Отзыв об отеле Hotel Rosa De oro 3*

Dl W.

2/10
EnglishРусский
Меня что, разводят? Честно говоря, я забронировал номер на 6 человек и чётко указал, что бронирование на 6 человек. Приезжаю, а мне говорят, что в моей брони всего 4 кровати. Конечно, они могут разместить меня за 40 долларов за дополнительную кровать. Просто мошенничество! Но я плачу, потому что я иностранец, очень устал и просто хочу прилечь. Всё исправили, да? Неправда! В этом отеле нет отопления! Сейчас в Гранаде 45 градусов по Фаренгейту, и отопления нет. Что, чёрт возьми, здесь происходит? Серьёзно, это какая-то шутка? Это старый риад, что, вроде бы, круто, но это же мошенничество и никакие коммуникации? Серьёзно, ваши официанты в холле в пальто.
Поэтому мне придётся поставить отелю Rosa D'Oro одну звезду. Это отличное место с потрясающими видами, а персонал очень вежливый. «Но» если бы я знала, что нас ждёт именно такой опыт после того, как мы заблудились в городе, застряли на узких улочках, прошли почти милю от парковки (потому что у отеля нет парковки), я бы пропустила этот кошмар. Мы не все Дональды Трампы. Некоторые из нас здесь именно по этой причине. Постарайтесь быть лучше.
*Обновляю отзыв выше. Джастин спасла нашу поездку, предоставив моей семье другой номер и обогреватели. Я всё ещё очень разочарована проживанием. В комнате наверху было слишком холодно для обогревателей. Они фактически выключались, когда работали слишком сильно, чтобы справиться с холодом. И вообще, зачем там были обогреватели, если вы не знали о ситуации с отоплением?
Итог? Избегайте этого места.

Цена номера от 11 583 ₽

Выбрать номер в Hotel Rosa De oro
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.