Прекрасное место, идеально подходящее для семейного отдыха на лоне природы. Всё очень ухоженное и чистое, что приятно. Однако наши впечатления остались не совсем положительными из-за отношения к гостям.
Приехали три семьи с детьми, и все они очень уважительно относились к удобствам и правилам. Тем не менее, с самого начала нам сообщили длинный список очень строгих правил, из-за которых наше пребывание было некомфортным. Некоторые из них были чрезмерными, например, запрет прыгать или плескаться в бассейне.
На территории отеля установлено наружное видеонаблюдение, и владельцы немедленно вмешивались в любую ситуацию, которая, по их мнению, могла вызвать проблемы, даже по мелочи. Это создавало постоянное ощущение слежки и осуждения. Если мы нарушали правило, даже что-то незначительное, реакция была очень недружелюбной, они даже угрожали, что вам будет плохо, и предлагали покинуть это место.
Я рекомендую это место исключительно из-за его расположения и обслуживания, а не из-за отношения к гостям.
Он ответил на её комментарий:
Мне очень жаль читать ваш комментарий, потому что то, что вы написали, НЕ соответствует действительности. Мы оставили дом в идеальном состоянии: всё было чисто, аккуратно, даже кровати заправлены. Перед нашим отъездом хозяйка сама проверила дом, подтвердила, что всё в порядке, и вы без колебаний вернули нам залог, даже попрощавшись с нами «идеально, до свидания».
Если бы всё было так, как вы сейчас утверждаете, вы бы не вернули нам залог. Поэтому я считаю несправедливым, что вы ещё и выдумываете ситуации вроде детей без присмотра, о которых вы прекрасно знаете, что их не было.
Кроме того, мы никто не курим…
Мы понимаем, что не всегда можем согласиться в своих восприятиях, но будем признательны, если ваши комментарии будут основаны на правде, а не на ложных утверждениях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приехали три семьи с детьми, и все они очень уважительно относились к удобствам и правилам. Тем не менее, с самого начала нам сообщили длинный список очень строгих правил, из-за которых наше пребывание было некомфортным. Некоторые из них были чрезмерными, например, запрет прыгать или плескаться в бассейне.
На территории отеля установлено наружное видеонаблюдение, и владельцы немедленно вмешивались в любую ситуацию, которая, по их мнению, могла вызвать проблемы, даже по мелочи. Это создавало постоянное ощущение слежки и осуждения. Если мы нарушали правило, даже что-то незначительное, реакция была очень недружелюбной, они даже угрожали, что вам будет плохо, и предлагали покинуть это место.
Я рекомендую это место исключительно из-за его расположения и обслуживания, а не из-за отношения к гостям.
Он ответил на её комментарий:
Мне очень жаль читать ваш комментарий, потому что то, что вы написали, НЕ соответствует действительности. Мы оставили дом в идеальном состоянии: всё было чисто, аккуратно, даже кровати заправлены. Перед нашим отъездом хозяйка сама проверила дом, подтвердила, что всё в порядке, и вы без колебаний вернули нам залог, даже попрощавшись с нами «идеально, до свидания».
Если бы всё было так, как вы сейчас утверждаете, вы бы не вернули нам залог. Поэтому я считаю несправедливым, что вы ещё и выдумываете ситуации вроде детей без присмотра, о которых вы прекрасно знаете, что их не было.
Кроме того, мы никто не курим…
Мы понимаем, что не всегда можем согласиться в своих восприятиях, но будем признательны, если ваши комментарии будут основаны на правде, а не на ложных утверждениях.