Villa Tessa

Этот отель — полный обман! ОСТОРОЖНО! Мы забронировали его через Booking. Com, и они подтвердили нашу бронь. Мы приехали и никого не обнаружили. Мы позвонили владельцу, бельгийцу, и ждали полтора часа, прежде чем он наконец ответил. После того, как мы спросили код от дома, он сказал нам, что вилла называется VILLA TESSA и что он больше не принимает бронирования по номерам, только на всю виллу. Ужасно, что владелец не удалил объявление! Я только что проверила, и он до сих пор не удалил его с Booking. Com. Он отказался найти нам альтернативу, извиниться или что-либо еще. Не бронируйте здесь, потому что вы приедете полные восторга и обнаружите, что там ничего нет; это полный обман! МОШЕННИК.

Наше пребывание на вилле Tipharet было полным разочарованием. Нам предоставили номер, совершенно не похожий на тот, что был показан на Booking. Com: он выглядел как самодельная лачуга. Вентилятор не работал, душ был плохо установлен, а общее состояние номера было ужасным. Хуже того, мы обнаружили в номере множество насекомых, что было совершенно неприемлемо. Самым тревожным было обнаружение двери, ведущей непосредственно в комнату хозяина. Мы не могли её открыть, но он мог. Эта дверь открывалась в нашу комнату, из-за чего мы чувствовали себя совершенно небезопасно и без какой-либо приватности. Когда мы объяснили ситуацию хозяину, вместо понимания — учитывая, что мы приехали из Мурсии, после более чем пятичасовой поездки, и со всем нашим багажом — он проявил непреклонность и высокомерие. Диалог с ним был невозможен. Мы позвонили в Booking. Com, чтобы сообщить о ситуации, и нам сказали, что ответ по поводу возврата денег мы получим в течение 21 часа. Прошло уже около 15 часов, а мы всё ещё ждём. Деньги нам до сих пор не вернули, и вся эта история — огромная трата времени, денег и душевного спокойствия. Совершенно незабываемый опыт. Мы категорически не рекомендуем этот сайт. Его не следует рекламировать на авторитетных платформах без предварительной проверки.

НЕПРИЕМЛЕМО/МОШЕННИК!
Мы с партнером приехали после 5, 5-часовой поездки и обнаружили обветшалый фасад, номер, похожий на кладовку (не тот, который мы бронировали), отвратительную ванную комнату с черной занавеской для душа (несмотря на фотографии, где был изображен совершенно другой и гигиеничный вариант), насекомых в номере и два вентилятора, из которых работал только один посреди лета в Марбелье. Но ХУДШЕЕ было то, что внутри номера была дверь, ведущая в комнату хозяина, которую только он мог открыть изнутри. Края бассейна были зелеными, и в довершение всего, мужчина был высокомерным, говорил только по-английски и был груб… КОТОРЫЙ ПРЕДЛОЖИЛ СНИЗИТЬ ЦЕНУ ЗА НОМЕР НА 200 ЕВРО, ЕСЛИ МЫ ОСТАНЕМСЯ!