Отзыв об отеле Hotel Almona 2*

Мы прекрасно провели время, но есть несколько моментов, на которые я бы хотела обратить внимание. Упомяну и хорошее, и плохое.
Хорошее: Номер очень комфортный, все очень чисто. Спросите про джакузи или игровую комнату. Мы не смогли воспользоваться джакузи, потому что оно было на реконструкции, но, похоже, им все равно.
Плохое: Я бы посоветовала уточнить насчет уборки. Номер оставляют очень чистым, но я думаю, что если они забирают ваши полотенца, то должны сразу же предложить вам новые. Они этого не сделали. Мы вернулись из Гранады и планировали принять душ перед тем, как спуститься в центр города на ужин, но нам пришлось довольно долго ждать ответа, и нам сказали, что у них нет полотенец, потому что они в прачечной. Поэтому я спустилась вниз и спросила, есть ли у них полотенца любого размера, и они дали мне два маленьких. Не знаю, думаю, у них должны быть запасные полотенца.
Номер был очень чистым, но в ванной, я не знаю, откуда взялся маленький таракан, и это было неприятно. Обслуживание на ресепшене было ужасным. Помимо проблемы с полотенцами, когда мы приехали, нас очень долго впускали, а когда мы уезжали, нам пришлось оставить ключ-карту на стойке регистрации, потому что там никого не было… Я действительно считаю, что должен быть кто-то дежурный, чтобы решать любые проблемы. В остальном все было очень хорошо и спокойно.