Апартаменты On City Resort ON City Apartments

У них совершенно отсутствует сочувствие к жителям и владельцам недвижимости Маталасканьяса. Каждый день, с 9:00 до 21:00, прибывает поезд, останавливается посреди дороги, чтобы высадить людей, издает пронзительный свисток, который смешивается с гудками машин, ожидающих, пока пассажиры выйдут, чтобы поезд снова заполнился, и включает громкую музыку. Это происходит каждые полчаса в течение двенадцати часов. Неважно, где вы находитесь в своем доме и открыты или закрыты ваши окна. Не говоря уже о приватизации участков общественного пляжа. Я понимаю, что такой отель привлекает больше людей на пляж и, следовательно, больше инвестиций в его благоустройство, но, похоже, компания On делает все возможное, чтобы заработать деньги за счет людей, которые живут здесь более 40 лет.

Наш опыт проживания в этих апартаментах оказался совсем не таким, как мы ожидали. При входе в комнату ощущался сильный запах табака, что было очень неприятно, особенно учитывая, что это место должно быть зоной для некурящих.
Что касается бассейна, нас удивило, что нам не разрешили есть на шезлонгах, в то время как детям разрешалось перекусывать в той же зоне — правило, которое показалось нам противоречивым. Кроме того, шезлонги были сильно изношены и нуждались в ремонте или замене.
В целом, мы считаем, что эти аспекты следует улучшить, чтобы обеспечить гостям более комфортное и приятное пребывание.

Райское место. Комфортабельные апартаменты в привилегированном месте в Маталасканьясе.
Самое лучшее, без сомнения, это дружелюбный и приветливый персонал. Особого упоминания заслуживают машинисты поездов, которые отвозят вас на пляж, отправляясь каждые полчаса. Все они очень приятные, особенно Даниэль, дружелюбный, веселый и очень харизматичный. Мы прожили пятнадцать дней, и ни разу он не сказал ни одного доброго слова каждому пассажиру поезда. Он был внимательным и очень вежливым. Спасибо ему и всей команде, единственным, кто делает все так, чтобы все прошло гладко, и благодаря им нам захотелось вернуться… СПАСИБО!

Это было позорно. Обе наши дочери заболели, у них развилась инфекция в бассейне, и им пришлось обратиться в отделение неотложной помощи. Нам сказали, что бассейн был закрыт по распоряжению властей, а в отеле утверждали, что ничего об этом не знали. Нам пришлось прервать отпуск на три дня раньше, так как девочки страдали от рвоты и диареи, хотя в отеле знали о проблеме. И руководство абсолютно ничего не предприняло! Это касалось не только нас; пострадали и другие взрослые и дети.

Я глубоко разочарована этим отелем. У нас была бронь, но из-за объявленного режима повышенной опасности и недавней железнодорожной трагедии я не смогла поехать со своим двухлетним сыном. Его безопасность была для меня на первом месте, и любой родитель меня поймет.
Несмотря на то, что я заранее объяснила ситуацию и попросила отнестись с пониманием, отель отказался предложить какое-либо решение: ни изменение даты, ни частичный возврат средств. Я столкнулась с полным отсутствием эмпатии и человечности, ко мне относились просто как к номеру, а не как к семье, оказавшейся в сложной ситуации.

У нас была забронирована эта квартира, но из-за экстремальных погодных условий (красный уровень опасности) и недавней транспортной трагедии со смертельным исходом мы решили отказаться от поездки. Мы также путешествовали с двухлетним ребенком, поэтому безопасность была для нас первостепенной задачей.
Мы связались с администрацией, четко объяснив ситуацию и потребовав возврата денег, поскольку поездка представляла реальный риск. Их ответ был отрицательным, они проявили полное отсутствие сочувствия и здравого смысла, поставив деньги выше безопасности семьи и ребенка.
Это было безответственное, непрофессиональное и совершенно бесчеловечное отношение. Я категорически не рекомендую это жилье. В случае серьезной чрезвычайной ситуации не ждите понимания или решения проблемы.

Мы провели выходные всей семьёй и не могли найти лучшего места для проживания. Всё было идеально чисто, и даже обслуживание номеров было доступно, несмотря на то, что это были апартаменты. С самого прибытия о нас заботился очень добрый и внимательный мужчина средних лет. Мы приехали немного позже, чем следовало, и он ничуть не возражал; более того, он объяснил нам, как добраться быстрее. Просто фантастика. Если мы вернёмся в Маталасканьяс (а мы обязательно вернёмся), то остановимся там же. Огромное спасибо за всё; вы приняли нас как родных ❤️

Нам очень понравилось проживание в этих апартаментах. В целом, всё было замечательно: чистота и порядок, а кухня полностью оборудована, что очень удобно для приготовления пищи. Поезд доставил нас прямо на пляж, поездка заняла 30 минут. Мы определённо рекомендуем эти апартаменты для приятного и комфортного отдыха.

Очень хороший отель для детей, но с очень плохой едой. Сразу по прибытии в отель просят оставить депозит в размере 200 евро. Кроме того, в стоимость аренды входят велосипеды. Если хотите взять их, нужно оставить ещё 200 евро, и всё оплачивать картой. Наличные не принимаются. Поэтому, чтобы приехать в отель и насладиться всем, что там есть, нужен банковский счёт с 10 000 евро на все необходимые депозиты, потому что здесь просят депозит за разговоры. Я больше не приеду.

Отель расположен не на первой линии, но предлагает гостям бесплатный туристический поезд до пляжа.
Он открылся в 2022 году и позже был расширен. Это очень приятное место с бассейном и тишиной. Парковка оплачивается отдельно и находится прямо перед вашими апартаментами, расположенными в двухэтажных зданиях или в одноэтажных виллах с патио на первом этаже. Всё чисто, обслуживание хорошее.

Отлично подходит для нескольких дней отдыха и наслаждения морем.
Апартаменты оборудованы всем необходимым, от утюга до кофеварки и стиральной машины. Всё очень чисто.
Бассейн в отличном состоянии, а до пляжа можно добраться на пневмопоезде.

Мы провели несколько дней в апартаментах и нам очень понравилось. Мы искали тишины, покоя и никакого расписания, поэтому выбрали апартаменты вместо отеля и не ошиблись.
Я читала отзывы о том, что там грязно, но это оказалось правдой. Они не пропускали ни одного дня, когда приезжали убираться, и так приятно приезжать и видеть, что всё чисто и аккуратно.
Мы выбрали апартаменты на первом этаже с патио, и это был отличный выбор, особенно если вы приезжаете с детьми и любите ужинать на свежем воздухе.
Пообедать и поужинать можно в разных местах вокруг Маталасканьяса, но можно приготовить еду и здесь, так как там есть всё необходимое.
На пляж и обратно ходит поезд, так что вам не придётся идти пешком по жаре. Это здорово.
Даже если вы не останавливаетесь в отеле, вечером дети могут покататься на надувных батутах, и они отлично проводят время. К тому же, здесь совсем не многолюдно.
Единственный минус, который я упомяну, — это если кто-то живёт наверху. Они могут быть шумными. У нас были две семьи, и вторая, в отличие от первой, была довольно шумной.
Также есть бассейн с фудтраком, так что можно спокойно выпить чего-нибудь, так как я никогда не видел, чтобы бассейн был переполнен.
За отдельную плату можно воспользоваться инфраструктурой отеля.
Короче говоря, это место отлично подходит для отдыха в одиночку или с детьми, поэтому я рекомендую его.

Апартаменты отличные, очень удобные и красивые. Прекрасно оборудованы для краткосрочного пребывания. Матрасы невероятно удобные. Маленький паровозик отлично добирается до пляжа. В целом, мы остались довольны; нам очень понравилось, а мои дети даже съездили на рыбалку в заповедник, что им очень понравилось. Мы обязательно вернёмся! 😊

Отличный семейный отдых с развлечениями на 10/10.
Мы замечательно провели время в этом отеле. Он идеально подходит для семейного отдыха, здесь много развлечений для всех возрастов. Больше всего нам понравились развлечения, которые были просто невероятными, особенно благодаря Анхелю, который проделал исключительную работу и так хорошо нашёл общий язык с гостями. Спасибо, что заставили нас смеяться и получить столько удовольствия!
Мы также хотим поблагодарить и похвалить персонал бара у бассейна, который всегда был внимательным, дружелюбным и расторопным, даже в самые загруженные часы. Обслуживание на 10/10!
Что касается удобств, они в отличном состоянии, а еда и напитки соответствуют ожиданиям. В ассортименте представлены напитки известных брендов, хотя был только один вид рома, который можно было бы улучшить.
Единственным недостатком была зона для курения: она всего одна и довольно уединённая, что несколько неудобно для тех из нас, кто курит.
В целом, нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся. Настоятельно рекомендуем!

В восторге! Они были фантастическими, особенно мальчик, ухаживающий за бассейном, который проводит там так много часов, вы не можете поверить, как там жарко.
Персонал на стойке регистрации был замечательным, дружелюбным и быстрым.
Еда… Лучше приготовить ее в апартаментах или поесть вне дома. Готовые блюда.
Пляж отличный, если вы поедете на поезде, но до него немного далековато идти пешком.

1, 08 см! И никаких 1, 10 см! Моему сыну не разрешили кататься на горке, хотя он умеет плавать! Мы приехали сюда именно ради аквапарка.
В день отъезда нас выгнали в 12:00, хотя наш рейс в 22:00! Если мы хотим остаться на вторую половину дня, нам придётся заплатить 350 евро за двоих взрослых и ребёнка. Соотношение цены и качества — 10!

Не знаю, с чего начать, ну да ладно… Ничего не так, как рекламируется за такую ​​сумму, обман. ОЧЕНЬ ХОРОШО для детей, лучшее, но недостатков? Много! • Вы просите бутылку воды, а у них почти никогда нет воды… • Развлечения 0! Только 1 день, и почему мы жаловались? А в волновом бассейне сцена просто так, нет музыки или анимации, выглядит как похороны. • Душевые вообще не работали. • Вы идете жаловаться, а вам вдобавок грубо отвечают… • Ночью нет представлений, только диджей до 11, а в 12 вас выгоняют из номера, никаких представлений, только музыка. • Еда хорошая, но никакого разнообразия. • Координация 0! Каждый день они устанавливают новые правила, которые были глупыми… Так что я думаю, что я не один такой, но за те деньги, которые стоит отель, он очень хорош для детей.