Отзыв об отеле Hotel Maribel 4*

Raúl O.

4/10
EspañolРусский
Мы остановились в отеле Марибель 6 ночей.
Следует отметить, что в целом внимание со стороны подавляющего большинства персонала было хорошим: Очень дружелюбные официантки, очень дружелюбные сотрудники службы безопасности, джентльмен предупредил нас, что спа-центр работает до 20:00. Но он оставил нас еще немного, прекрасная уборка, хороший консьерж.
Ресторан довольно средний. Очень высокие цены на предлагаемую продукцию. Цена роскошного ресторана и еда среднего уровня. Меню скудное и не очень разнообразное, цены заоблачные… и действительно, когда приходишь в хороший ресторан и еда того стоит, платишь с удовольствием, но восприятие у нас после ужина 3 ночи и еды там 4 дней не совсем хорошее. Средний завтрак в отеле, мало разнообразия.
Номера хорошие. Расположение у подножия склонов очень хорошее и имеет потрясающий вид.
Бассейн и спа очень хорошие.
Но мы очень разочарованы обращением с нашими питомцами.
Хотя это правда, что наши собаки не похожи на чучело животных, которые не двигаются, как собаки, но если они слышат какой-то шум, они лают.
Мы пошли ужинать, и через 15 минут нам позвонили (было 23:15) и сказали, что собаки лают и к ним поступают жалобы от гостей.
Более того, человек, который нам звонит, называет нас ложью, говоря, что они лают уже около часа, когда в 23:00 дали нам ключи от машины. И они звонят нам в 23:15.
Во-первых: За 6 ночей нашего пребывания здесь мы терпели пьяных парней, разбивающих бокалы с шампанским в бассейне, и девчонок, тусующихся в соседнем номере, 2 ночи, и мы ничего не сказали, потому что мы вполне толерантны, понимаем, что люди в отпуске и им нужно хорошо провести время.
Во-вторых, ни в Booking, ни на сайте Maribel нигде не сказано, что вы взимаете 150 евро за собаку… то есть: 300 евро в день на 6 ночей, 1800 евро за проживание с нами наших собак. Когда мы приехали в отель и нам сказали, мы согласились, хотя нам это казалось вооруженным ограблением.
Но то, что нам приходится перестать ужинать, и к тому же нас называют ложью, потому что собаки на мгновение залаяли, кажется нам сюрреалистичным. Мы собирались уходить.

Цена номера от 82 900 ₽

Выбрать номер в Hotel Maribel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.