Las Nieves

Недавно отремонтированный отель в центре старого города Гранады. Очевидно, что целью было разместить как можно больше номеров, уделяя больше внимания внешнему виду, чем функциональности. Кровать размера «суперкинг» была втиснута в номер, места едва хватало для прохода. Расположение в городе означало большой выбор ресторанов и магазинов, но, с другой стороны, ночью было довольно шумно. Два спорных момента. Бесплатный кофе доступен с 15:00 до 6:00 следующего утра. В номере кофе нет. Когда мы захотели кофе в 7:00 утра, его можно было получить только с завтраком за 13 евро с человека. На ресепшене нам предложили чайник и посоветовали купить растворимый кофе в магазине — вот это да! Второй момент — парковка. Они настойчиво предлагали скидку в ближайшем гараже, но не предоставили купон. Мы не стали задавать вопросов до тех пор, пока не оплатили парковку. Затем ни гараж, ни отель не захотели вернуть разницу в цене.

Прекрасный, очаровательный отель. Изысканно оформленный, с невероятно дружелюбным, профессиональным и отзывчивым персоналом. Номера очень комфортабельные и уютные. Завтрак – это изюминка; отель прекрасен и в нем есть все необходимое, чтобы идеально начать день! Расположение просто идеальное. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Отличный выбор. Расположение просто превосходное, прямо в центре города, и очень удобно добираться до главных достопримечательностей.
Обслуживание также было превосходным; персонал очень внимательный и дружелюбный, что делает пребывание еще приятнее. В частности, администратор Пилар очень помогла нам спланировать поездку и значительно облегчила наше пребывание. Я бы обязательно остановилась здесь снова.

Просто невероятно. Это прекрасный отель с превосходным сервисом (каждый сотрудник был невероятно добрым, дружелюбным и отзывчивым). Номер был прекрасным, просторным и уютным. Матрас и подушки были невероятно удобными (вы будете спать спокойно). Завтрак, хоть и небольшой, был очень разнообразным и вкусным. Отель заявлен как 3-звездочный, но на самом деле заслуживает 4 или даже 5 звезд! Идеальная оценка 10. Поздравляю и спасибо!

Нас четверо, девушки из Бильбао, и у нас подтверждено бронирование (с декабря 2024 года) на две ночи в апартаментах отеля в августе 2025 года. Чтобы получить ключи от апартаментов, необходимо подойти в отель Las Nieves, расположенный в пешеходной зоне, но доступ туда разрешен для проживающих в отеле. За день до прибытия я связалась с Booking. Com, чтобы подтвердить время прибытия, но они не ответили. Я продолжала звонить, но номер не существует. Я поискала электронное письмо отеля, чтобы сообщить им время и подтвердить наличие парковочного места для машины, но ответа не было. Мы приехали в отель после восьмичасовой поездки и обнаружили, что он закрыт на ремонт. Рабочие сказали, что ремонт ведётся уже три месяца, и они не могут с ними связаться. Мы позвонили в Booking. Com, и там нам сказали, что ничего не слышали до нескольких часов назад. По-видимому, этот отель сообщил Booking. Com, что больше не принимает бронирования, но, «по всей видимости», не указал, что делать с уже существующими бронированиями. Они также не удосужились ответить. Нам пришлось не только бронировать другое жильё на месте через Booking. Com, но и искать другой парковочный гараж, который оказался значительно дороже парковки отеля Las Nieves.

Бесстыдство персонала и руководства отеля.
Я забронировал номер на две ночи, но из-за проблем со здоровьем не смог приехать.
Я поговорил с отелем, и они сказали, что отменят бронирование без проблем и не возьмут с меня плату за отмену…
Очень приятные слова, но на самом деле с меня взяли 93 евро за отмену, хотя руководство отеля ответило, что никаких денег не возьмет…
Я разочарован их бесстыдством.

Мы приехали в Гранаду очень поздно, все отели были заняты, потому что были выходные, пока мы не обнаружили, что в отеле Las Nieves не только есть места, но и они еще и снизили для нас цену.
Антонио, ночной администратор, отнесся к нам очень любезно и помог найти, где поужинать, потому что было уже очень поздно.
Это красивый отель, и мы обязательно приедем сюда снова! Спасибо🤩

Расположение этого отеля отличное, как и обращение с людьми на стойке регистрации, особенно с Пилар.
Номера не роскошные, но чистые, а ванная идеальная.
Настоятельно рекомендуется.

Очаровательный отель в самом сердце Гранады, комфортабельный и с очень дружелюбным персоналом. Парковка рядом, чтобы оставить машину и не вынимать ее до отъезда, отель расположен в пешеходной зоне, все рядом для прогулок. В пяти минутах от собора, тапас-ресторанов и ночных клубов. Комфортабельные номера, полностью оборудованная ванная комната и достаточно места, чтобы отдохнуть от рабочего дня. Вернуться, без сомнения.

Нам очень понравилось, простой, но очень уютный отель, свой рецессионист@сс. Они очень дружелюбные, очень удобно гулять, куда хочешь, рекомендую 100х100👏👏👏😔👏

Небольшой и уютный отель. Здесь нет никакой роскоши, но очень тихо и комфортно. Он очень удачно расположен, на пешеходной улице и в центре. 5 минут от собора и множества баров и ресторанов.

Мне очень понравилось это место, но в моей комнате был неприятный запах из труб в ванной, я скажу руководству. Другой небольшой минус связан с открытой конструкцией: когда уборщики делают ежедневную уборку, спать уже невозможно. Возможно, это и хорошо, это замечательный город.

Фантастический отель в центральном районе Гранады, в нескольких шагах от основных достопримечательностей. Очень большой и просторный номер, удобные кровати и номер с небольшим балконом. Круглосуточная стойка регистрации, чистая комната и очень дружелюбный и услужливый персонал.

Отель с отличным расположением. Чистый и ухоженный. Администратор Пилар великолепна, очаровательна. Они предлагают шведский стол по утрам в 8 утра, что довольно дорого для такого качества. Официант дружелюбный и внимательный, но руководство колеблется, предоставляя такие небольшие ресурсы в буфете. Плохой на вид кирпичный сок и колбасы не создают хорошего имиджа, особенно если вы берете за них такую ​​сумму. Небольшие, но уютные номера. Хороший вариант размещения в Гранаде.

Чистая комната и ванная комната с феном и поддоном для душа с гелем/шампунем. В номере нет мини-бара. На приеме Пилар любезно нам помогла ☺️ она очень хорошо рассказала нам о местах, которые стоит посетить и где можно поесть. Единственный, очень центральный, но немного шумный. Не хватает небольшого обслуживания.

В номерах с двуспальными кроватями есть все необходимое, чтобы провести несколько дней. Кондиционер издает небольшой шум и заставляет телевизор заикаться при включении.
В собственной ванной тоже есть все необходимое, дают гели, мыло для рук, полотенца и есть фен.
Он расположен в центре Гранады рядом с Кафедральным собором.
Сервис, как уборка, так и прием, очень дружелюбный и внимательный.
Отдых был очень приятным и комфортным, очень рекомендую!

Рядом с районом собора. Комната была просторная, с двумя окнами во всю длину. Кровать удобная, душ горячий. Дружелюбный персонал на стойке регистрации работал круглосуточно. Дополнительный завтрак стоил 7 евро по хорошей цене: хлопья (сладкие), тосты, хлеб, сыр, мясное ассорти, йогурт, фрукты, сладкая выпечка, фрукты. Хороший кофе, с добавлением свежевыжатого апельсинового сока. Доступно никому из жильцов. Отель находится в пешеходной зоне. Мы были счастливы спереди, но в боковых комнатах, возможно, тише, если вы хотите избежать болтовни людей и сбора мусора в ночное время.