Не то чтобы мы возлагали больших надежд, но отель нас сильно разочаровал. Мы были парой с двумя детьми, 8 и 13 лет, в последнюю неделю июля.
Начнем с бассейна (с обычными проблемами: нехватка шезлонгов, тот факт, что люди занимают их, даже зная, что это запрещено, и странное время работы – с 11 утра до 8 вечера – о чем я знала при бронировании) :
Вода в бассейне была грязной, из-за чего мои дети отказались им пользоваться. Комки волос, картофельные чипсы, бинты и мутная вода. Думаю, бассейн не рассчитан на количество гостей, которых отель принимает в высокий сезон.
Рядом с туалетами стоял тошнотворный запах канализации/септика.
Рядом с лаунжем и рестораном отеля – тот же запах канализации, который маскировался тошнотворными освежителями воздуха. Серьезные проблемы с санитарией очевидны (и, я думаю, распространены и в других отелях на острове Исландия).
Мы остановились на полупансионе (завтрак и ужин) и постоянно сталкивались с одной и той же проблемой: длинные очереди за жареными яйцами на завтрак, потому что очередь за свежеприготовленными блинами такая же.
Время приема пищи всегда было очень суматошным и несколько раздражающим.
Грубый персонал, который всячески избегает зрительного контакта с гостями. Кажется, они делают нам одолжение, накрывая стол для семьи. Они сваливают килограммы столовых приборов посреди зала, создавая ужасный шум. Очевидно, что этого недостаточно для такого размера отеля и количества приемов пищи. Я несколько раз замечал во время ужина, что они обслуживают до 1000 человек за вечер.
Возможные плюсы: дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене, расположение недалеко от пляжа (1, 5 км) и просторный номер.
В общем, мы больше не вернемся в этот отель и совсем его не рекомендуем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с бассейна (с обычными проблемами: нехватка шезлонгов, тот факт, что люди занимают их, даже зная, что это запрещено, и странное время работы – с 11 утра до 8 вечера – о чем я знала при бронировании) :
Вода в бассейне была грязной, из-за чего мои дети отказались им пользоваться. Комки волос, картофельные чипсы, бинты и мутная вода. Думаю, бассейн не рассчитан на количество гостей, которых отель принимает в высокий сезон.
Рядом с туалетами стоял тошнотворный запах канализации/септика.
Рядом с лаунжем и рестораном отеля – тот же запах канализации, который маскировался тошнотворными освежителями воздуха. Серьезные проблемы с санитарией очевидны (и, я думаю, распространены и в других отелях на острове Исландия).
Мы остановились на полупансионе (завтрак и ужин) и постоянно сталкивались с одной и той же проблемой: длинные очереди за жареными яйцами на завтрак, потому что очередь за свежеприготовленными блинами такая же.
Время приема пищи всегда было очень суматошным и несколько раздражающим.
Грубый персонал, который всячески избегает зрительного контакта с гостями. Кажется, они делают нам одолжение, накрывая стол для семьи. Они сваливают килограммы столовых приборов посреди зала, создавая ужасный шум. Очевидно, что этого недостаточно для такого размера отеля и количества приемов пищи. Я несколько раз замечал во время ужина, что они обслуживают до 1000 человек за вечер.
Возможные плюсы: дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене, расположение недалеко от пляжа (1, 5 км) и просторный номер.
В общем, мы больше не вернемся в этот отель и совсем его не рекомендуем.