Отзыв об отеле Apartamentos Buensol 4*

Minnap2024

4/10
EnglishРусский
Даже не знаю, с чего начать (даже если я застряну здесь на следующие 9 ночей…).
Мой первый отзыв: определенно не рекомендую этот отель, если вы путешествуете только для ночлега. Мы забронировали его на 15 ночей с предоплатой через Agoda (чуть более 80 евро/ночь).
1) Когда мы заселились, все показалось прекрасным. Нам разрешили раннее заселение, и нам сказали, что номер только что отремонтирован. Прекрасно; десять баллов за это. Но потом история продолжилась (трижды во время разговора при заселении) : «Не забудьте хорошо за ним ухаживать! » Мой ответ был прост: «Да, конечно»… И ладно, номер действительно был хорошо отремонтирован, учитывая, что мы знали этот отель по четырем предыдущим визитам за эти годы.
2) После того, как мы заселились, в первый же день стало очевидно, что прямо напротив отеля ведутся масштабные строительные работы. И когда я пишу «масштабные» — я имею в виду, что шум оттуда мешал нам наслаждаться отдыхом. С 8 утра до 6-8 вечера не было ни минуты тишины. Неважно, оставались ли мы в номере с закрытыми окнами или балконными дверями. И где же был отдых у бассейна — нигде.
3) Я написала отзыв отелю и Agoda, выразив крайнее недовольство. Ответа не получила.
4) Wi-Fi работает нестабильно. Иногда он работает примерно 30 минут, иногда нет соединения вообще.
5) На данный момент я могу поблагодарить только человека, который ремонтировал номера. Я уже дважды обращалась к нему за помощью. Первый раз — из-за винта, который крепил шторы к потолку, и второй раз — из-за протечки кухонного слива. К счастью, он работал в номере на том же этаже и помог мне, как только я попросила.
Сейчас думаю: если бы я знала обо всех проблемах с шумом заранее, я бы не заплатила 80 евро за ночь. Я бы выбрала другой отель, чтобы спокойно насладиться отдыхом.

Цена номера от 10 381 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.