Apartamentos Turisticos Flamero

Нас было 40 человек, и все сошлись во мнении о дружелюбии персонала, чистоте и превосходном обслуживании в формате "шведский стол", которое также было очень выгодным по цене. Особого упоминания заслуживает Мари Кармен за ее доброту и профессионализм в уборке номеров, а также Карлос и Хуан Хосе за их работу на кухне и организацию мероприятий. Наши самые искренние поздравления им и всему остальному персоналу. Обслуживание было превосходным. Спасибо.

Отель и раньше переживал не лучшие времена и снова движется к этой участи. Обслуживание и персонал ужасны.
Бассейн закрывается в 20:00, но в 19:25 вам говорят, что они собираются убрать шезлонги, и в середине дня вас выгоняют из воды. К 20:00 спасатель уже дома.
В ресторане вам подают еду по цене IMSERSO (испанская государственная программа субсидирования продуктов питания), то есть несколько евро за комплексное меню, как вам сказал метрдотель, но неважно, заплатили вы 200 евро за номер или 25 евро за комплексное меню. Кстати, администратор говорит всем, что шведский стол стоит 21 евро, а потом с вас берут 25 евро, потому что в этот день у них пиво? Мне это кажется мошенничеством.
Вот такой уровень профессионализма у персонала. Еда просто ужасная. Прилагаю несколько фотографий, чтобы вы могли убедиться, что я ничего не выдумываю. Не говоря уже о том, что если вы приедете после 15:00, вам либо вообще не подадут еду, либо придётся доедать остатки, по той же причине, что и у бассейна. Рыба тилапия — больше нечего сказать, просто поищите информацию об этой рыбе в интернете.

Мне очень понравился отель; он очень удачно расположен прямо на пляже и имеет прекрасную набережную. Меня поразило, какой чудесный аромат царил повсюду; я не знаю, какой именно парфюм они использовали, но мне он очень понравился. Еда могла бы быть немного лучше. Персонал был замечательный. Хуанма и его команда аниматоров просто фантастические — более чем фантастические, я их обожаю. Это мой третий год здесь, и я уже планирую вернуться в следующем сезоне.

Мы очень приятно провели время в отеле Flamero в Маталасканьясе. Это простой, но чистый отель. Шведский стол был вполне приемлемым, но прежде всего я хочу отметить доброту и приветливость персонала. Особенно хочу отметить профессионализм старшего официанта Карлоса и Алекса, а также доброту Маноли, женщины, которая убирала наш номер. Крепко обнимаю и желаю всего наилучшего всем им.

Мы хотели бы выразить нашу благодарность отделу бронирования отеля за превосходное обслуживание, которое мы получили, как Ана и я, так и наши свадебные гости на пляже Чирингито Фламеро. Мы также хотим поблагодарить руководство отеля за заботливый жест, который они оставили в нашем номере.
Отель очень хороший, как номера, так и завтрак "шведский стол", предлагающий широкий выбор блюд. Расположение превосходное, прямо на берегу моря, а сотрудники ресепшена были невероятно полезны во всем, что нам было нужно. Без сомнения, этот отель настоятельно рекомендуется для вашего пребывания в Маталасканьясе. Спасибо.

Отель очень хороший, номер мне очень понравился. Расположение можно было бы улучшить, потому что поблизости мало магазинов, и город находится далеко. Хорошо, что пляж находится прямо рядом с отелем, и он очень хороший. Персонал замечательный, и я хотел бы отметить команду аниматоров, и особенно Хуанму, который очень дружелюбен. Еда довольно хорошая и разнообразная. Мне очень понравились удобства; они очень хорошие и довольно чистые. Жаль, что бассейн был закрыт.

Февраль 2026 года. Для трехзвездочного отеля это очень хороший результат. Персонал очень дружелюбный и внимательный, как на ресепшене, так и в баре и ресторане-буфете. Хочу особо отметить команду аниматоров, Хуанму и Селию, двух очень приятных, приветливых и, прежде всего, очень профессиональных людей, которые сделали наше пребывание очень приятным и веселым. Отдельное спасибо им.

Очень приятное пребывание, отель превосходный, номера просторные, хотя было бы предпочтительнее иметь большие шкафы с дверцами. Развлекательная программа была великолепной; Хуанма и Селия развлекали нас, и мы прекрасно провели время. 10 из 10! Большое спасибо.

@Nieves Garcia: Жаль, что вы распространяете совершенно ложную информацию. Ни отель Flamero, ни Casa de Andalucía не отказали вам во входе. Пожалуйста. Настанет день, когда те, кто распространяет дезинформацию, подобную вашей, которая наносит такой ущерб бизнесу и потребителям, будут привлечены к ответственности.

Я ставлю одну звезду, потому что ничего не могу снять. Несколько лет я останавливалась в этом отеле в рамках организованной поездки в Эль-Росио, и мы всегда останавливались здесь. В течение нескольких лет случались незначительные инциденты, но в прошлом году это стало для меня настоящей трагедией. Мне предоставили номер, и по прибытии мы обнаружили клопов в кроватях. Они продолжали появляться, поэтому мы спустились на ресепшн, сообщили о проблеме, и меня переселили в другой номер, который был использован и не убран. Затем мне дали третий номер, в котором мы, наконец, обосновались. Разумеется, мы подали жалобу и сообщили о проблеме в соответствующие органы здравоохранения. Через несколько месяцев мне предложили бесплатное проживание на тот же срок, что и в отеле, когда я захочу. Я отказалась, потому что всё, чего я хотела, это извинений, так как с нами не обращались должным образом сотрудники ресепшена. Но больше я от них ничего не слышала.
Мы также сообщили об инциденте в Гражданскую гвардию, но, к моему удивлению, в этом году они сообщили нам, что после произошедшего нам запрещено входить в отель. Что?! И что же нам делать, молчать? Я думаю, я больше никогда не вернусь в этот отель, даже если мне его предоставят бесплатно. Но я призываю всех не молчать, сообщать об этих инцидентах и ​​предавать их огласке, поскольку это влияет на благополучие каждого.

Мы провели несколько замечательных дней с группой из 14 семей, и всё было просто замечательно. Хуанма, организатор мероприятий, была очень дружелюбной и отзывчивой. Еда была превосходной, а чистота – идеальной. Мы обязательно вернёмся.

Я был приятно удивлен отелем, как номерами, так и рестораном, а также его внешним видом.
Номера были очень хорошими, очень чистыми, с душевыми кабинками и фенами.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, а уборщики номеров – очень компетентными. В ресторане был отличный и разнообразный шведский стол, а по воскресеньям был специальный обед.
Персонал ресторана был очень внимательным и отзывчивым.
Сотрудник, отвечающий за вход в ресторан, был очень дружелюбным, приятным и отзывчивым.
Короче говоря, я бы с удовольствием вернулся в следующем году.
Если бы мне пришлось оценивать их по 10-балльной шкале, я бы без колебаний поставил 10.
Хуан де Мерида.

Очень хорошее расположение.
Кровати неудобные.
Чистота оставляет желать лучшего.
Шведский стол не оправдывает ожиданий: еды много, но она не разнообразная и качественная.
В последний день нас оставили без завтрака, сократив время завтрака на полчаса без предупреждения.
Думаю, это будет первый и последний случай.

По прибытии поиск парковки оказался настоящим испытанием. Напротив отеля есть пустырь, парковка стоит 10 евро в сутки, так как у отеля есть договор с частной компанией, которая им управляет. Номер был очень хороший, с отличным матрасом, а в предоставленном нам номере была мини-кухня с холодильником и посудой. Еда была очень хорошего качества, и мы смогли насладиться блюдами, приготовленными на открытой кухне, например, свежеприготовленными чуррос на завтрак. Однако мне не хватало настоящей ветчины и томатной крошки, так как то, что было в салатнице, больше походило на гаспачо. В другой день они приготовили кебабы, суши и моллюсков. Также подавали свежеприготовленную рыбу и мясо. В остальном шведский стол был хорошим, но очень однообразным: например, куски пиццы были на один вкус, а десерты представляли собой одну и ту же выпечку массового производства как на обед, так и на ужин. Это стоит улучшить, как и чистоту тарелок и стаканов, которые постоянно подавали тёплыми. Из напитков – безалкогольные напитки, пиво (как обычное, так и безалкогольное), разливное красное вино, и даже кто-то насыпает шарики мороженого в ванночки. Обслуживание и персонал очень дружелюбны. Зона у бассейна – просто катастрофа: шезлонгов слишком мало, и они постоянно заняты. Нам пришлось просить спасателя убрать полотенца. Им действительно стоит обратить на это внимание и добавить больше шезлонгов, несмотря на то, что они расположены на небольшом уклоне.

Я провел в отеле две ночи в августе и был удивлен, обнаружив, что однажды ночью меня заперли в номере. У них нет ночного дежурства (его никогда не бывает).
Мне предложили другой номер, чтобы решить проблему. Это вызвало у меня стресс и беспокойство, мешая нормально спать всю ночь. Ни я, ни мои дети (13 и 15 лет) не могли получить доступ к личным вещам до 9:00 утра, когда приехал дежурный.
Я считаю, что им следует улучшить безопасность и ночную охрану отеля.
Персонал всегда был очень дружелюбным и вежливым; это единственный положительный момент, который я у них вынес.

Мы уже давно являемся постоянными гостями отеля. Персонал, чистота, обслуживание и доступ ко всему – всё замечательно.
Шведский стол – просто чудесный.
Мы были там в июле и собирались снова поехать в субботу 9-го, но по личным обстоятельствам пришлось отменить поездку. Надеюсь, Destinia сможет договориться с поставщиком отеля. Я верю и верю, что всё разрешится. Я был бы очень разочарован.

Отель – это средний трёхзвёздочный отель, но у него есть своё очарование, и это очарование – команда аниматоров, которая оставила у меня самые лучшие воспоминания о моём коротком пребывании. Из него открывается прекрасный вид на пляж, и хорошо, что пляж находится в трёх шагах, как они говорят, и он очень чистый, и людей немного (другими словами, вам не придётся просыпаться в 8 утра, чтобы занять место для зонтика). Мне понравился шведский стол, но это не его сильная сторона. Номера хорошие, но низкая оценка вызвана тем, что, как мне кажется, они не поддерживают чистоту. Не знаю, связано ли это с отсутствием интереса или с недостатком персонала. Мне нравится бассейн – их 3 для всех возрастов, но дно часто бывает очень грязным. Команда техобслуживания оставляет желать лучшего, или это просто плохая организация? Не знаю, что сказать, но начинать стричь траву в 10:37, когда бассейн открывается в 11:00, я не считаю это нормальным, так как два дня подряд из моего пятидневного пребывания у меня к уху была приклеена газонокосилка, и это при том, что я не для этого ходил отдыхать. Вечером у вас есть ресторан отеля для развлекательных шоу, или если нет, то его пиццерия, или Каньо Герреро, находится в нескольких минутах ходьбы, и есть бары, где вы не знаете, где поесть. Мы поели в Paco Triana по рекомендации, но нам не понравилось, но это всё дело вкуса.