Отзыв об отеле CHINASOL Beach

Sylvie F

2/10
FrançaisРусский
Когда мы приехали, нас встретил очень приятный, внимательный и терпеливый администратор. Хотя в сообщениях Airbnb нам сказали, что мы можем припарковаться на улице или на берегу моря, когда мы приехали, это было вообще невозможно. Нам пришлось взять карту платной общественной парковки: 10 евро за карту + 11 евро за ночь и 11 евро за каждый последующий день. Приехав в нашу квартиру, мы обнаружили очень старое, ветхое помещение с грязными элементами: из старых вещей (70-х годов) сделали уродливые, неухоженные и грязные новые вещи. 2 кресла (те, что были найдены в домах престарелых) служили креслами для отдыха: искусственная кожа была очень потертой, поврежденной и главное грязной… вплоть до следов помета 🤮. Плюс они были шаткие 😵‍💫: в них невозможно было сидеть. Мусорное ведро было полным и его не выбрасывали, пол не подметали и не мыли шваброй… на полу остался сигаретный пепел. Микроволновая печь была ржавой и поэтому опасной для здоровья. От кондиционера пахло адским табаком 😯. Электрические розетки были отключены от своего места, стена была испачкана пожелтевшей белой краской и штукатуркой, отсутствовали декоративные элементы, которые выглядели очень запущенно, насадка для душа была приклеена силиконом 🤯. На террасе стоял стол-тумба и 2 грязных и шатких стула (на фотографиях мы видели прямоугольный стол и массивные стулья). Мы фотографировали и снимали. Мы выразили недовольство администратору, который сообщил об этом своему менеджеру. Настоящее фиаско. После 2 часов сердечных и уважительных разговоров между администратором и нами правильного решения нам не было предложено: менеджер хотел переселить нас всего на 1 ночь (с доплатой 30 евро) в вполне приличную квартиру. И нам пришлось бы вернуться в ветхое и грязное жилье на оставшиеся 2 ночи. Мы этого не приняли и потребовали вернуть деньги: менеджер отказался нам возмещать деньги. Мы ушли. После множества сообщений и фотографий, отправленных на сайт бронирования, и после обращения к этому сайту по телефону, мы получили возмещение за нашу аренду.
Это не первый раз, когда эта проблема возникает в этом заведении.
Убегайте… Не бронируйте в Chinasol Almuñécar, старом, устаревшем, грязном и ветхом заведении (коридоры тоже пыльные, немытые и пахнут табаком).
Менеджер не слушает путешественников, хочет быть правым во всем, недобросовестный, некоммерческий.
Мы жили в кошмаре наяву.
К счастью, испанское солнце, пляжные удовольствия и красота Андалусии развеяли эти плохие воспоминания.

Цена номера от 5 820 ₽

Выбрать номер в CHINASOL Beach
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.