Leo Isla Canela Selection

Длинные чёрные волосы были повсюду: в ящиках тумбочки и на полу. Матрас был очень жёсткий. С улицы было очень шумно, ночью окна не открывались. До пляжа идти около пяти минут. В целом, квартира старая и требует ремонта. Диван-кровать в гостиной был новым и удобным.

Первый раз в этих апартаментах. Мы были знакомы с Leo San Bruno, но в этом году из-за собаки мы выбрали этот, который дружелюбен к домашним животным. Мы приехали, чтобы забрать ключи, и, помимо дружелюбного персонала на ресепшене, они были настолько любезны, что дали собаке маленький мячик и лакомства в его личном пакете. Мне это понравилось. Мы поднялись, и апартаменты были роскошными, невероятно чистыми. Мы определенно вернемся.

Я хотел бы выделить положительные стороны доброжелательного отношения к нам со стороны администратора при заселении и передачи нам ключей, а также расположение апартаментов, которые находятся прямо на пляже. Также мы хотели бы сказать, что, к нашему удивлению, в ванной комнате было много геля для душа и шампуня, и они, как нам показалось, были хорошего качества.
С другой стороны, в качестве отрицательного момента мы хотели бы подчеркнуть плохое впечатление, которое у нас сложилось, когда мы вошли в квартал и увидели все грязное от собачьей мочи (которую не убирали в течение всех выходных, которые мы там были). Аналогично, качество матраса дивана-кровати оставляет желать лучшего, а подушки дивана-кровати крайне неудобны, поскольку очевидно, что они старые и не имеют соответствующего наполнителя. Однако постельное белье было довольно хорошим, а кровать удобной. Нас также очень беспокоил шум, который мы слышали ночью (с 1:30 до 2:30 ночи) на лестничных площадках квартала. Наконец, стоит отметить, что холодильник не охлаждал должным образом, а посуда, которую мы взяли, была в пятнах, и нам пришлось мыть ее самостоятельно перед использованием.

Комментируя на стойке регистрации, что замок входных ворот сломан и, следовательно, они не закрываются и поэтому войти может каждый, мне очень сухо говорят, что «сообщество уже предупреждено»: у компании есть некоторые квартиры в здании, не все (несмотря на то, что это здание штаб-квартиры компании), поэтому Лео не отвечал за этот аспект безопасности, и, похоже, его это не заботит, учитывая ответ. Квартира неплохая, хотя в ванной комнате нет вентиляции через маленькое окошко или вытяжки.

Старое, изношенное здание и бассейн, немного запущенный и намного меньше, чем на фотографиях.
В остальном хорошо.

Менее чем за сутки они украли все деньги, которые у нас были в квартире, и даже плохо обошлись с собакой, которая находилась в квартире. Мы пожаловались на стойку регистрации, сообщили об этом в полицию и потребовали второй ключ. Ответственные лица не оказали никакой помощи в решении проблемы и не взяли на себя никакой ответственности. В этом месте огромная брешь в безопасности, любой сотрудник имеет доступ ко второму ключу и поэтому любой может войти в квартиру, когда захочет, даже без уважительных причин. Худшее жилье, в котором я когда-либо останавливался за 18 лет, проведенных в отпуске.

Я хочу поделиться опытом обслуживания, которое поддерживает прием Лео Канелы на Av dela Playa (у входа на остров Канела).
Моя дочь забыла пальто в квартире во время пребывания в конце 2023 года. Нам позвонили, чтобы сообщить о случившемся, но мы сказали, что в ближайшее время в этот район не поедем и отправлять не нужно. Это. В июне 2024 года (полгода спустя) по чистой случайности мы провели несколько дней неподалеку и попытали счастья, проверив, хранится ли еще пальто. После мобилизации ресепшена и административного персонала пальто было возвращено нам в надлежащем хранении и упаковке.
Одним словом, сплоченный и дружный коллектив. Поздравляем Лео Канелу!

Когда мы приехали в номер, в нем стоял сильный запах мусора или морепродуктов. Песок был абсолютно везде, хотя он был на высоком уровне. Ночью нам было труднее всего уснуть из-за стука, доносившегося из окна, нам пришлось спать на диване-кровати. На следующее утро я попросил сменить комнату, и мне предоставили возможность сменить комнату, если я заплачу 40 евро за расходы на горничную (? ) Почему?. В то же утро, выходя из нашей комнаты, вся наша дверь и внешний коридор были какашками. Я предполагаю, что у другого гостя была печальная встреча с собачьим пометом в коридоре, и он решил, что лучший способ почистить обувь — это размазать ее по всему полу. Положительным моментом является то, что, по крайней мере, это было очищено по запросу. Нет обслуживания номеров и смены полотенец, за парковку придется доплачивать. Думаю, стойка регистрации закрывается в 8, после этого у вас не будет возможности позднего заезда. Положительный момент: до пляжа действительно можно дойти пешком.

Они заставляют вас платить за полный день (ночь), но вы не можете войти в 12:00 или 14:00, как в 99% отелей или апартаментов. Заставляют войти с 17:00, а ты уже теряешь день, а выходить из квартиры нужно в 10:00 утра! Когда другие отели покидают апартаменты в 12:00… К сожалению, и в довершение всего, телефонистка была очень груба.

Все было великолепно, отношение персонала было непревзойденным, мы приехали в 16:20, нам сразу дали ключи и сказали, что выезд в 10 является гибким и что мы можем уехать в 22:30, так что это кое-что, что я пишу, потому что по этой теме очень много плохих отзывов и нет хороших, и это было то, на что Ами обратила внимание.
Очень хорошая чистота, очень тихо, близко к пляжу, доступная цена.
Я обязательно повторю еще раз.

Ну ну. Простыни были почти все грязные. Когда я посмотрел на это, было 11 вечера. Мне пришлось заказать больше. Они сказали мне «да», но я бы их надел. Ладно… Через 30 минут мне приносят мешок с простынями и говорят: некоторые из них внутри будут хороши. Как приятно… и правда в 4 или 5, один был более-менее… керамическая плита была не очень.
Я спросил, будет ли бассейн открыт, и они ответили да. Но в итоге нет. Предложили мне съездить в бассейн за 6 минут на машине, я не согласился. Потом мне позвонят из каких-то квартир по соседству. Это было не совсем решение. Если бы я попросил бассейн, мне не хотелось бы идти в другой комплекс. Я хотел иметь возможность подняться в свою квартиру за 3 минуты, если захочу…
В конце концов мне просто сказали: извините.
Ну-ну. Извините, больше не вернусь, никому не посоветую.

Хорошая квартира, мы нашли то, что хотели.
Что-то нужно улучшить: если на стулья надевать резиновые ленты, они создают сильный шум (они скрипят), как только вы садитесь.
Время прибытия и отъезда должно быть регламентировано, поскольку вы входите в 17:00 (вы наслаждаетесь или остаетесь в этот день на 7 часов и платите за полный день).

Мы пробыли там неделю, прежде всего хотелось бы отметить работу персонала, они очень приятные и замечательные, и благодаря им я ставлю им на одну звезду больше, чем, по моему мнению, могла бы иметь квартира (если бы это зависело только за их внимание я бы дал им 5 звезд). Теперь перейдем к квартире, которую и нужно оценить. Для начала надо сказать, что охвачен минимально ожидаемый, то есть в ней есть санузел, кухня, спальня, гостиная и большой балкон, где можно посидеть выпить и поиграть в карты (без вида ни на что, так как мы находимся на второй линии пляжа и это известно при аренде квартиры, так что до этого момента все идеально), а теперь что будет снижаться Оценка — это кровать, в основном потому, что она подпружинена (или это имитация очень хороших пружин), имеет комочки и довольно неудобна, плюс к этому очень-очень жесткий диван из искусственной кожи, так что застреваешь. Кстати, у нас также есть душ (то есть ванна). Он плохо впитывает воду, поэтому, когда вы принимаете душ, вода скапливается и уходит примерно через 20 минут… А когда выходишь из ванной, это тяжело немного приоткрыть дверь, как и входную… В любом случае, это то, что и ожидалось за ту цену, которую мы арендовали (если бы она была дороже, это было бы разочарованием), но есть важная и единственная вещь, которую мы арендовали. Он для (спать и готовить еду) он проходит проверку на предмет самого необходимого, но по ценам он выиграл.

Простыни на кровати были 90 за кровать 1, 20 или 1, 30, довольно грязные, и один из двух лифтов не работал, нас предупредили, но они сделали отличный проход, мы ушли, и все было по-прежнему…. Туалетная бумага два рулона на троих человек на неделю, пришлось закупить чистящие средства, чтобы она выглядела хоть немного прилично. Очень дружелюбное отношение персонала, пока вы платите… потом ни черта… при проблемах вас направляют в сообщество… вы должны сообщить им об этом. Фатально.
Есть сотни более дешевых и качественных квартир… мы никогда не вернемся. Теперь руководство ответит… нам жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий.

Место отличное, находится не на берегу моря, а очень близко, минуты в трёх ходьбы. Квартира просторная для двух человек, с гостиной и террасой. В нем есть вся посуда для приготовления пищи, холодильник и посуда для мытья и мытья кастрюль, что нужно делать по правилам, которые нам дали при оплате (правда, нам не сказали читать, только то, что это договор об оплате). Бассейн большой и уже был открыт для публики. Худшее: в ванне были волосы, и когда вы открывали ящики на тумбочке, у вас оставалась ручка в руке. На четыре дня у нас было всего два рулона туалетной бумаги. Когда мы пошли на ресепшен спросить, дадут ли нам еще, он был закрыт, мы пошли незадолго до десяти (по телефону звонил другой гость по поводу другой проблемы). Поэтому нам пришлось покупать в супермаркете через дорогу. Ни дня не приходили ни убираться, ни менять полотенца. Нам пришлось войти в пять и уйти в десять, я считаю это немного неуравновешенным, думаю, это связано с проблемами с ковидом. Парень на стойке регистрации дал нам карту и порекомендовал места, где можно поесть.