Hotel A¿os 50

Я забронировала номер на ночь с 7 марта. В номере были заметны следы значительного износа; джакузи перестало работать, когда было заполнено лишь наполовину, и мы провели все наше пребывание без горячей воды. Нам дали подарочный сертификат на еще одну ночь, и я позвонила, чтобы забронировать номер на следующую неделю, но мне пришлось отменить бронь из-за операции. Сотрудница, ответившая на звонок, сказала, что это не проблема, и что я могу забронировать номер снова, когда у меня будет свободное время, в течение трех месяцев. Когда я позвонила снова, чтобы забронировать номер, мне сказали, что они ждали меня в прошлый раз, хотя я уже звонила, чтобы отменить бронь. Короче говоря, они перекладывают ответственность, и в итоге страдает гость. Я звоню уже две недели, и они ничего не решили. Я ожидала гораздо большего после того, как потратила 240 евро; это полный позор и обман.

Джакузи было идеальным, за исключением того, что радио не работает, потому что нет антенны, поэтому смотреть телевизор тоже нельзя, только цифровые платформы. Звукоизоляция полностью отсутствует; гости включали громкую музыку в 4 утра, как в ночном клубе, до такой степени, что мне приходилось стучать им в дверь. На потолке была сырость. Мне не хватало полотенец, стакана в ванной и коврика, чтобы высушить ноги. Душ протекает через уплотнение вокруг сетки, и вода разбрызгивается повсюду.