Hotel Kuve Marbella

Этот отель — просто находка! Отличное расположение, парковка на территории. Очень чисто, а администратор — прекрасный, добрый, приятный и профессиональный человек. Он заслуживает 4 или 5 звезд. Замечательная находка!

Милый отель, удобная кровать и атмосфера, располагающая к отдыху… но не слишком сильному. Персонал был достаточно дружелюбным, чтобы я задумалась, не хотят ли они чаевых или объятий. В целом, неплохое пребывание, есть незначительные недостатки, вернулась бы с меньшими ожиданиями и более высоким SPF.

Мы не можем поставить меньше звезд. Мы забронировали номер через Booking. Com, попытались оплатить через приложение, но отель отклонил наши карты. Затем отель связался с нами, чтобы заставить нас оплатить вне Booking. Com, утверждая — что это ложь, поскольку у нас более 100 бронирований через приложение — что если мы не оплатим вне приложения, Booking. Com аннулирует бронирование. Они заставляют вас платить, и когда вы приезжаете, вы с удивлением обнаруживаете, что территория обшарпанная и неприятная. Да, это промышленная зона, но люди паркуются на тротуарах, так что вы даже спокойно не можете выйти. Номер выглядит неплохо, но ванная комната грязная, в душе волосы предыдущих гостей. Край душевой двери покрыт грязью, а унитаз скопил грязь, которую не чистили уже целую вечность. Подушки очень плохого качества; на них даже удобно сидеть, чтобы смотреть телевизор. Найдите лучшее место для проживания.

Отель был чистым, а администратор был дружелюбным и услужливым. К сожалению, стены очень тонкие, и разговоры из соседних номеров отчетливо слышны, что значительно снижает комфорт пребывания.
Однако самой большой проблемой стала ситуация ночью – примерно с 2:00 до 7:00 утра один из постояльцев отеля громко кричал, и реакция администратора была очень запоздалой (вмешалась полиция). Кроме того, громкий шум от припаркованного ночью автомобиля также стал причиной полного отсутствия реакции со стороны персонала.
Я понимаю, что не всё зависит от отеля, но время реакции персонала в таких ситуациях должно быть значительно быстрее.

Во-первых, персонал вел себя отлично.
Цена низкая, но мне было практически невозможно уснуть. Шум из других номеров был очень отчетливо слышен.
У них есть парковка, но она стоит 15 евро за ночь. Парковка снаружи в основном бесплатная, но, на мой взгляд, оставлять машину в этом районе небезопасно.
Если вы путешествуете в одиночку с велосипедом или просто нуждаетесь в месте для ночлега, это может быть приемлемо. Однако не берите номер на первом этаже.
Нам пришлось идти на ресепшн в полночь, чтобы починить обогреватель. После этого мы попросили поменять номер, и нам дали номер на втором этаже, который, по-видимому, был лучше.

Мои впечатления от пребывания в Kuve были просто потрясающими. Расположение очень удачное, рядом кафе, супермаркет Mercadona и пляж. Если бы мне нужно было отметить что-то одно, это был бы невероятно дружелюбный и внимательный персонал. Также большим преимуществом Kuve является близость к общественному транспорту. Я от всей души рекомендую остановиться в Kuve всем, кто ищет уютное и удобное место для проживания в Марбелье.

Мы с партнером останавливались здесь на пару ночей и остались в восторге. Номер был прекрасный, очень чистый и современный, общие зоны были не менее замечательными, а персонал невероятно дружелюбным. До центра города всего 5 минут езды, поэтому расположение в индустриальном парке не стало для нас проблемой, как и парковка, нам повезло найти место сразу же. За такую ​​цену у нас не было абсолютно никаких нареканий. Мы обязательно вернемся в ближайшее время.

Очень приятное пребывание.
С момента нашего прибытия персонал был безупречен, всегда дружелюбен и внимателен.
Помещения были чистыми, ухоженными и очень комфортными.
В отеле царит спокойная и гостеприимная атмосфера, идеально подходящая для отдыха.
Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким особенным!

Современный, чистый и ухоженный отель. Номера комфортабельные, чистые, с тихой атмосферой, идеально подходящей для хорошего ночного сна. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным, что всегда является плюсом.
Отель расположен в несколько уединенном месте, в промышленном парке, неподалеку находится небольшой жилой район. Тем не менее, у нас не было никаких проблем во время нашего пребывания, и окрестности были тихими, особенно для тех, кто ищет отдыха вдали от шума и суеты центра города.
В целом, хороший вариант, если для вас в приоритете комфорт, чистота и спокойствие. Рекомендую, учитывая расположение.

Охранник Хуан де Диос груб. Он появился в моем номере после полуночи и начал кричать на меня, требуя убрать машину с парковки (мужчина явно нездоров).
Они не заполнили для меня форму жалобы.
Номер был грязный, ванная комната ужасного качества и в плохом состоянии (душевая перегородка не закрывалась, ванная была затоплена), кровать грязная, и ужасно пахло табаком. Рядом находятся заводы, а номера не утеплены.
Поблизости нет магазинов или ресторанов. И парковка ужасная. Совершенно не рекомендую. Вы не сможете отдохнуть. Торговый автомат был пуст… катастрофический отель.
Администрация отеля? Они ужасны; они обращаются с вами как с грязью.

Этот отель обшарпанный, грязный и плохо управляемый. Мужчина, который называет себя владельцем/менеджером, — самая большая проблема; он охранник, его зовут Хуан де Диос. Даже администратор не носит удостоверение личности, так что вы понятия не имеете, с кем имеете дело. Этот мужчина пришёл ко мне в номер после полуночи и накричал на меня, чтобы я убрал машину с парковки (которую я уже оплатил), угрожая вызвать полицию и эвакуировать её. (Потому что машина оказалась больше, чем он думал, хотя администратор это видел, когда я бронировал и оплачивал парковку. ) Вдвоём они практически бесполезны. Этот человек — бесстыжий и грубый. Мне пришлось вызвать полицию, чтобы спать спокойно. Грязные номера, плохо оборудованные ванные комнаты, никакой звукоизоляции (даже с закрытыми окнами слышно, как соседняя компания по производству безалкогольных напитков орет очень громко; у меня есть фото и видео), продавленная кровать с выступами и затопленная ванная…
Серьёзно, вам не удастся отдохнуть. Рядом ничего нет, нет парковки, грязные номера… а персонал даже невежливый. В этом нет АБСОЛЮТНО ничего хорошего или приемлемого.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ДАЖЕ ЕСЛИ ЭТО БЕСПЛАТНО!
P. S. : Они отказались заполнять форму жалобы, что совершенно НЕЗАКОННО.

Хороший отель в невзрачном месте, но номера очень хорошие. Единственный недостаток — маленькие полотенца, из-за которых невозможно было вытереться после душа. Wi-Fi был ужасным, к тому же я жил на первом этаже; он не работал ни на телефоне, ни на телевизоре.

Впечатления от трёхдневного пребывания там. Персонал действительно очень приветливый, а номера и удобства хорошие.
Возможно, к недостаткам можно отнести расположение отеля – он, по-видимому, находится в промышленной зоне, где некоторые промышленные объекты работают круглосуточно. Хотя нас это не беспокоило, некоторые могут быть чувствительны к шуму. Кроме того, отель расположен на вершине горы, поэтому он отличный выбор для тех, кто путешествует на машине или любит альпинизм.
У отеля, похоже, есть небольшая парковка, но, поскольку наша машина была большой, она туда не поместилась, и найти свободное место на улице было непросто.
И наконец, номер отеля был хорошо оборудован за свою цену, и в целом мы остались полностью довольны нашим пребыванием.

Отель современный, довольно чистый, а номера очень комфортные для отдыха. Я провёл здесь 15 дней и не имею никаких нареканий. Расположение удобное: рядом есть кафе, где можно позавтракать, супермаркет, а до пляжа 15 минут ходьбы.
Персонал просто отличный; все очень внимательны, дружелюбны и отзывчивы к нашим просьбам. Если вы собираетесь в Марбелью, я настоятельно рекомендую этот отель.

Мы забронировали этот отель через Booking. Com. С самого начала нашего путешествия (2 месяца) у нас не возникло ни малейших проблем с бронированием… до сих пор.
За день до приезда мы получили сообщение о том, что платёж не прошёл. Не волнуйтесь, мы попробовали ещё раз: это оказалось невозможно. Мы поменяли кредитную карту, думая, что это техническая проблема, но ни одна карта не подошла.
Ещё более странным было то, что нам пришла внешняя ссылка для оплаты, хотя мы уже оплатили через Booking. Com. Это показалось нам очень подозрительным и тревожным, и именно поэтому мы решили съездить туда-сюда, чтобы убедиться в этом.
Мы были в Малаге, и, чтобы решить проблему, решили проехать два часа туда-обратно, чтобы оплатить номер прямо на месте. Прибыв в отель в 12:00, мы обнаружили, что номер сдан другому человеку, хотя в условиях проживания было указано, что мы можем выехать до 17:00!
Результат: пустая трата времени, непрофессионализм и полное пренебрежение к клиенту. Это просто неприемлемо.

Отель расположен в промышленной зоне, что делает парковку крайне сложной. У них есть частная парковка, за которую нужно платить отдельно, хотя стоимость номера не самая низкая. Персонал дружелюбный, и, несмотря на путаницу с номерами, проблему решили после некоторых подсказок.
Номера небольшие, но довольно чистые.

Расположение ужасное: прямо посреди магазинов автозапчастей и гаражей. К тому же, отель расположен на холме, что затрудняет пребывание с тяжёлым грузом.
Номера очень маленькие, в них даже негде открыть чемодан. И даже нет маленького столика для завтрака. По крайней мере, у меня его не было; я видел их в других номерах.
Администратор был очень дружелюбным. Мне дали номер на час раньше.
Дают всего несколько полотенец: одно для рук и одно для купания.
Мини-бар недостаточно холодный.
И цена не такая уж низкая за то, что вы получаете.