Я ставлю одну звезду, потому что меньше поставить нельзя. Я согласна со всеми вашими отзывами; это сборище мошенников.
Я забронировала у них номер в июле 2025 года, и до сих пор мне приходится бороться с проблемами, пытаясь вернуть свой депозит, который они до сих пор не вернули. Мне пришлось обратиться в свой банк, и это было настоящей головной болью, пока наконец они не сказали мне, что возвращают деньги.
Мы также забронировали у них жилье в Альмуньекаре, и обслуживание было ужасным. Мы путешествовали с ребенком, которому едва исполнилось два года, и нас заставили ждать на улице больше часа, потому что они даже не знали, какое жилье мы забронировали, несмотря на то, что мы указали им время нашего прибытия.
Когда мы наконец смогли попасть в отель, некоторые вещи, обещанные в рекламе, оказались совершенно неверными. Я просила заглушки для розеток, защитные уголки и игрушки для ребенка, ничего из этого не было. Перед бронированием я также спросила, есть ли в квартире кондиционер, особенно в спальне, и мне ответили утвердительно. Когда мы проверили, там был только портативный кондиционер, который нигде нельзя было использовать, и внутри было невероятно жарко (кондиционер также упоминался в описании, но позже его пришлось заменить). К счастью, мы бронировали через Airbnb, и они были невероятно любезны, вернув нам деньги, чтобы мы могли остановиться в другом месте.
Но я больше никогда не буду бронировать через эту компанию. Единственное, что они вернули, это 40 евро, которые я доплатила за поздний выезд, но они продолжали говорить, что не возьмут депозит в размере 150 евро, утверждая, что он находится на банковском счете, что является ложью. Я предоставила им все доказательства того, что банк действительно списал с меня деньги. Спустя несколько месяцев мой банк наконец вернул мне деньги, которые они с меня списали, но эта компания не отвечает на сообщения через Airbnb, электронную почту или социальные сети.
Поэтому будьте очень осторожны при бронировании у них, и если они просят предоплату, не платите ее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировала у них номер в июле 2025 года, и до сих пор мне приходится бороться с проблемами, пытаясь вернуть свой депозит, который они до сих пор не вернули. Мне пришлось обратиться в свой банк, и это было настоящей головной болью, пока наконец они не сказали мне, что возвращают деньги.
Мы также забронировали у них жилье в Альмуньекаре, и обслуживание было ужасным. Мы путешествовали с ребенком, которому едва исполнилось два года, и нас заставили ждать на улице больше часа, потому что они даже не знали, какое жилье мы забронировали, несмотря на то, что мы указали им время нашего прибытия.
Когда мы наконец смогли попасть в отель, некоторые вещи, обещанные в рекламе, оказались совершенно неверными. Я просила заглушки для розеток, защитные уголки и игрушки для ребенка, ничего из этого не было. Перед бронированием я также спросила, есть ли в квартире кондиционер, особенно в спальне, и мне ответили утвердительно. Когда мы проверили, там был только портативный кондиционер, который нигде нельзя было использовать, и внутри было невероятно жарко (кондиционер также упоминался в описании, но позже его пришлось заменить). К счастью, мы бронировали через Airbnb, и они были невероятно любезны, вернув нам деньги, чтобы мы могли остановиться в другом месте.
Но я больше никогда не буду бронировать через эту компанию. Единственное, что они вернули, это 40 евро, которые я доплатила за поздний выезд, но они продолжали говорить, что не возьмут депозит в размере 150 евро, утверждая, что он находится на банковском счете, что является ложью. Я предоставила им все доказательства того, что банк действительно списал с меня деньги. Спустя несколько месяцев мой банк наконец вернул мне деньги, которые они с меня списали, но эта компания не отвечает на сообщения через Airbnb, электронную почту или социальные сети.
Поэтому будьте очень осторожны при бронировании у них, и если они просят предоплату, не платите ее.