеркнуть проблему с бассейном и неожиданное изнашивание шезлонгов. Это невыносимо. Я собиралась воспользоваться удобствами, но они совсем не соответствовали фотографиям на сайте. Пожалуйста, им следует обратить внимание на эти детали. Я надеюсь, что вы воспримете мой отзыв конструктивно. Это прекрасный отель, но очень важно постоянно улучшать то, что наиболее важно для путешественников: отдых и комфорт. 👍🤗

Нам нужно было переночевать в Хаэне, и этот отель показался нам хорошим вариантом. Мы не разочаровались, так как отель отремонтирован и содержится в отличном состоянии (он был построен в 1998 году), имеет просторные гостиные и лобби, а также классический, но уютный декор (есть открытый бассейн). Два лифта (один ведет вниз в гараж) работали безупречно, без задержек (отель был не полностью заполнен). Номер был просторным и хорошо оформленным (ковровое покрытие и обои), с большой кроватью (хороший матрас, простыни и подушки, все белого цвета), шкафом, сейфом, телевизором с каналами, достаточным и автономным кондиционером, большими окнами с плотными шторами и хорошим искусственным освещением, мини-баром с бесплатной бутилированной водой, креслом и прикроватными тумбочками. Все было очень ухожено и со вкусом. Ванная комната была просторной, с современной сантехникой (две раковины), феном, большим зеркалом, туалетными принадлежностями, полотенцесушителем и изогнутой ванной с душевой перегородкой и отличным напором воды (даже горячей), а также хорошими полотенцами. Отель расположен относительно в центре города (в 400 метрах от дома наших друзей), и мы пользовались их гаражом (третий цокольный этаж) за 16 евро в день (нам разрешили уехать в середине дня без дополнительной платы), так как с парковкой в ​​этом районе проблемы. Wi-Fi был быстрым, а отель очень чистым. Мы хорошо выспались.

Отель хороший, но стены и окна тонкие, как бумага; слышно абсолютно всё, и окна выходят на дорогу. Отель очень старый, розеток почти нет. Тем не менее, внешний вид приятный (можно сказать, старомодный, но в хорошем смысле). В конечном счёте, с практической точки зрения, на мой взгляд, он не подходит для отдыха.

Мы отлично провели одну ночь в отеле и заказали завтрак, который оказался выгодным по цене, с приготовленными блюдами. В отеле также есть кафе-бар, где можно заказать лёгкие блюда. Нам сделали обновление и предоставили просторный номер люкс, очень комфортный и со всем необходимым. Отель находится в пешей доступности от железнодорожного и автобусного вокзалов, а также от центра города (около 20 минут). Отличный отдых.

Отель прекрасный, идеально подходит для тех, кто любит классический стиль и произведения искусства. На мой взгляд, немного старомоден, особенно ковровое покрытие… Кровати очень удобные, ванная комната идеальная, чистота идеальная, номер идеальный, хоть и старомодный, но не обшарпанный. Расположение уединённое, но, несмотря на боль в коленях, мы дошли до собора пешком – приятная прогулка.

Я останавливался в этом отеле на четыре недели по работе. Впечатления были неплохие, но могли бы быть и лучше.
Меня поселили в номере напротив бассейна, что было немного неудобно, так как я нес 15-килограммовый чемодан из-за долгого пребывания, а чтобы добраться до него, нужно было идти по лестнице.
Во время моего пребывания им пришлось провести дезинфекцию, потому что в номерах и других помещениях отеля были тараканы, что само по себе красноречиво говорит о его теоретическом четырёхзвёздочном рейтинге.
Бассейн часто был мутным, и они почти ничего не делали для его уборки, даже если им об этом сообщали.
Уборка номеров проводится ежедневно по расписанию, что нелогично, если вы останавливаетесь надолго. Для ежедневной уборки, на мой взгляд, это довольно плохо, поскольку они только заправляют кровать, выносят мусор и моют стол. О вытирании пыли они и не думают. Более того, они позволяют себе заходить в ваш номер, даже если у вас висит табличка «Не беспокоить», трогают и переставляют вещи в номере (в моём случае они даже забрали карточку, которая находилась рядом с выключателем света, и мне пришлось просить её вернуть, потому что, будь это их дело, они бы её в номере не оставили и не сообщили, а просто забрали), что создаёт неловкую ситуацию.
В спортзале четыре тренажёра, три из которых не работают, и, похоже, их даже не собираются чинить. Отсутствие кондиционера превращает это место в гараже в настоящий кошмар.

Минусы:
— Администратор была не очень дружелюбна при заезде и выезде. Например, она даже не поинтересовалась, всё ли у нас в порядке.
— Очень шумно. Окна не звукоизолированы. Днём очень громко слышно, как играют дети. Или как разговаривают люди у бассейна. Или как сидят на улице вечером.
Сильный шум также проникает через входную дверь, поскольку номера выходят в главный зал.
Мы отчётливо слышали людей в баре. И также отчётливо слышали телевизор, работающий внизу в гостиной.
Нам повезло, что мы провели всего одну ночь.
Потому что мы действительно плохо выспались.
— Завтрак был не очень. Но это уже личное предпочтение.
Плюсы:
— Очень чисто.
— Бассейн нормальный.
— Персонал убирает номер до поздней ночи.
— Мужчина за барной стойкой казался очень нервным. И хотя здесь почти никто не говорит по-английски, он сделал всё возможное, чтобы нам помочь.
Общее.
Отель не рассчитан на молодёжь.
Он очень старый, но, поскольку всё выглядит как новое, я подозреваю, что они специально этого и добиваются. Или, может быть, они часто убираются.
Действительно ощущаешь себя перенесённым в прошлое.
А ещё в зале для завтраков есть статуя, которую, возможно, не стоит выставлять напоказ в наши дни.
Скорее, это отель для людей старше 60 лет.

Правильный отель, классический интерьер и впечатляющий вестибюль, который стоит увидеть. Просторные номера, удобная кровать и большая раковина, есть все необходимое без особых удобств. Холодильник, но внутри ничего нет. Расположен немного далековато от центра, собора и т. Д. Около 25 метров пешком в гору. Примерно в 15 метрах находится торговый центр Corte Inglés и автобусная остановка. Железнодорожный вокзал находится примерно в 12 минутах езды. Тихое место.

Внимание было хорошим. Номер старый, но очень чистый.
Завтрак был худшим из всех, о которых я когда-либо слышал, и дорогим — 15 евро без НДС.
Очень мало разнообразия и плохое качество. Горячие напитки нужно просить. Однажды мне принесли зеленый чай в стеклянной чашке, а на другой день принесли чашку даже без маленькой ложечки, так как ее не было на столе.
Я съел черствый хлеб с простой колбасой и круассан, который все еще был заморожен внутри… Я часто бываю в отелях, и это был худший завтрак, который я когда-либо ел.

Оформление и эстетика аналогичны отелям 1920-х годов. Красиво, хотя надо бы немного обновить мебель в номерах. Он удобен, но из-за декора он кажется темнее. Но эй, мое мнение. В целом это хороший отель, чтобы провести несколько дней в Хаэне.

С того момента, как мы прибыли, обслуживание было безупречным. Номера были безупречными, кровать очень удобной, а виды — потрясающими. Завтрак был разнообразным и все было очень вкусно. Расположение идеально подходит для знакомства с городом. Без сомнения, это отель, в который я вернусь во время следующей поездки.

Место хорошее, но ставлю ему такую ​​оценку потому, что во-первых, с отоплением переборщили, приходилось оставлять окна открытыми, да и то было неприятно, нам было трудно спать, и мы просыпались с сухими ноздрями. А во-вторых, слишком часто используют освежитель воздуха, мы чуть не отравляемся. В комнате должен пахнуть чистотой, а не токсичными освежителями воздуха, которые не вредны для здоровья и не приятны на запах. Честно говоря, я бы не вернулся.

Ужасное и крайне нерекомендуемое пребывание в этом отеле. Во-первых, они предоставляют номер с двуспальной кроватью и после оформления бронирования (невозвратного) сообщают, что оно зависит от наличия возможности, а во-вторых, смеются мне в лицо и берут с меня 5 евро за номер. Киви! Поселившись в отеле, заплатив 120 евро за номер, который того даже не стоит, берут 5 евро за киви… Стыдно.
Номер старый и оставляет желать лучшего.
Этот отель вообще не рекомендуется.

Это феноменальный отель с кинозалом. Номер очень хороший, за исключением матрасов, которые надо было менять, они пропали. Вот почему я не ставлю ему 5 звезд, в остальном все хорошо. Хорошая чистая ванная и очень дружелюбный персонал. Расположенный в современном районе, прогулка до исторического центра Хаэна занимает около 20 минут. Прогулка приятная. Когда они запустят трамвай, он будет всего в шаге от нас.

Изначально я не хотел ставить ни одной звезды, но прежде чем я поехал в Хаэн, мой друг, который родился и вырос в Хаэне, посоветовал мне, что Хаэн — нехорошее место и что мне никогда не следует туда ехать. Мне следовало бы слушал своего друга с самого начала. Мне следовало послушать то, что сказал мой друг с самого начала. Мне очень нравится романтический стиль отеля, но я также случайно открыл для себя этот отель. Он похож на здание в американском стиле. Мне показалось, что комната довольно милая. Изначально я забронировал ее на 3 дня, но когда я принял душ в ванной, горячей воды не было, очень мало. Даже после того, как я сообщил об этом в отель, очень странная дама в очках ничего не решила, и она просто ответила, что проблем вообще нет, и отель вообще не предоставляет никаких услуг, и все, что я заказывал, было дорого. Итак, за завтрак с меня взяли более 100 евро всего за несколько видов фруктов, которые можно купить в любом супермаркете! Качество не очень хорошее, и даже на Рождество мне приходится бронировать столик во всех ресторанах в этом районе, чтобы иметь возможность войти. Особенно когда наступает Новый год, все рестораны закрыты. Хуже всего то, что Уборщики в отеле меня не пустили. Он без разрешения вошел в мою комнату и забрал мои вещи и футон. Кроме того, внизу была вечеринка, и персонал отеля мне ничего не сказал. Я слышал это от другого гостя, который останавливался у меня, я больше никогда не приеду в этот отель!

Группа из нас остановилась на несколько дней, и мы уехали в восторге от полученного лечения и качества отеля. Чистота, хорошее обслуживание, все хорошо. Я хочу выделить Кристобаля из столовой, гения, сохранить его и защитить, он выдающийся и отличный профессионал. Спасибо персоналу отеля и особенно Кристобалю. Он, наверное, даже не помнит, но спасибо.