Второй год подряд останавливаюсь в этом отеле.
Я не ставлю 5 звезд, потому что, хотя я понимаю, что нельзя сравнивать этот отель с другими, которые стоят почти вдвое дороже, есть вещи, которые, на мой взгляд, можно улучшить.
Без сомнения, то, что заставляет меня возвращаться в этот отель, — это команда аниматоров! Карлос, Энтони, Барбара и вся остальная команда действительно делают все возможное!
Горки также порадовали моего сына в этом году.
Что можно улучшить:
— Уборка номеров: Здесь, я думаю, действительно наблюдается недостаток внимания со стороны персонала или нехватка времени на уборку. В большинстве дней создается впечатление, что они просто меняют полотенца и застилают кровати.
— Удобства отеля: Хотя в этом году мы заметили больше внимания, все еще очень очевидно, что отелю требуется больше технического обслуживания и, возможно, небольшой ремонт.
— Еда: Она хорошая, есть некоторое разнообразие, но ее можно было бы приготовить лучше. Например: многие блюда, приготовленные на сковороде (яйца, омлеты, мясо, рыба), готовятся с большим количеством масла.
— Включая все услуги: хотя приятно иметь хот-доги, гамбургеры и сэндвичи в середине утра и дня, некоторых более здоровых вариантов не хватает (особенно для детей). Например, фрукты были бы очень кстати!
— Мороженое в барах у бассейна очень быстро заканчивается каждый день! Создается впечатление, что отель не хочет тратить деньги на мороженое.
— Чистоту дна бассейна также необходимо пересмотреть. Конечно, люди могли бы быть чище и не бросать окурки и косточки от оливок на землю, но это обязанность отеля — обеспечить, чтобы клиенту не приходилось за это платить. А приехать утром и увидеть все грязным — это неприемлемо.
Вот моя критика, которая, надеюсь, будет конструктивной, потому что, несмотря на 7-часовую поездку до отеля, мне очень нравится там отдыхать.
С уважением,
Даниэль Алмейда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я не ставлю 5 звезд, потому что, хотя я понимаю, что нельзя сравнивать этот отель с другими, которые стоят почти вдвое дороже, есть вещи, которые, на мой взгляд, можно улучшить.
Без сомнения, то, что заставляет меня возвращаться в этот отель, — это команда аниматоров! Карлос, Энтони, Барбара и вся остальная команда действительно делают все возможное!
Горки также порадовали моего сына в этом году.
Что можно улучшить:
— Уборка номеров: Здесь, я думаю, действительно наблюдается недостаток внимания со стороны персонала или нехватка времени на уборку. В большинстве дней создается впечатление, что они просто меняют полотенца и застилают кровати.
— Удобства отеля: Хотя в этом году мы заметили больше внимания, все еще очень очевидно, что отелю требуется больше технического обслуживания и, возможно, небольшой ремонт.
— Еда: Она хорошая, есть некоторое разнообразие, но ее можно было бы приготовить лучше. Например: многие блюда, приготовленные на сковороде (яйца, омлеты, мясо, рыба), готовятся с большим количеством масла.
— Включая все услуги: хотя приятно иметь хот-доги, гамбургеры и сэндвичи в середине утра и дня, некоторых более здоровых вариантов не хватает (особенно для детей). Например, фрукты были бы очень кстати!
— Мороженое в барах у бассейна очень быстро заканчивается каждый день! Создается впечатление, что отель не хочет тратить деньги на мороженое.
— Чистоту дна бассейна также необходимо пересмотреть. Конечно, люди могли бы быть чище и не бросать окурки и косточки от оливок на землю, но это обязанность отеля — обеспечить, чтобы клиенту не приходилось за это платить. А приехать утром и увидеть все грязным — это неприемлемо.
Вот моя критика, которая, надеюсь, будет конструктивной, потому что, несмотря на 7-часовую поездку до отеля, мне очень нравится там отдыхать.
С уважением,
Даниэль Алмейда.