ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мне кажется невероятным, что в наше время отелям позволяют делать всё, что они хотят, и при этом не отбирают у них звезды.
В отеле нет бара. Нет кафетерия. Нет ресторана. Он находится на окраине города, и вокруг ничего нет… мы приехали в 10 вечера и пришлось брать такси на ужин.
Как может четырёхзвёздочный отель поддерживать свой рейтинг, не предоставляя никаких услуг, которые он обязан предоставлять?
Конечно, цена соответствует четырёхзвёздочному отелю.
Мы чувствуем себя полностью обманутыми.
Это основание для жалобы.