Отзыв об отеле Vila Gale Isla Canela 4*

Filomena R.

10/10
Português (PT)Русский
Общий отзыв.
Заслуживает оценки 5* и повторного посещения!
Это пляжный отель, созданный для того, чтобы семьи чувствовали себя как дома, со всеми удобствами отеля. Он расположен на пляже Исла-Канела с его обширным песком и манящей морской водой приятной температуры и бесконечной глубиной. Во время отлива образуются естественные «бассейны», которые очень нравятся как детям, так и взрослым.
Пляж доступен для инвалидных колясок и детских колясок.
Мы останавливались по системе «всё включено» – рекомендую этот вариант тем, кто хочет расслабиться, поскольку ресторанов здесь не так много, особенно в пешей доступности.
Ресепшн очень внимательный при регистрации заезда и отъезда. У нас возникла проблема с полотенцами (у нас были полотенца на двоих, но нас было трое), которая была решена после нашей второй просьбы достаточно быстро, чтобы не испортить впечатление. Хочу отметить дружелюбие И. Гомеса при выезде; именно такой уровень обслуживания заставит нас вернуться сюда снова!
Общие зоны уютные и оформлены со вкусом, сдержанно и непринужденно, с мавританскими нотками (мне очень понравились зеркала! ). Особого внимания заслуживает терраса над баром у бассейна, где очень приятно проводить тёплые летние вечера!
Шведский стол богатый. Отдельно отмечу салаты и свежеприготовленное мясо на гриле. Качество еды безупречное, а то, что заканчивается, быстро пополняется, даже до закрытия. Есть блюда для маленьких детей, и, к их разочарованию и радости родителей, хорошие супы!
Десерты и фрукты не разочаровывают, но могли бы быть разнообразнее. Основные блюда могли бы быть разнообразнее, как и в других буфетах Vila Galé, где мы были, но нам еда на гриле понравилась, и из-за жары ничего особенного не требовалось. По запросу предлагаются блюда без лактозы. Обслуживание хорошее, очень внимательное, но в часы пик возникают трудности, что, возможно, можно было бы решить сменами. Я понимаю, что гости хотят чувствовать себя комфортно, но когда все прибывают одновременно, это может немного сбить с толку! В любом случае, поскольку мы были в отпуске, это не испортило ни нашего отдыха, ни нашего положительного впечатления об отеле. Качество вин Санта-Витория всегда заслуживает отдельного упоминания!
Бассейн вполне функционален и оборудован множеством шезлонгов, но жаль, насколько некультурны те, кто занимает шезлонги с восходом солнца, а потом занимает их в полдень или в 15:00. Есть информация о запрете бронировать шезлонги, и персонал даже оставлял таблички с сообщением о том, что полотенца уберут, но это не смягчило грубость значительной части гостей (90% из которых португальцы). В общем, ничего нового, и никаких особых недостатков отеля… тем не менее, мы всегда находили место, и это ему в плюс!
Развлечения хорошие, хотя мы обычно не уделяем им особого внимания, ведь мы приехали сюда, чтобы расслабиться, а наш малыш уже не так увлекается детскими клубами. Как бы то ни было, Марио всё же удалось увлечь нас на несколько занятий гидрозумбой, не навязываясь, благодаря своему природному дружелюбию и грации – подвиг, которым могут похвастаться лишь немногие гостиничные аниматоры! Для тех, кто ценит этот элемент в отеле, это определённо хороший выбор, поскольку развлечения присутствуют, но не раздражают!
Бесплатный Wi-Fi легко доступен и очень хорошего качества в общих зонах, номерах и у бассейна.
Номера комфортабельные и достаточно места для дополнительной кровати. Нам не хватало этого прикосновения к истории и культуре Вила-Гале (постоянные гости поймут, о чём я говорю… стены номеров, как правило, запоминаются), но, думаю, ремонт в отеле всё ещё продолжается.
Важно: несмотря на близость к устью реки, мы не заметили ни одного комара, а мухи, о которых сообщалось ранее, нас не беспокоили.
Настоятельно рекомендую посетить это место и с нетерпением жду возвращения!

Цена номера от 21 924 ₽

Выбрать номер в Vila Gale Isla Canela
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.