Limehome Granada Calle Santa Ana

Гранада Санта-Ана — бронируйте на свой страх и риск. Я бы поставил минус 5, если бы это было возможно.
Мы были в шоке, так как не получили правильные коды для входа в здание, но, войдя, следуя за мужчиной, увидели строительную площадку в центре двухэтажного здания, оклеенную лентой, где циркулировала пыль. Наш номер находился рядом с этой стройкой. Мы уехали, сделав фотографии и отправив их в колл-центр, сообщив, что они не останавливаются в отеле из-за его непригодности для проживания. Бронирование было на 3 ночи, но мы отказались от него и рискнули остановиться в другом отеле, который, к счастью, оказался примерно в 10 минутах ходьбы. Limehome предложил жалкий возврат в размере трети стоимости одной ночи, но мы его не получили, потеряв около 800 долларов. Наше пребывание в Гренаде было практически полностью сорвано. Limehome — это многонациональная компания, которая обманывает людей. Я попытался загрузить фотографии в отзыв на их сайте, но они заблокировали его и пригрозили нам, что загрузят наши личные фотографии паспортов, назвав это серьёзным нарушением конфиденциальности. Поистине ужасный опыт. Не бронируйте там. Это позор, и подобные компании эксплуатируют местное население, вывозя деньги из страны.

Кто-нибудь, пожалуйста, скажите уборщикам, что во время отпуска нужно ОТДЫХАТЬ! Ужас! Спишь до их приезда, буквально кричишь, пока они распределяют уборку (у номеров общий двор, поэтому шум стоит невероятный). Неприятные разговоры, которые никто не хочет слышать, просто стыдно… Отличное расположение, номер соответствует фотографиям. Стоит отметить, что раньше о гостях заботились лучше, предоставляли больше удобств, но это мелочи. Самое ужасное — это отсутствие отдыха; как я уже говорил, неважно, сколько времени, они приезжают, и как будто никого нет.

Минусом было то, что улица была перекрыта, и доступ был немного затруднен. Нам пришлось поднимать багаж по лестнице, а потом развернуться и воспользоваться другой лестницей, так как мы не знали о перекрытии.
В номере было тихо, уютно и просторно.

Моя поездка в Гранаду была полностью испорчена. Система отеля управляется удалённо, и связь крайне слабая. Из-за системного сбоя мы не смогли получить код доступа. Несмотря на отличное расположение, у входа идёт стройка, и найти её можно часами.
Я выбрал этот отель из-за высоких рейтингов, но моя однодневная экскурсия по Гранаде была испорчена. Внутри отеля ведутся ремонтные работы, о которых они не говорят открыто. Всё вокруг пыльное и тёмное. В номере стоял сильный неприятный запах, а мебель была в пятнах и плохо пахла.
Что ещё хуже, служба поддержки всё ещё пытается договориться со мной о возврате денег, вместо того чтобы оформить возврат. Пожалуйста, будьте осторожны, рассматривая этот отель.

Место очень хорошее, но я больше туда не вернусь, потому что чистота в номере оставляет желать лучшего. Когда я открыл две кровати, то обнаружил волосы, что было очень неприятно, и в довершение всего, волосы были в биде. По-моему, это ужасно, похоже, я спал на грязных простынях, да и в ванной тоже. А теперь я принимаю душ, а в бутылке нет геля для душа, это просто ужасно. Извините, но, повторяю, место очень приятное.

Очень чисто, новые и удобные постельные принадлежности, всё необходимое, тихо.
Прямо в историческом центре.

РАЗОЧАРОВАНИЕ! РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Мой опыт проживания в Limehome (ул. Санта-Ана, Гранада) просто разочаровал. Меня разбудил в 7 утра очень шумный ремонт прямо у окна. Когда я бронировал, работы уже велись, но меня не предупредили — даже о сложном объезде, из-за которого я пропустил экскурсию.
Когда я бронировал, были доступны другие апартаменты Limehome по той же цене, и я бы выбрал их, если бы меня предупредили.
Я связался с Limehome, но они не предложили никакого решения. Очевидно, что комфорт гостей не является приоритетом.
Не рекомендую, если вы ищете спокойного отдыха в Гранаде.
— — —
Мой опыт проживания в Limehome (ул. Санта-Ана, Гранада) просто разочаровал. Меня разбудил в 7 утра очень шумный ремонт прямо у окна. На момент бронирования он уже был активен, но они не предупредили меня о сложном маршруте, из-за которого я пропустил экскурсию.
На момент бронирования у Limehome были другие апартаменты по той же цене, и я бы выбрал их, если бы меня предупредили.
Я связался с Limehome, но они не предложили никакого решения. Очевидно, что комфорт гостей не является приоритетом.
Не рекомендую, если вы ищете тишину и покой в Гранаде.

Единственной хорошей вещью было расположение.
В комнате было довольно грязно, а в туалете плохо пахло. Ночью было очень шумно, спать практически невозможно.
Не рекомендуется.

Мы останавливались на пару ночей семьей из пяти человек. Были проблемы с отоплением и парковкой, которые они не удосужились решить. Мы мерзли в номере на протяжении всего нашего пребывания. Очень неудобно. Избегайте. Гораздо лучшие места для проживания в Гранаде.

ИЗБЕГАЙТЕ limehome. Если проблем нет, то все в порядке. Но если у вас есть какие-то проблемы, требующие решения, они совершенно бесполезны и отказываются оказывать какую-либо фактическую поддержку. Примеры:
Отопление не может быть отрегулировано. Нам пришлось искать в интернете инструкции производителя о том, как обойти нелепую блокировку, которую они установили. В их руководстве говорится, что отопление разблокировано — это НЕ правда.
Скидка на парковку НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ, если у вас уже есть учетная запись, зарегистрированная у оператора парковки (одного из крупнейших операторов в Испании)! Они не говорят вам об этом открыто в своих инструкциях.
Входная дверь НЕ ВСЕГДА ОТКРЫВАЕТСЯ. Иногда вы будете стоять на улице, возясь с кнопками, и нет номера телефона, чтобы связаться с limehouse. Функция чата есть, но они не отвечают быстро.
Опять же, ИЗБЕГАЙТЕ limehome. В Гранаде есть варианты получше.

Прекрасное расположение всего в 15 минутах ходьбы от Альгамбры и в центре Старого города. Комната была очень чистая, просторная, современная и тихая.

Красиво и функционально оформленное пространство, очень удобное — действительно чувствовал себя как дома! Расположение идеальное, и из комнаты открывался невероятный вид. Я определенно остановился бы здесь снова!

Идеально расположен в Гранаде, обеспечивая легкий доступ к Альгамбре, району Альбайсин. Квартиры хорошо спроектированы и оснащены всеми современными удобствами.

Отличное расположение. Там все должно быть намного лучше. Размер отличный, расположение отличное. Проблема: Техническое обслуживание. Много плесени в маленькой душевой кабине, особенно на высоте более 5, 6 футов. Утюг обгорел и испорчен снизу, контейнер для шампуня пуст, сиденье унитаза сломано, фен издает страшный дребезжащий звук и пахнет горячим. Пол требует мытья. На лестничной клетке и в холлах нулевое освещение. Вечером, возвращаясь домой, так темно, что не видно, когда заканчивается верхняя лестница. Нам действительно нужно было постирать, вымыть шампунем, высушить волосы феном и т. Д. А внутри об этом месте не очень хорошо заботятся. Эти вещи можно исправить, но позвонить некому. Это мог бы быть 5-звездочный отель, но мы забронировали его на 3 дня в Гранаде (вместо отеля), чтобы успеть кое-что сделать во время 16-дневного путешествия. Я не взяла с собой шампунь. Поскольку контейнер для шампуня был совершенно пуст, а обширная плесень во всем растворе душа была недоступна для человека меньшего размера, я не думаю, что ванная была убрана очень хорошо. Кухня выглядит хорошо оборудованной. Мебель адекватная. Простыни и полотенца в порядке. Проходимость хорошая до Альгамбры. Мы сняли квартиру не просто так. Это не помогло.

Немного мошенничества. Это НЕ отель, просто номера в стиле AirBnB с завышенной ценой в старом здании в центре, но в грязном месте. Никаких гостиничных услуг, никакого персонала на территории вообще. Процесс регистрации долгий, онлайн и ненадежный. Сотрудники службы поддержки клиентов (гид знает где) некомпетентны, пренебрежительны и начинают угрожать. На каком-то этапе это выглядело как мошенничество с кражей личных данных. Мое предложение: поищите в другом месте настоящий отель. Гранада великолепна, Limehome GmbH бедна.

Online check-in/ check-out и вход по коду вполне удобно!

Мы были приятно удивлены фотографиями, нам понравилось, но когда мы приехали, мы были удивлены еще больше, очень гостеприимно, все безупречно, идеальное расположение и деталь, оставившая нам эту маленькую коробочку со стаканом, зубными щетками и колпачками. Мы были удивлены, повторю и без сомнений рекомендую.