Отзыв об отеле NH Collection Marbella

Эта компания HORRENDOUS! Из-за пандемии я и группа из 23 других девочек, очевидно, не смогли путешествовать. Наши рейсы были отменены в нашей группе и не могли путешествовать.
Отель несимпатически не вернет или даже PART вернет бронирование более чем за 3311 фунтов стерлингов!
Они сказали: "Они смотрели онлайн, и мы все еще могли бы путешествовать, если бы мы заказали новые рейсы". Как это решение ж мало кто может сделать от имени 24 других девушек?!
Затем нам предложили выкупить бронирование до 31-ого Декабря. Действительно ли они думают, что группа девушек собирается поехать в Испанию в то время, как это?! Они в основном говорят рисковать своей жизнью или потерять свои деньги. Все 24 из вас. Мало того, что погода будет ужасной, когда это потенциально безопасно идти позже в этом году, но мы только что видели, как быстро карантин может быть введен на путешественников обратно в Великобританию. ЕГО НЕ БЕЗОПАСНО! Так как это, мы спросили об альтернативных датах только для того, чтобы увидеть, будет ли разница в цене, они сказали, что есть разница в плате, и мы должны были бы заплатить AN ADDITIONAL 1344 евро! Что фактическое?! Это в общей сложности JOKE! И дневное ограбление. Я полностью понимаю, что это трудное время для бизнеса, но даже не быть немного сострадательным продлить ваучеры на следующее лето и честь первоначальной цене. Или предложить частичное возмещение абсолютно DISGUSTING!
Я не рекомендую одному человеку останавливаться здесь. Это, очевидно, побежал людей, не один моральный в поле зрения и не заботятся о своих клиентах.