Limehome Granada Calle Santa Ana

Моя поездка в Гранаду была полностью испорчена. Система отеля управляется удалённо, и связь крайне слабая. Из-за системного сбоя мы не смогли получить код доступа. Несмотря на отличное расположение, у входа идёт стройка, и найти её можно часами.
Я выбрал этот отель из-за высоких рейтингов, но моя однодневная экскурсия по Гранаде была испорчена. Внутри отеля ведутся ремонтные работы, о которых они не говорят открыто. Всё вокруг пыльное и тёмное. В номере стоял сильный неприятный запах, а мебель была в пятнах и плохо пахла.
Что ещё хуже, служба поддержки всё ещё пытается договориться со мной о возврате денег, вместо того чтобы оформить возврат. Пожалуйста, будьте осторожны, рассматривая этот отель.

Место очень хорошее, но я больше туда не вернусь, потому что чистота в номере оставляет желать лучшего. Когда я открыл две кровати, то обнаружил волосы, что было очень неприятно, и в довершение всего, волосы были в биде. По-моему, это ужасно, похоже, я спал на грязных простынях, да и в ванной тоже. А теперь я принимаю душ, а в бутылке нет геля для душа, это просто ужасно. Извините, но, повторяю, место очень приятное.

Очень чисто, новые и удобные постельные принадлежности, всё необходимое, тихо.
Прямо в историческом центре.

РАЗОЧАРОВАНИЕ! РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Мой опыт проживания в Limehome (ул. Санта-Ана, Гранада) просто разочаровал. Меня разбудил в 7 утра очень шумный ремонт прямо у окна. Когда я бронировал, работы уже велись, но меня не предупредили — даже о сложном объезде, из-за которого я пропустил экскурсию.
Когда я бронировал, были доступны другие апартаменты Limehome по той же цене, и я бы выбрал их, если бы меня предупредили.
Я связался с Limehome, но они не предложили никакого решения. Очевидно, что комфорт гостей не является приоритетом.
Не рекомендую, если вы ищете спокойного отдыха в Гранаде.
— — —
Мой опыт проживания в Limehome (ул. Санта-Ана, Гранада) просто разочаровал. Меня разбудил в 7 утра очень шумный ремонт прямо у окна. На момент бронирования он уже был активен, но они не предупредили меня о сложном маршруте, из-за которого я пропустил экскурсию.
На момент бронирования у Limehome были другие апартаменты по той же цене, и я бы выбрал их, если бы меня предупредили.
Я связался с Limehome, но они не предложили никакого решения. Очевидно, что комфорт гостей не является приоритетом.
Не рекомендую, если вы ищете тишину и покой в Гранаде.

Единственной хорошей вещью было расположение.
В комнате было довольно грязно, а в туалете плохо пахло. Ночью было очень шумно, спать практически невозможно.
Не рекомендуется.

Мы останавливались на пару ночей семьей из пяти человек. Были проблемы с отоплением и парковкой, которые они не удосужились решить. Мы мерзли в номере на протяжении всего нашего пребывания. Очень неудобно. Избегайте. Гораздо лучшие места для проживания в Гранаде.

ИЗБЕГАЙТЕ limehome. Если проблем нет, то все в порядке. Но если у вас есть какие-то проблемы, требующие решения, они совершенно бесполезны и отказываются оказывать какую-либо фактическую поддержку. Примеры:
Отопление не может быть отрегулировано. Нам пришлось искать в интернете инструкции производителя о том, как обойти нелепую блокировку, которую они установили. В их руководстве говорится, что отопление разблокировано — это НЕ правда.
Скидка на парковку НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ, если у вас уже есть учетная запись, зарегистрированная у оператора парковки (одного из крупнейших операторов в Испании)! Они не говорят вам об этом открыто в своих инструкциях.
Входная дверь НЕ ВСЕГДА ОТКРЫВАЕТСЯ. Иногда вы будете стоять на улице, возясь с кнопками, и нет номера телефона, чтобы связаться с limehouse. Функция чата есть, но они не отвечают быстро.
Опять же, ИЗБЕГАЙТЕ limehome. В Гранаде есть варианты получше.

Прекрасное расположение всего в 15 минутах ходьбы от Альгамбры и в центре Старого города. Комната была очень чистая, просторная, современная и тихая.

Красиво и функционально оформленное пространство, очень удобное — действительно чувствовал себя как дома! Расположение идеальное, и из комнаты открывался невероятный вид. Я определенно остановился бы здесь снова!

Идеально расположен в Гранаде, обеспечивая легкий доступ к Альгамбре, району Альбайсин. Квартиры хорошо спроектированы и оснащены всеми современными удобствами.

Отличное расположение. Там все должно быть намного лучше. Размер отличный, расположение отличное. Проблема: Техническое обслуживание. Много плесени в маленькой душевой кабине, особенно на высоте более 5, 6 футов. Утюг обгорел и испорчен снизу, контейнер для шампуня пуст, сиденье унитаза сломано, фен издает страшный дребезжащий звук и пахнет горячим. Пол требует мытья. На лестничной клетке и в холлах нулевое освещение. Вечером, возвращаясь домой, так темно, что не видно, когда заканчивается верхняя лестница. Нам действительно нужно было постирать, вымыть шампунем, высушить волосы феном и т. Д. А внутри об этом месте не очень хорошо заботятся. Эти вещи можно исправить, но позвонить некому. Это мог бы быть 5-звездочный отель, но мы забронировали его на 3 дня в Гранаде (вместо отеля), чтобы успеть кое-что сделать во время 16-дневного путешествия. Я не взяла с собой шампунь. Поскольку контейнер для шампуня был совершенно пуст, а обширная плесень во всем растворе душа была недоступна для человека меньшего размера, я не думаю, что ванная была убрана очень хорошо. Кухня выглядит хорошо оборудованной. Мебель адекватная. Простыни и полотенца в порядке. Проходимость хорошая до Альгамбры. Мы сняли квартиру не просто так. Это не помогло.

Немного мошенничества. Это НЕ отель, просто номера в стиле AirBnB с завышенной ценой в старом здании в центре, но в грязном месте. Никаких гостиничных услуг, никакого персонала на территории вообще. Процесс регистрации долгий, онлайн и ненадежный. Сотрудники службы поддержки клиентов (гид знает где) некомпетентны, пренебрежительны и начинают угрожать. На каком-то этапе это выглядело как мошенничество с кражей личных данных. Мое предложение: поищите в другом месте настоящий отель. Гранада великолепна, Limehome GmbH бедна.

Online check-in/ check-out и вход по коду вполне удобно!

Мы были приятно удивлены фотографиями, нам понравилось, но когда мы приехали, мы были удивлены еще больше, очень гостеприимно, все безупречно, идеальное расположение и деталь, оставившая нам эту маленькую коробочку со стаканом, зубными щетками и колпачками. Мы были удивлены, повторю и без сомнений рекомендую.

Мой опыт проживания в 1-комнатной квартире №102.
Как только мы открыли дверь, мы увидели, что это не тот, который мы наняли (судя по изображениям на сайте). Мы немедленно уведомляем их, и они говорят нам, что если нам нужен номер на верхнем этаже (я полагаю, это тот, который мы видели при бронировании), мы должны заплатить 30 евро за уборку.
Квартира была довольно грязной, диван весь в белых пятнах, пуф и стена тоже были в пятнах, как будто на них попала какая-то темная жидкость. Простыни с черными и желтыми пятнами. Пол и часть мебели с длинными волосами и ворсом. Стаканы тоже были не очень чистыми.
А ещё очень шумно, слышно даже когда в соседней комнате открывают краны.
Короче говоря, расположение отличное, кровать очень удобная, но это не компенсирует всего остального.
Жаль, что у них такая политика в отношении клиентов в отношении раздевалок (которые были бесплатными).
Я часто бываю в Гранаде и, очевидно, не вернусь, предложение широкое и разнообразное.
Я искренне надеюсь, что они улучшатся, потому что они находятся в привилегированном месте.