ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности






















Они отменили мою бронь в последнюю минуту. Я забронировала и оплатила за неделю вперед, и связалась с ними в тот же день, за два часа до того, как должна была получить коды. Они ничего мне не сказали. Я получила сообщение: «Ваше жилье готово, вы скоро получите коды», и на их сайте был таймер обратного отсчета до получения кодов. Когда пришло время их получить… коды не пришли. Я позвонила, и мне сказали, что они не смогли убрать мою квартиру, и что я не могу там остановиться. То, как со мной обошлись, было возмутительно. Я сказала ей, что мне нужны коды, что я путешествовала с маленьким сыном три часа во время нашего отпуска, а она ответила: «Комнату не удалось убрать, и, похоже, вы не понимаете, что я вам сказала, что мы не собираемся давать вам коды. Обратитесь в Booking. Com и найдите другое место. Мы вернем вам деньги в течение 7-12 дней». Совершенно неприемлемо.