Я годами останавливался в этом отеле по работе, но решил попробовать апартаменты. Цена примерно такая же, но мне не так понравилось.
Апартаменты были очень новыми, хорошо оборудованными, красивыми и уютными, но если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы почувствуете себя немного изолированным. Когда я приехал, я не смог открыть дверь на свой этаж, потому что её заклинило, и мне пришлось нести чемоданы по лестнице. В коридоре не было света, и мне понадобился фонарик, чтобы открыть дверь. У меня также возникли проблемы с раковиной, потому что протекала вода. Это были мелкие проблемы, которые могут случиться с каждым. Проблема возникла, когда я позвонил по номеру, указанному в моей регистрационной квитанции (там было указано, что это контактный номер), и на ресепшен отеля за помощью, но никто не ответил. Я пытался много раз. В итоге мне пришлось идти на ресепшен (для этого нужно выйти на улицу и немного пройтись), чтобы узнать решение проблемы, и мне сказали, что я могу позвонить прямо с телефона в номере (который тоже не работал). Через несколько минут прибыл ремонтник и решил самые насущные проблемы (но не все).
На следующий день отключилось электричество (не по их вине), и я попытался связаться с ними снова, но ответа не получил.
Всё это оставило у меня неприятное впечатление, потому что цена не из дешёвых, и хотя апартаменты очень хорошие, обслуживание сильно отличается от обслуживания в отеле.
Я сказал им об этом при выезде. Надеюсь, они решат эти проблемы со связью, потому что очень жаль, что впечатления портят такие мелочи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Апартаменты были очень новыми, хорошо оборудованными, красивыми и уютными, но если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы почувствуете себя немного изолированным. Когда я приехал, я не смог открыть дверь на свой этаж, потому что её заклинило, и мне пришлось нести чемоданы по лестнице. В коридоре не было света, и мне понадобился фонарик, чтобы открыть дверь. У меня также возникли проблемы с раковиной, потому что протекала вода. Это были мелкие проблемы, которые могут случиться с каждым. Проблема возникла, когда я позвонил по номеру, указанному в моей регистрационной квитанции (там было указано, что это контактный номер), и на ресепшен отеля за помощью, но никто не ответил. Я пытался много раз. В итоге мне пришлось идти на ресепшен (для этого нужно выйти на улицу и немного пройтись), чтобы узнать решение проблемы, и мне сказали, что я могу позвонить прямо с телефона в номере (который тоже не работал). Через несколько минут прибыл ремонтник и решил самые насущные проблемы (но не все).
На следующий день отключилось электричество (не по их вине), и я попытался связаться с ними снова, но ответа не получил.
Всё это оставило у меня неприятное впечатление, потому что цена не из дешёвых, и хотя апартаменты очень хорошие, обслуживание сильно отличается от обслуживания в отеле.
Я сказал им об этом при выезде. Надеюсь, они решат эти проблемы со связью, потому что очень жаль, что впечатления портят такие мелочи.