tuGuest Placeta de San Gil Apartments

Квартира расположена в историческом центре города — очень близко к туристическим достопримечательностям, магазинам и ресторанам. Он находится всего в 5 минутах ходьбы от собора, расположенного чуть ниже Альгамбры.
Всего в двух минутах ходьбы находится небольшой продуктовый магазин (supermercado).
Парковка недоступна в этом месте. Вам необходимо воспользоваться парковкой в ​​гараже. Мы использовали отель Victoria (21 евро в день, 10 минут пешком), но хозяин предложил вариант поближе (33 евро в день).
Квартира достаточно большая для семьи из четырёх человек (двое родителей и двое подростков — мальчик и девочка). В нем есть кухня и три спальни, что делает его идеальным для семьи такого размера.
Кухня оборудована кофемашиной, электрическим чайником и холодильником.
В квартире один санузел с туалетом и душем. Также имеется стиральная машина.
Мы прошли самостоятельную регистрацию заезда. Это было легко и нормально. Информация, предоставленная нашим хозяином, была точной, полной и ясной.
Баланс цены и качества был в порядке.
В целом — хороший выбор для семьи из 4 человек с машиной.

Здравствуйте, у меня было бронирование с 22 по 23 числа, я удивлен тем, что после путешествия взрослых и 1 4-летней девочки с чемоданами, машиной и т. Д. Я оказался на улице в 16:00, потому что в соответствии с бронированием допустил ошибку и неправильно оформил мое бронирование, получив от него в то же утро сообщение с подтверждением.
Они ожидают, что я заплачу разницу за другое жилье за ​​эту ночь, стоимостью в три раза больше, чем я просил, хотя они говорят, что вернут его позже, не у всех из нас есть финансовая возможность заплатить эти деньги за один день (400 евро).
Путь решения проблем мне кажется постыдным, которого нет, оставить семью на улице с маленькой девочкой и единственное решение — вернуть мне деньги через неделю.
По крайней мере, они должны предложить отдельную компенсацию, так как из-за вашей ошибки я совершил поездку туда и обратно, не насладившись отдыхом, и оставил деньги впустую.