Отзыв об отеле PUSHE Village Playa Granada Beach&Golf 2

У нас был забронирован номер в отеле Pushe Beach & Golf 23 на четверых взрослых и двух младенцев, и в тот же день они отменили его, оставив нас без жилья, застряв на улице. Они отменили его, потому что вместо того, чтобы прибыть в оговоренное время из-за проблем с задержкой самолета и арендованной машины, мы опоздали на полчаса. Несмотря на то, что я поговорил с ними и сообщил о проблеме, они сказали, что позвонят мне по прибытии, чтобы помочь, но через десять минут отменили бронь и больше нам не ответили. Это было просто позорно. Компания, работающая в сфере туризма, не может себе этого позволить. Бывает, что случается что-то неладное, и мы ничего не можем с этим поделать. Они даже не дали нам время прибытия. На следующий день, после многочисленных звонков, они восстановили бронь, и вдобавок человек, выдавший нам ключ, насмешливо спросил меня, где мы ночевали. Как непрофессионально! Когда мы спросили об этом районе, они сказали, что мы не первые, с кем такое случилось. Должно быть, это у них в обычае. Вот так они и зарабатывают. Не рекомендую бронировать через эту компанию. В Плайя-Гранада много квартир с гораздо лучшим обслуживанием. Квартира точно такая же, как на фотографиях, хотя на фото другая. Пишу здесь, чтобы предостеречь вас от этой компании. 23-я квартира хорошая, но требует ремонта. Двери в ванную скрипят, дверные упоры ржавые, а силиконовые уплотнители для душа грязные. Плитка на террасе шатается, и нужно быть осторожным, потому что она поднимается, когда на неё наступаешь. Там было живое растение, которое не видело ни капли воды несколько недель. К счастью, мы его установили, и оно ожило. Нам дали только один ключ на всех, а гаражные ворота не работали. Уверен, владелец квартиры жалеет, что передал управление этой компании.