Отзыв об отеле Ohtels Islantilla 4*

Честно говоря, я не рекомендую этот отель, и объясню почему. Я провел там неделю с семьей, и это было сплошное разочарование. Во-первых, персонал; им нужно обслуживать более тысячи человек, а сотрудников очень мало. Мне было их жаль, потому что им приходилось убирать, организовывать и даже подавать напитки. Дошло до того, что я потратил 10 минут, пытаясь позвать сотрудника, и даже это ничего не решило, потому что мне пришлось самому идти за ним. Кроме того, гигиена ужасная, потому что много посуды грязной, как и бассейн. Бассейн плохо чистят, а плитка грязная, что может быть опасно, если кто-то выпьет воду! Отель очень плохо организован, огромные очереди на завтрак, обед и ужин, потому что места не хватает для такого количества людей. Отель принимает больше людей, чем может вместить, и поэтому там такой хаос. Кроме того, из-за множества проблем сотрудники в итоге грубят нам, потому что они еще не отдохнули. Один сотрудник особенно рассердился, потому что мы попросили воды, а когда он принес ее, мы попросили вина и даже извинились за то, что заставили его вернуться, но это не помогло, потому что он разозлился и, принеся вино, швырнул его на стол! Следующая проблема — шезлонги; как я уже говорила, шезлонгов слишком много, поэтому люди занимают места до завтрака, что в отеле запрещено, но проблема даже не в этом. Проблема в спасателях! Они трогают чужие вещи, а иногда даже забирают свои собственные, даже когда человек находится в бассейне! Когда они какое-то время никого не видят на шезлонгах, они сразу думают, что человек забронировал место и ушел, поэтому они забирают вещи. Кстати, о спасателях: я не рекомендую приводить маленьких детей, если вы хотите оставить их без присмотра, потому что, если что-то случится, они не помогут! За всю неделю моего пребывания я не видела, чтобы они что-то делали! Они вдвоем постоянно сидели в баре, пили или разговаривали с сотрудниками или аниматорами! Еще одна причина не брать с собой детей — это еда; она постоянно меняется, и есть много блюд, которые многим детям не нравятся, и я, честно говоря, не хотела бы есть пиццу или картошку фри каждый день. Кроме того, система «все включено» на самом деле не совсем «все включено», потому что за многое приходится платить даже в рамках пакета «все включено». Конечно, я буду жаловаться не только на отель; мне очень понравились развлечения, особенно выступления артистов Давида и Янко, они просто невероятны! Номера очень чистые и ухоженные, и каждое утро там убирают, застилают кровати и меняют полотенца. Но я ясно видела, что в отеле плохо организована работа, так как за всю неделю моего пребывания были только жалобы и проблемы.