Ohtels Carabela

Номера прекрасные, все отремонтированные, но чистота оставляет желать лучшего. Больше всего мне понравилось, как развлекал нас Хэппибой, который проводил игры со взрослыми и общался с ними. Он был приятным, чутким и очень весёлым человеком – невероятно дружелюбным. Марта и Эрика тоже очень хорошо ладили с детьми. Однако качество еды оставляет желать лучшего. Разнообразия мало, и еда плохая. Куриный суп на вкус как вода, паэлья – просто рис с красителем, без мяса, морепродуктов и софрита… Если бы не еда, сам отель был бы очень хорошим, но еда ужасная. И, что странно, я останавливался там раньше в другие годы, и еда никогда не была плохой. Единственное, что было действительно вкусным – это домашняя пицца; я бы поставил ей 10. У них также есть небольшой поезд, который везёт вас на пляж, и я бы тоже поставил 10.

Очаровательные аниматоры, они вовлекают всех в процесс. Тито Хэппи очень весёлый, мой 11-летний сын был в восторге.
Эрика была очень внимательна и приветлива.
Персонал кафетерия очень милый.
Анше поёт невероятно.
Фокусник просто великолепен, он нас очень рассмешил.
Администраторы очень внимательны.
В ресторане сильно пахнет готовкой.
Закуска с картофелем фри и гамбургерами просто восхитительна.

Мы недавно останавливались здесь на неделю (пара без детей).
Удобства были отремонтированы и находятся в хорошем состоянии. Номера более чем достаточные, с большой двуспальной кроватью и обновлённой функциональной ванной комнатой. Приятно иметь террасу в номере, хотя, учитывая ваш рост, ноги на неё едва помещаются, когда вы сидите.
Меня удивила зона с водными горками (как в аквапарке), хотя мы ими не пользовались. В отеле есть несколько бассейнов и просторные общие зоны, все чистые и ухоженные. Сотрудники ресепшена внимательно реагировали на все комментарии в течение дня, а в столовой (кстати, довольно большой) есть немного гриля, доступного в любое время, от хлеба на завтрак до мясных блюд на обед и ужин. Есть гриль для рыбы, а на завтрак подают свежеприготовленные яйца и омлеты. Хотя это не самый лучший шведский стол из тех, что мы видели, по выбору, его разнообразие и смена блюд делают его более чем достаточным. Большие открытые террасы и зоны отдыха (хотя, думаю, в июле и августе всё будет совсем иначе), и в целом всё было отлично.
Персонал был хорош во всех отношениях, за исключением кафетерия, где, честно говоря, как мы привыкли к отелям в Андалусии, дружелюбие и обслуживание были «слабоватыми-слабыми». Я не говорю, что работа — это праздник, но всё же… (именно поэтому я снизил оценку обслуживания до 4 звёзд).

Мы провели в этом отеле четыре ночи. Еда была довольно хорошей, ежедневно подавались разнообразные мясные и рыбные блюда. Номер был хороший, а развлечения – отличными. Мы путешествовали с двумя детьми, и они отлично провели время. Хуже всего – спасатели, особенно в зоне водных горок. Мы никогда не видели ничего подобного ни в одном отеле. Эти сотрудники проводят свою смену буквально с мобильными телефонами в руках, что должно быть запрещено руководством отеля, поскольку они на работе. Они проводят смену, болтая друг с другом и по телефонам. Это недопустимо, ведь они занимают очень важную должность и несут большую ответственность, будучи в состоянии спасти чью-то жизнь в случае необходимости. Мой семилетний сын упал в воду и начал тонуть. Его отец, наблюдавший за ними с края, прыгнул в воду, чтобы помочь ему, но спасатель даже не заметил этого. На следующий день произошёл ещё один несчастный случай, и свидетелями случившегося стали сами постояльцы, которые прыгнули в воду. Мы не могли поверить спасателям, которые, учитывая произошедшее, тоже выполняли свою работу из рук вон плохо. Персонал кафе тоже не славился дружелюбием. Надеюсь, они примут меры в отношении персонала бассейна, прежде чем у нас случится серьёзный несчастный случай.

Когда мы приехали в отель,
Ресепшен был очень дружелюбным.
Номер, казалось бы, был неплохой, но чистота оставляла желать лучшего: повсюду валялись волосы, и не просто выпавшие, а слипшиеся в углах. В шкафах была пыль и остатки еды…
На балконе не было пепельницы, а в полу оставили дырку для стока воды, потому что она напоминала пепельницу из бинго-холла…
Мне достались самые старые полотенца (их уже пора было выбросить).
Шведский стол, еда была вкусной, но однообразной, каждый день одно и то же… (хотя то, что было, было неплохо).
Не говоря уже о персонале. У них было очень мало желания работать, или так они намекали, начиная с того, кто встречал у двери, и заканчивая тем, кто гладил, ещё хуже, неприятным. Официанты были самые разные. Некоторые были дружелюбными и очень внимательными, постоянно убирали со столов, а другие были крайне невоспитанными. Горки работают ограниченное время и находятся очень далеко от других бассейнов. Чтобы попасть к ним, нужно выходить через парковку.
В баре официанты отвечали так, что хотелось жаловаться всем подряд.
Ванные комнаты рядом с номерами были чистыми!
В заключение хочу сказать, что многое можно было бы улучшить, и сделать это проще: поддерживать чистоту в номерах и стараться быть приветливым персоналом.
Здесь работают очень компетентные и трудолюбивые люди.
Хлеб на завтрак готовят на гриле, что мне понравилось. Не нужно стоять в очереди, чтобы разогреть его в тостере. А пицца очень вкусная.

Очень тихое место, чистый номер с мини-холодильником и сейфом. Персонал просто замечательный, особенно Фатима, чьё невероятно дружелюбное отношение ко всем просто невероятно. Также хочу отметить любезность Уго за стойкой бара. Еда немного однообразная, им стоит это исправить. В остальном, обслуживание в отеле было превосходным. На прошлой неделе нас было 14 человек.

Мы провели здесь неделю, и всё было просто идеально.
Просторные и комфортабельные номера.
Пляж находится совсем рядом, а если не хотите идти пешком, можно воспользоваться бесплатным поездом.
Еда разнообразная и вкусная.
Хочу поблагодарить Лус, администратора, за её доброту и приветливость.
Мы обязательно вернёмся ☺️

Наше пребывание в отеле было замечательным, и мы настоятельно рекомендуем его семьям. Удобства комфортные, всё очень чисто и ухожено, но самое главное – это команда аниматоров. Мы путешествовали с сыном, и с первого дня они создали для него ощущение особенных впечатлений. Мероприятия для малышей разнообразные, увлекательные и всегда под чутким присмотром, что придавало нам, родителям, огромное спокойствие. Видно, что команда аниматоров любит свою работу: они дарят радость и близость, обеспечивая всей семье веселье и незабываемые воспоминания. Ещё одним преимуществом является еда – вкусная и разнообразная, с выбором на любой вкус и всегда красиво оформленная, что делало каждый приём пищи особенным моментом. Благодаря всему этому наш отпуск был не просто отдыхом в отеле; это был опыт, который наш сын будет вспоминать с улыбкой! Мы обязательно вернёмся.

Мы останавливались здесь на неделю с 11 по 17 августа. Отель значительно улучшился с тех пор, как я был там в последний раз.
Еда была вкусной, обслуживание – превосходным. Номер был просторным и чистым. Отель расположен немного далеко от пляжа, но туда можно добраться на небольшом поезде.
Один из недостатков – кондиционер в общих зонах не работает или его вообще нет.

Очень хороший номер. Приветливые сотрудники ресепшена. Обслуживание было довольно хорошим, меню разнообразным. В барах обслуживали быстро. Команда аниматоров была очень дружелюбной и отлично справлялась со своей задачей, постоянно развлекая гостей. Шоу во вторник, которое вёл Хэппи Бой, было захватывающим…

Хорошее соотношение цены и качества. У них есть поезд, который доставит вас на пляж и обратно, и у них достаточно времени для встречи и высадки. Что касается еды… разнообразие не слишком большое, но вы не останетесь голодными. К тому же, в TI почти весь день можно перекусить: сэндвичи, сладости, гамбургеры, хот-доги… Мне очень понравилось. В целом, рекомендую для краткосрочного пребывания. Я провел там четыре ночи и пять дней. Единственный недостаток, который я вижу, — это нехватка шезлонгов для такого количества людей. Обслуживание феноменальное, а чистота очень хорошая… туалеты, независимо от того, кто приходит, всегда чистые. Я бы обязательно вернулся. Большое спасибо.

Очень приятный отель, хотя из-за большого количества людей здесь может быть хаотично.
Номера безупречно убираются каждый день.
Горки — это восторг как для детей, так и для взрослых! Они вызывали много смеха.
Аниматоры работают просто замечательно.
Я останавливался на полупансионе, и на завтрак можно было бы добавить больше разнообразных хлопьев для детей и фруктов, например.
Еда в целом была вкусной и качественно приготовленной. Всегда есть бесплатная вода, что является большим плюсом.
Чистота тарелок, стаканов и т. Д. Оставляет желать лучшего; за один раз два стакана были явно грязными.

Мы провели пять дней в отеле Carabela. Персонал был превосходным: очень дружелюбным, внимательным и профессиональным. Мы также похвалили чистоту, которая является превосходной для такого оживленного отеля.
Однако есть одна вещь, которую мы не можем упустить из виду: полы, особенно полы бассейна, чрезвычайно скользкие, а материал царапает кожу. Это настоящая опасность. Мой 6-летний сын упал, повредив лодыжку, и пропустил остаток дня, не имея возможности поплавать или развлечься. Мы видели и другие падения. Мы считаем неприемлемым, что семейный отель не принимает мер в отношении чего-то такого элементарного, как безопасность.
Мы также посетили лагерь для детей дошкольного возраста. Хотя это не было серьезной проблемой, были некоторые раздражающие моменты из-за шума и отсутствия присмотра, особенно ночью.
Короче говоря: персонал был превосходным, а чистота была превосходной, но безопасность на объектах оставляет желать лучшего. Пока что-то столь важное, как полы, не будет улучшено, мы не можем рекомендовать этот отель для семей с детьми.

Мне очень понравилось пребывание, как в отеле в целом, так и в просторных номерах с очень удобным душем.
Еда обильная и разнообразная, на любой вкус.
Если вы путешествуете с детьми, это идеальный вариант.

У меня был совершенно замечательный опыт. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Я обязательно вернусь и порекомендую его всем, кто ищет спокойный семейный отдых. Спасибо всей команде отеля, особенно аниматорам, за то, что сделали мой отпуск таким особенным!

Номер был очень просторным, и все было совершенно новым. Команда аниматоров состояла из 10 человек, мы смеялись, танцевали и получали массу удовольствия. Спасибо за все. Моей дочери очень понравились все мероприятия. Шведский стол был довольно хорош. Удобства вполне достаточны для того, чтобы провести несколько дней с семьей, отдохнуть и восстановить силы.

Сначала мы немного испугались, потому что ракетки для пинг-понга были сломаны и бильярд вышел из строя, хотя позже все починили. Номера хорошие, разве что были пятна на простынях (меняешь простыни и все идеально), и был жучок (думаю, через окно залетел). Сервис потрясающий. Сотрудники кафетерия очень дружелюбны, а работники развлечений невероятно дружелюбны. В буфете мало разнообразной еды, но, на мой вкус, она была довольно хорошей, и те, кто обслуживает вас в буфете, очень дружелюбны, больше всего мне понравился тот, кто подает пиццу, он очень приятный, и с ним можно поговорить. Кроме того, пляж находится очень близко (около 15 минут), хотя, если вы не хотите спускаться вниз, есть небольшой поезд, который отвезет вас на пляж и привезет обратно. Очень хороший отель, чтобы провести время с семьей. Большое спасибо за такой хороший сервис😉